Честные о отзывы - IT и интернет

Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

3.4
177 отзывов
61530 просмотров
Отзыв о работе мастерской «August van der Walz” Доброго времени суток. Я заказала костюм в мастерской «August van der walz» по рекомендации своей знакомой, которая одевается у Алексея. Мне все подошло, но при повторном заказе пришла модель на два размера больше и сшита по другому. Когда я спросила, как же решить эту неприятность, на что мастер еле сдерживая свой пыл, ответил, что я ещё должна должна ему доказать, насколько мне оно велико и что мол, неужели для меня 2 см лишней ткани, такая важность, такая проблема? Подумаешь.....? 42 или почти 48? При том что покрой костюма сам по себе достаточно свободный.И вообще, вы его постирайте и оно сядет по вам как полагается....Скажите, почему у нас такой сервис? Не понимаю, почему люди не ценят своих клиентов? Видимо их так много, что человек посчитал мое недоумение пустяком. Товар хороший а сервис плохой.

Wildberries.ru

1.4
647 отзывов
372181 просмотров
Дикий обман покупателей! Нарушение ст. 18, 22, 26.1 ЗоЗПП Wildberries сознательно нарушает закон о защите прав потребителей! Факты: 1️⃣ 23.03.2025 мне прислали ЛЕВЫЙ товар вместо заказанного (ёмкости для сыпучих и шпульки). Это прямое нарушение ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» — продавец обязан передать товар, соответствующий заказу. 2️⃣ Курьер отказался принимать возврат, хотя п. 21 Правил дистанционной торговли (ПП №2463) обязывает магазин организовать возврат за свой счёт. 3️⃣ 29.03 направила досудебную претензию — проигнорировали. По ст. 22 ЗоЗПП деньги должны вернуть в течение 10 дней, но Wildberries сорвал срок! 4️⃣ Как покупатель дистанционной торговли я имею право отказаться от товара в течение 7 дней без объяснения причин (ст. 26.1 ЗоЗПП), но мне даже не дали такой возможности. Вывод: Wildberries — недобросовестный магазин, который: ✖️ Обманывает покупателей, ✖️ Игнорирует претензии, ✖️ Нарушает закон. Требую вернуть 1789 руб. за неполученный товар! Готовлю жалобы в Роспотребнадзор и иск в суд с требованием штрафа 50% от суммы (ст. 13 ЗоЗПП). Всем советую: проверяйте заказы при курьере и снимайте на видео вскрытие посылок — иначе останетесь без денег, как я!"
Показано с 1576 по 1584 из 1584 (всего 64 страниц)