Честные отзывы о Гемотест

› ›

3.1 5

98 отзывов / 57475 просмотров

Может мне повезло, но все прошло нормально

Инна Опубликовано 17.09.2021

Сдавала срочный мазок на ковид в гемотесте. Заполнила по наводке подруги все документы на сайте, чтобы не толпиться в самой лаборатории. Но таких как я оказалось немного, поэтому очередь всё же была. Сам медперсонал обслуживает всех довольно быстро, это пациенты больше тупят, если честно. Результат получила на почту меньше чем через 8 часов- очень оперативно!

Испорченый отпуск

Александр Опубликовано 19.08.2021

Категорически не рекомендую данное место для проведения ПЦР-теста на ковид. Тем более не стоит здесь проводить срочный тест для выезда за границу. 01.08.2021 в 6:30 планировался вылет за границу. Для сдачи пцр теста выбрал Гемотест на Авиаконструктора Миля 16. Стоимость за срочный тест около 4500 рублей. Взятие биоматериала происходило 31.07.2021, номер заказа 78961915. Результат получил в течение пары часов, но он был ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ, т.е. РНК вируса обнаружена. Естественно выехать из России с таким результатом проблематично. Так как симптомов заболевания у меня не было, позвонил на горячую линию Гемотеста. Там меня заверили, что ошибок быть не может, что ложноположительных результатов в их лаборатории быть не может(!) На моё предложение провести тест снова, ответили «конечно, приходите завтра к 11 часам, заново оплачивайте и проведём тест повторно». На моё уточнение , что у меня на завтра билеты куплены и из-за такого результата теста мой отдых может отмениться, сотрудник ничего внятного предложить не смог, типо это ваши проблемы. В этот же день, 31.07.2021 сдал ещё 2 теста в разных лабораториях и они были отрицательными. 03.08.2021 вновь позвонил в Гемотест и вместе с оператором составил претензию/жалобу/обращение (точно не помню как они это называют) , при этом оператор не смогла назвать входящий номер моего обращения. Ответ пришёл 13.08.2021. Если кратко: Исследования по заказу такому-то выполнены верно. Из минусов данного заведения: - Живая очередь, записи нет - Ожидание своей очереди на улице - Маленькие и узкие коридоры, где носители вируса сталкиваются со здоровыми людьми - На мой взгляд некомпетентность «горячей линии», так там меня заверяли что ложноположительного результата у них быть не может. - Разбор обращений проходит формально, пришла обыкновенная отписка. - Стоимость срочного теста выше среднего P.S. Отдохнуть и вылететь за границу всё таки удалось, пусть и с покупкой новых билетов. После посещения Гемотеста сдано уже около 6 пцр-тестов, как в России так и за рубежом, все тесты отрицательные. Гемотест своей ошибки так и не признал.

Шаромыжники

Аноним Опубликовано 09.06.2021

задержали тест, обманули и не вернули оплату Сдавали в Санкт-Петербурге тест на covid всей семьей 14 июля 2021 года в одно время, срочный тест через сутки готов не был, зато два других со сроком двое суток были выполнены. На мое требование получить ответ предложили ожидать до полуночи, а у меня самолет в 17 часов. В итоге после трех попыток в течение часа на горячей линии предложили сделать срочный тест за 15 минут, а за этот вернуть деньги. В итоге после оплаты срочного теста деньги за невыполненный возвращать отказались. Жулики одним словом. Всем кому нужен тест срочно не советую!!!! У них в бланке заказа внизу написано, что результаты могут быть задержаны до трех дней.

Гемотест в Сочи не работает

Валерий Опубликовано 28.05.2021

Записываешься заранее на сайте, выбираешь отделение, тратишь на дорогу 1,5 часа по жаре и пробкам, и оказываешься перед закрытой дверью, на которой нет даже бумажки о том, что лаборатория закрыта!!!! (г. Сочи, 16.07.21 г.) С трудом дозваниваюсь на т.н. "горячую линию", где радостно сообщают, что это отделение больше не работает! Это вообще как?? Это что за хамское отношение к людям? В "гемотест" больше ни ногой - других лабораторий в избытке. При таких мизерных зарплатах, как в этой конторе, не удивительно, что работать некому.

Наглый обман.

Аноним Опубликовано 26.05.2021

Требовался анализ ПЦР, заполнил он-лайн заявку 24.05.2021г. 25.05.2021г. С утра пришёл сдать анализ на ПЦР в 07.30 утра так как в 10.22 надо было уезжать в другой город (на сайте не указали что с 11.30 прием анализов на ПЦР). После долгих уговоров девушка сказала что сделает забор на ПЦР (ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЕЙ). В договоре (стандартном и на сайте) прописано: результат через 2 дня максимум, сегодня уже 3й день, на горячей линии сказать толком ничего не могут. Приходится из за них терять время и деньги на проживание в гостинице. Интересно, каким образом они получили лицензию на медицинскую деятельность, если в других лабораториях делают анализ за сутки, а они имея экспресс тест делают 3 - 4 дня. В итоге результат выдают, у которого срок действия уже закончился или заканчивается через 5-7 часов. Предлагаю коллективно (всем кому оказаны услуги с нарушениями) написать жалобу в Росздравнадзор.

