Честные отзывы о Интернет-магазин Лэтуаль letu.ru

› ›

2.7 5

28 отзывов / 4402 просмотра

Отличный магазин

Марина Опубликовано 28.03.2025

Магазин любимчик всей семьи. Беру косметические средства для всех тут. Большой выбор и детской серии. Если что-то не понятно, консультанты всегда помогут. Качество на высоте.

Лак hermes – вещь!

Диана Опубликовано 27.03.2025

Лак hermes – вещь! Долго искала его в наличии, а тут появился с международной доставкой. Ожидание, конечно, не быстрое, но бесплатная доставка сглаживает момент. Приехал в идеальном состоянии, упаковка без повреждений.

Хороший магазин

Ольга Опубликовано 22.03.2025

Летуаль один из немногих как по мне делает упор на качественные бренды, от этого и цена там соответствующая. Беру косметику с удовольствием, зная, что качественная.

Л’Этуаль верни деньги

Аноним Опубликовано 03.12.2023

11 ноября оформила и оплатила заказ 13173228852, на следующий день заказ был отменен, звоню в поддержку узнать когда вернут деньги, после того как заказ вернется на склад, сегодня 8 декабря заказ болтается у них на почте, денег нет, поддержка хамит, это вообще как понимать???!!! Много лет заказываю и тут такое хамское поведение!!! Кидалово на деньги!!!! Л’Этуаль верни деньги!!!!!

Ужасный магазин! Обманщики! Проходите мимо!

Наталья Опубликовано 28.11.2023

В процессе доставки утерян заказ. Вопрос решается месяц!!! Ни денег, ни заказа. Служба поддержки - никакая. Совершенно некомпетентные сотрудники! Ужасный магазин, совершенно не беспокоящийся о своей репутации! Где только смогу там и буду оставлять рекламу вашему гадскому магазину!!! И естественно НЕрекомендовать всему своему окружению!

Отвратительная служба доставки!

Александра Опубликовано 26.11.2023

Отвратительная служба доставки! Нарываюсь второй раз. Больше заказывать не буду. К счастью не только у вас можно всё купить. По сути: Заказы у них делятся на магазинные и со склада. И видимо склад находится где-то за Уралом. Довести они не в состоянии от слова совсем. Второй раз отказываюсь от доставки по причине того, что они не привозят - от слова совсем. При этом я должна сутки сидеть дома в обозначенный вам день, без ответных звонков и смс. Дозвониться к вам практически не возможно! Поддержка у вас для кого? Со слов поддержки: они не покладая клавиатуры пишут курьеру, который вам обязательно перезвонит и сообщит когда приедет. Не звонит и не приезжает.... Интересно. Доставка со склада стояла до 18-00. Сейчас 22:30. Звонить и интересоваться доставкой начала с 16:00, так как первая часть заказа стояла до 16:00. И которая с большим трудом и множеством звонков от меня уже их курьеру (дали номер курьера - спасибо службе поддержки!) состоялась в 22:00 (И восхищает, что когда мне отвечали в чатах поддержки - через часа три - что курьер к вам приедет до 21:00, я уже поговорив с ним знала, что он не приедет к 21:00, так как не успеет. Как компания вообще взаимодействует со службой доставка?!). Заказ № 13262861761, доставка 26 ноября 2023. И хочется спросить.... Вы заинтересованы в клиентах? Или они уже лишние? Так не берите заказы и не морочьте людям голову.

Администратор молодчина

Дмитрий Опубликовано 20.11.2023

Покупал своей довольно капризной и прихотливой Женщине на Д.Р. косметику в т.ч. в магазине Л, Этуаль в трк Куба. Челябинск.. пренюхали кучу ароматов . для Женщины Бальзаковского возраста молодящейся трудно подобрать. Спасибище администратору Наталье, по той же цене. что туалетная вода, набор целый купили Труссарди, запах с дорогими древесными нотами. зимой то , что надобно)) Профи. Люблю всегда. чтобы дело вел Профессионал, общаюсь и нахожу общий язык Исключительно с Профессионалами. так что очень все довольны.. Еще раз . спасибо, Наташ, за хорошее настроение. Прошу руководство поощрить , таких в сетях мало, берегите свои кадры))

Худший магазин

ГЕННАДИЙ Опубликовано 09.10.2023

Самый худший из интернет- магазинов. Никогда не платите заранее, так как очень большая вероятность остаться и без денег и без товара. В службе поддержки постоянно врут, бросают трубку или просто не берут. Специалисты изначально заточены на обман. Это просто ад! Мой отзыв сформирован на основе многих дней борьбы за свой заказ. Первый и последний раз!

Летуаль -xудший интернет магазин

Тамара Опубликовано 13.04.2023

Самый худший из интернет- магазинов. Никогда не платите заранее, так как очень большая вероятность остаться и без денег и без товара. В службе поддержки постоянно врут, бросают трубку или просто не берут. Специалисты изначально заточены на обман. После того как честно прождав 2 дня курьера, на третий день узнаю, что его просто не передавали на доставку, так как закащ утерян. Заказ не отменяют и деньги не возвращают, так и висит на сайте - доставка курьером. Интернет- магазин Летуаль - лохотрон. Не попалайтесь в их сети, чтобы не потерять деньги, а главное нервы.

Честные отзывы о Интернет-магазин Лэтуаль letu.ru

Косметическая марка Л'Этуаль начала существовать в июне 2011 года. Но немного раньше появились магазины косметики и парфюмерии с названием Л'Этуаль. Магазины красоты Л'Этуаль сразу завоевали симпатию у покупателей и стали лидерами продаж косметических средств в России. В магазинах Л'Этуаль представлены более самые известные косметические марки с мировыми именами. По официальным данным магазины Л'Этуаль имеет эксклюзивное право представлять такие парфюмерные бренды, как Lulu Castagnette и Banana Republic.

Сеть магазинов Л'Этуаль предоставляет возможность воим покупателям посетить интернет магазин letu.ru, в котором представлены все коллекции марки!