Честные о отзывы - IT и интернет

Главлинза

1.9
8 отзывов
40193 просмотров
обман, вводят в заблуждение недостоверной информацией операторы разводят клиентов на дополнительную покупку, а именно навязывают дополнительный товар и услуги! В этой Главлинзе занимаются откровенным обманом! Сейчас поясню:Я сделал заказ на сайте 8 сентября 2016 сумма моего заказа составила с учетом скидок 1044 рублей. Я получил подтверждение в своем личном кабинете какой товар я приобретаю с учетом скидок и получил подтверждение по электронной почте, что я я заказал и сколько я должен заплатить (сумма с подтверждением 1044 рубля). Потом звонит оператор и начинает мне рассказывать, что мне сделали дополнительные скидки и сумма моего заказа стала меньше тысячи рублей, а раз сумма меньше 1000 , то я должен оплатить 99 рубле за доставку. Я естественно стал возмущаться и требовать объяснений. Мне стали рассказывать про условия скидок, что это у них такие правила и тому подобное.. НО правило одно, после того, как Вы получаете подтверждения заказа по электронной почте о стоимости товара и номенклатуре, сумма не может меняться, но в том же подтверждении моего заказа ни слова не написано, что сумма может измениться и сумму должен уточнить оператор. Я сказал, что мне не нужны дополнительные скидки, я хочу получить товар ровно за ту сумму, которая была в подтверждении, а именно 1044 рубля. Я стал говорить, что вы нарушаете правила...

Детский магазин "Нафаня"

3
2 отзыва
2375 просмотров
Отзыв о интернет магазине Нафаня Заказали в этом магазине игрушки 22 марта 2018 г на сумму 3130 рублей. До сих пор посылка не пришла, на эл. почту не отвечают, на телефонные звонки тоже- сбрасывают, пишут СМС, что перезвонят. Но никто не перезванивает. Заманивают относительно невысокими ценами, лучше купить дороже, но в проверенном магазине. Получилось дозвониться только 14.04 2018 года, менеджер сказал что не в курсе нашей ситуации, я попросил чтобы они мне перезвонили, но звонка я опять от них не дождался. Пришлось звонить снова, они взяли трубку и сказали что по нашему заказу чего нет в наличии и поэтому нам ничего не отправляют, но заметьте что за это время нам никто ни разу не позвонил и не сказал об этом. 14.04.2018 попросили отправить то что есть в наличии и скинуть номер отправления транспортной компанией, сегодня уже 18.04.2018 но добиться номера отправки я так и не могу. А теперь подумайте хотите ли вы заказывать в таком интернет магазине игрушки ребенку который будет ждать их два месяца или больше....

Дом подарка.ру

3.5
4 отзыва
4530 просмотров
"Дом Подарка" -интернет -магазин с отвратительным сервисом 19/12/2018 г. сделала заказ в интернет-магазине Дом подарка. Информация о заказе №454570 :Фигурка "Рождественский Кот", 12 см., Pavone. Артикул:403-388 В количестве 1шт. Цена:2544 руб. Доставка 200 руб.Сумма заказа 2744 руб. На сайте указывался производитель Италия "Pavone" Оплата наличными курьеру. 24/12/2018 года товар был доставлен и оплачен, были получены сопроводительные документы. Но при дальнейшем рассмотрении оказалось, что производитель не указан ни на товаре, ни на упаковке. На звонок оператор ответил, что товар производства Китай. Было принято решение вернуть товар продавцу. На сайте магазина указывалось, что товар может быть возвращен и деньги получены по юридическому адресу продавца, деньги возвращаются в течении 2-3 дней. Однако при телефонном разговоре оператор сказала , что по юридическому адресу возврат осуществлен быть не может. Настаивала на подаче заявления в электронном письме. 25.12.2018 было написано заявление о возврате товара и выслано этим же днем на электронную почту продавца. В нем уточнялось, что деньги покупатель хочет получить наличными. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней со дня предъявления требования в соответствии со статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». Прошло 11 рабочих дней. На звонки оператор отвечает невразумительными и несодержательными ответами , предлагают подать заявление повторно. Связаться с ...
Показано с 626 по 650 из 1567 (всего 63 страниц)