Самая адекватная лаборатория

Юлия Опубликовано 01.10.2019

Начали с мужем планировать беременность и не все так гладко оказалось. Теперь я частый гость в лабораториях. Не могу сказать что Гемотест единственная лаборатория куда я обращась, но самая адекватная точно. Путаницы с анализами нет, все приходит вовремя и результаты верные. Да и отношение к клиентам дружественное здесь, кровь берут аккуратно. До ближайшего пункта мне добираться минут 20 конечно, хотя рядом с домом есть другая лаборатория, но я ради достоверных результатов и нормального отношения я готова портратить это время.

Достоинства:

качество услуг, приемлемые цены, много пунктов

Недостатки:

не нашла

Доверяю Гемотест.

Арина Опубликовано 28.09.2019

При необходимости вся моя семья пользуется услугами .Гемотест. Благо по городу хватает их филиалов. И семья мужа и мои родители и мы, хоть и живем в разных районах на ходим в Гемотест. Компании с таким опытом я думаю можно доверять. Еще ни разу не было нареканий на результаты. Всегда приятный персонал. А главное нет очередей. При беременности один раз сдала анализы в поликлинике, ощутила в полной мере всю прелесть обслуживания и общения в очереди. Поэтому остальные все анализы делала в Гемотест, и близко к дому, и не напряжно. Нервы нужно беречь, и цены у них нормальные. Рекомендую.

Достоинства:

отношение к клиенту, цены, акции, большой спектр услуг, крупная сеть филиалов.

Недостатки:

в разных филиалах разный режим работы.

В Гемотесте два раза сдавал спермограмму

Николай Опубликовано 26.09.2019

В Гемотесте два раза сдавал спермограмму, после курса синтетических гормонов. Доверяю их результатам, т.к. собранный материал никуда не транспортируется, а проверяется сразу по месту, в лаборатории, что дает наиболее точные показатели. Отмечу, что во второй раз дали скидку 15%. Комната сбора чистая, сама процедура по меркам Москвы не дорогая, до 1500р.

Почти Европа

Галина П. Опубликовано 24.09.2019

Давно отошла от лабораторий в поликлиниках и боьницах, сдаем в Гемотест уже 2й год. Качество анализов соответсвует действительности - когда были спорные моменты, перепроверяли в нескольких лабораториях частных и Гемотест дае самые достоверные данные. Пунктов много , поэтому глобальных очередей не встречала. Забор материала безболезненный, даже реьенок не плачет. Синяки не остаются. Результаты приходят на почту - удобно.

Достоинства:

цена, достоверность анализов, отсутствие очередей

Недостатки:

нет

Делала узи

Katerina Опубликовано 10.08.2019

В Гемотесте делала узи органов брюшной полости по акции со скидкой 30 %, она действует до 15 сентября. Про акцию узнала на сайте, где и подала заявку, выбрала подходящий мне адрес, дату приема, указала свой телефон и мне перезвонили где-то через пару часов. Я знала как надо готовиться к узи, ведь от этого напрямую зависит результат. Поэтому за пару дней до узи исключила из меню сырые овощи, бобовые, черный хлеб и так далее, попринимала активированный уголь и на узи пришла натощак. Пришла в назначенное время и сразу прошла в кабинет, без ожидания и нервотрепки. Врач был внимательным, поставил диагноз, выдал заключение и дал рекомендации.

Честные отзывы о Гемотест

Медицинская лаборатория Гемотест - независимая медицинская лаборатория в Москве. На сегодняшний день основными исследовательскими направлениями медицинской лаборатории Гемотест являются анализы на аллергены, ПЦР-диагностика, общеклиническая диагностика, микробиологические и биохимические тесты, выявление гормональных нарушений, онкомаркеров и аутоиммунных заболеваний. Расширенный спектр услуг включает ультразвуковые методы исследования, кольпоскопию, медицинские тесты для прохождения профосмотров и оформления санитарных книжек, а также комплексные диагностические программы для мужчин и женщин, позволяющие за 1 день сдать анализы для полного обследования организма.
Независимая медицинская лаборатория Гемотест осуществляет более 1700 видов лабораторных исследований.
Лаборатории Гемотест, признаются всеми государственными медицинскими учреждениями на территории РФ. Работа с тест-системами последнего поколения, высокотехнологичное оснащение, многоуровневый внутрилабораторный контроль качества позволяют нам гарантировать строгое соответствие проводимых исследований международным стандартам, а также достоверность и воспроизводимость полученных результатов.