Старый конь борозды не испортит Опубликовано 18.05.2019
Покупаю много лет, как везде есть плюсы и минусы, периодически ухожу, но все же возвращаюсь, так как пока достойной альтернативы по цене-качеству не нашла. Чаще всего беру полуготовую еду и молочку, реже овощи, на праздники обязательно фаршированного поросенка или утку. Выбор салатов хороший. Что мне нравится больше всего и из-за чего предпочитаю магазин другим - домашняя кулинария. Если б не она, то работая по 24 часов в сутки с перерывом на пробки и поспать, весила бы килограмм 40. А так кулинария на Сферм, как моя мама - всегда сытно накормит, что хочешь вкусненькое приготовит и не магазинный картон. Сырнички с шоколадом, блинчики с творогом, окрошечка, тефтельки, ммм.. Вот за это им спасибо!Достоинства:вкусная домашняя кулинария, натуральная молочка, хорошие распродажи бывают, очень внимательные менеджеры, хоть к ране прикладывайНедостатки:задалбывают звонками, могут чего-то не положить в заказ, а что-то наоборот добавить, нет доставки в день заказавкусная домашняя кулинария, натуральная молочка
Достоинства:
вкусная домашняя кулинария, натуральная молочка, хорошие распродажи бывают, очень внимательные менеджеры, хоть к ране прикладывай
Недостатки:
задалбывают звонками, могут чего-то не положить в заказ, а что-то наоборот добавить, нет доставки в день заказа
вкусная домашняя кулинария, натуральная молочка
Отвратительный магазин
Алла Опубликовано 23.03.2018
Пользовалась раза 3, и все разы мясо с запахом, заказ не весь, курьер опоздал и тп. Ну вроде и прощайте! Так ведь теперь почти каждый день уже который год достают своими СМСками, я им звонила и просила чтобы убрали меня из базы. Так отвечают что "НЕ МОГУТ". Достали меня и теперь как только я получаю смс я пишу очередной отзыв плохой, раз так они хотят чтобы я про них не забывала. Так что если свяжетесь с ними и потом не отвяжетесь. Бегите от них, БЕГИТЕ!!! ВСем знакомым рассказала, чтобы не вздумали у них даже регистрироваться.
Бардак полный
Гость Опубликовано 04.10.2017
Заказ 396586 от 19 сентября. Курьер снял деньги с карты два раза. Магазин обещал через банк вернуть деньги. 4 октября - денег на карте нет. Магазин советует разбираться с банком. Но ведь магазин увел деньги с карты, они должны разобраться и вернуть мне их. Худшего отношения к клиентам я не встречала. Прощаюсь с деньгами. Остерегайтесь магазина "Сферм"!
Ужасный сервис
Гость Опубликовано 17.09.2017
Два дня подряд заказывала клубнику и каждый вечер оператор мне сообщал, что поставщик ее не привез в магазин. На сайте в это время клубника была как доступный для покупки товар. Я знаю, что в этом магазине некоторые продукты доставляют только вновь зарегистрированным покупателям. Тогда надо писать на сайте: только для новичков (и обосновать это). Очень странная манера торговли.
Не рекомендую.
Андрей Алексеев Опубликовано 15.09.2017
Перед поездкой на дачу произвел заказ на сайте (Заказ #396167), заранее (за 4 дня до даты доставки), курьер приехал за пределами оговоренного срока и по факту уведомил, что мясо для шашлыка отсутствует, а также отсутствует торт, при этом никто даже не удосужился позвонить и предупредить об этом. Помимо этого из заказа не были вычтены отсутствующие позиции и пришлось самому считать на калькуляторе что привезли, а что нет. Доставка была в 23:00 в четверг, с утра в пятницу поехали на дачу, без мяса и торта для дня рождения. Спасибо магазину сверм.ру за "профессионализм" в работе.
Полное разочарование .Забыли привезти половину заказа
Гость Опубликовано 01.09.2017
Я сильно разочарована в данном магазине,вчера делала заказ на 3000 тыс (продукты , бытовая химия), сегодня привезли заказ на 1828 , забыли привезти пробную корзину(более 10 наименований молочки) и упаковку стринг роллов, ещё можно понять забыли упаковать пачку стринг роллов , но как можно было забыть собрать пробную корзину с молочными продуктами, где около 10 наименований!!!!!! это просто безответственно, фактически основную часть заказа забыть. Самое обидное что заказываю второй раз , и в первый всё было хорошо, и качество продуктов хорошее,планировала и дальше пользоваться , а теперь незнаю. И мне кажется руководству стоит задуматься о сотрудниках которые ТАК собирают заказы, а компания теряет в деньгах.
