Всё плохо. Заказал лодку в Челябинск. Идёт вторая неделя, всё ещё жду. Уже думаю и не дождусь. Через неделю где-то позвонил узнал где заказ. Обещали перезвонить и ни ответа, ни привета. В общем разочаровался в вашем магазине. Другим не советую
Отвратительный магазин
Элинор Опубликовано 18.06.2019
Хочу, начать с того, что оформлен заказ был неделю назад, перезвонили через полчаса, вполне вежливо спросили подтверждение заказа и сообщили, что доставка будет бесплатная. Заказ был назначен на сегодня, уточняла что целый день буду дома, но доставку почему то настояли и оформили к 7 вечера, за день до доставки, связалась с магазином сама и уточнила, что буду ожидать в течение дня и можно доставить в любое время, но магазин настоял к 7 вечера, я согласилась. Хочу отметить, что это мой единственный выходной, я отложила свои дела и 17:00 ожидала заказ. В 18:22 в день доставки, мне перезвонил оператор, и сообщил, что доставка будет платная, потому что именно мой район города не подпадает под бесплатную доставку, я согласилась, бог с ними с деньгами не для того я неделю назад заказывала чтобы из за 150 рублей, отказываться. Ровно в 19:06 я забеспокоилась, обещали доставку к 7 ни звонка ни привета, попыталась связаться с магазином по всем телефонам, недоступно, нашла контактный номер Ватсапп, написала, где мне сообщили, что это мои проблемы что заказа нет, телефон не отвечает, потому что у них рабочее время закончилось, но так уж и быть пишите номер заказа, когда доберусь к компьютеру я посмотрю, конечно у меня возникло негодование,...
Достоинства:
Приятно общаются пока не видно истинной работы сотрудников
Недостатки:
Совершенное незнание законов РФ, ЗПП, грубейшее нарушение прав потребителя и вообще заказ так и не довезли
Ужасное обслуживание
Отвратительный магазин