Свежие и вкусные продукты от Сферм
АлинаЛина Опубликовано 08.08.2017
Уже 4 года заказываю продукты в Сферм. Очень нравится сервис. Продукты замечательные: молочка свежайшая, мясо в ассортименте(курица, говядина, свинина, индейка), рыба всегда потрошенная, овощи и фрукты отборные и вкусные.Очень хороший выбор детского питания.За время существования магазина появилось много товаров, которые нужны для дома - это очень хорошо. Не нужно тащить все эти пакеты домой - всё доставят курьеры прямо в квартиру.Доставка всегда вовремя, иногда задерживаются, но вежливо предупреждают.Сейчас стало удобным, что можно набрать побольше продуктов и доставка будет бесплатная.Работает система накопления бонусов. Поэтому я и дальше буду заказывать продукты в Сферм. Рекомендую!
Достоинства:
Всё всегда свежее, доставка вовремя, сервис отличный!
Недостатки:
Иногда нет нужного количества продукции - заканчивается. Но это и понятно, все хотят натуральных продуктов;)))
"Будем разбираться...." Вот вам ответ на все косяки этой компании
Гость Опубликовано 31.12.2016
Перед Новым годом сделала заказ в интернет магазине Сферм, доставку назначили через 3 дня на 31 декабря. Утром 31 декабря - узнаю: части продуктов, примерно половины- не будет, стоимость доставки увеличена с 49 рублей до 249 р!!!Привезли заказ - не оказалось клубники, хотя в чеке она была, вместо крабового мяса 500гр, положили крабовые палочки 200гр!!! в чеке осталось крабовое мясо!На мою претензию девушка ответила - будем разбираться... Когда я потребовала чтобы курьер забрал эти продукты и вернул мне деньги, как заявлено у них на сайте - ответила "это временно невозможно" , что моя претензия передана руководству и что они будут разбираться....
Достоинства:
их нет
Недостатки:
недобросовестная компания
Кидают клиентов, перенося вину с себя на них!
Анна Опубликовано 31.12.2016
Доброе утро! Пишу отзыв сразу после общения менеджера Сферм Людмилы, которая обвинила меня во всех грехах, выгораживая раздолбайство своих коллег и сотрудников.Я заказала к Новому году еду в этой компании. Доставка была оформлена на 30 декабря, но 30 утром позвонила девушка и сообщила о технических неполадках в компании, сказала, что переносится доставка на 31.А 31 уже я звонила утром в компанию после того, как мне пришла смс с совершенно другой суммой заказа, в несколько раз меньшей.... И вот тут началось. Сначала Людмила долго пыталась разобраться\ что к чему, а потом начала обвинять меня в том, то я проморгала заказ. Что его видете ли поделили и я не забрала свою первую часть. Ей курьер написал. А то что я была весь день дома, носила с собой мобильник и даже смс не получила о том что доставка ко мне выехала это не в счет. Деликатный курьер,который после сообщения переносе заказа его все-таки привез, простоял под дверью, видимо не удосужившись позвонить, а после обратно уехал. Да как так можно то! Вы меня без стола новогоднего оставили! Доставки свои переносили!Плтом еще и обвинили теперь во всех грехах!Я все понимаю, потеряли, забыли, у всех сейчас корпоративы, все случается! Но как так можно то, это ваша...
Пользуюсь услугами Сферм очень давно.. Было всякое.. но гипермаркет старался всегда всё компенсировать. За всеми не уследишь.. Именно поэтому я осталась в Сферм постоянной клиенткой. Гипермаркет проверенный временем. Для меня в фирмах главное не то, чтоб никогда не делали косяков, а то: чтоб умели правильно и вовремя их исправить. Это сегодня редкость и меня огорчает. Благодаря Сферм забыла уже о существовании магазинов. Но и научилась расчитывать наперед, составлять списки, и делать большие заказы. А то сначала не могла приучиться и постоянно что-то забывала и все равно шла в магазин. Вот оно - планироваие ))))Продукты свежие, вкусные. Особенно нравится молочная продукция. Рекомендую её попробовать в первую очередь - забытый вкус детства, натуральная.
Сферм - отзыв старого покупателя
Отвратительный магазин
Бардак полный
Ужасный сервис
Не рекомендую.
Полное разочарование .Забыли привезти половину заказа
Свежие и вкусные продукты от Сферм
"Будем разбираться...." Вот вам ответ на все косяки этой компании
Кидают клиентов, перенося вину с себя на них!
Мой отзыв о Сферм