Честные отзывы о Колл-центр RocketCall

Работают действительно за результат

Воробьев Олег Опубликовано 13.07.2023

Наша компания "ПИЩЕВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ" выражает благодарность за успешное и продуктивное сотрудничество с колл-ценром «RocketCall». Телемаркетинг полного цикла, работают действительно за результат, оплате подлежали только переговоры с ЛПР, команда работает оперативно и слаженно. Обязательно возобновим партнерство!

Ребята выполняют даже больше чем оговаривали

Андрей Опубликовано 20.06.2023

Всем добрый день, хотел бы начать свой отзыв с работы с предыдущим КЦ - где за 1.5 мес мне не дали ниодной встречи с ЛПР (директора). РокетКолл подключился очень быстро, подготовка заняла около недели, скрипт был написан грамотно, база подобрана и мы запустились. Первые встречи пошли уже в теч первой недели работы. Постоянно от нас были корректировки по формату встречи (от живых к Zoom, КП, и далее к тому чтобы встречу назначать без ИТ-директора) Встреч для нашей ниши впринципе получилось не много. Но - это уже круто, главное что были адекватные клиенты готовые подписывать договор и оплачивать наши услуги. Антон, просто красавчик - от этого видно что вся команда работает как часы - я не увидел ниразу чтобы меня "отфутболили на соседа", как это было с предыдущим КЦ (пинг-понг в стиле "спросите у тогото") Всегда все моменты были обсуждены и найдены решения подходящие обеим сторонам.

Сотрудничаем с Колл-центр RocketCall на протяжение 3 лет

Генеральный директор "ООО Пантей " Опубликовано 14.06.2023

Сотрудничаем с Колл-центр RocketCall на протяжение 3 лет. За всё время нашего непрерывного партнёрства команда показала себя исключительно с положительной стороны, наивысшие профессионалы своего дела! Все текущие рабочие моменты решаются моментально, сотрудники выполняют ответственно свою работу на каждом этапе. Наш коллектив отмечает высокий уровень профессионализма, ответственность при выполнении поставленных задач и высокое качество проделанных работ. Мы уверены в дальнейшем плодотворном сотрудничестве наших компаний и совершенно точно рекомендуем колл-центр RocketCall как надежного партнера в сфере исходящих холодных звонков. С Колл-центром RocketCall можно работать на постоянной основе! Благодарим за продуктивное сотрудничество, уверены оно продлится еще не один год.

Отличный колл центр работаем не первый раз!

ООО "ФНМ "Весь мир" Опубликовано 14.06.2023

Настоящим письмом компания ООО "ФНМ "Весь мир" выражает благодарность колл-центру «RocketCall» за продуктивное сотрудничество и качественно выполненные работы в сфере телемаркетинга по направлению «Холодные звонки». За время нашего сотрудничества отметили ряд положительных моментов, которые повлияли на эффективность проекта: 1. Сотрудники колл-центра «RocketCall» грамотно ведут диалоги с клиентами. Благодаря качественным переговорам операторов конверсия в одном из наших направлений достигла показателя конверсии 16%, что для холодных звонков является отличным результатом. 2. Качественные реальные Лиды. Все клиенты, которых передавали под статусом «Перспективный клиент» действительно были готовы к дальнейшему развитию переговоров с нами. Для нас, это безусловно, самый сильный аргумент в пользу «RocketCall». 3. Готовность координаторов к изменениям и корректировкам. А также постоянное обучение операторов проекта для повышения качества и уровня выполняемых работ. В целом сотрудничество с колл-центром «RocketCall» получилось эффективным и финансового выгодным. Мы готовы и намерены систематически запускать маркетинговые мероприятия в сфере телемаркетинга с аутсорсинговым колл-центром «RocketCall».

Ужасная работа

Оксана Опубликовано 24.04.2023

Сотрудничали с этой компанией ранее, все было хорошо. Но последние изменения в договоре, касаемо определение выхода на ЛПР и т.д. сделали работу с этой компанией нецелесообразно. Перепутаны названия компаний и контактов, на явный отказ со стороны ЛПР, записывают в перспективный. Жаль потраченного времени и денег... Все положительные отзывы куплены, не рекомендую никому эту компанию.

Ужасный колл-центр

Константин Опубликовано 18.01.2023

Не соответствуют всему о чем пишут у себя на сайте. Ставку особо не делал, но я не ожидал, что их прозвон не оставит не то чтобы нейтрального осадка, а во многих случая у клиентов оставляли только негативный осадок!! Они пытались предложить услуги нашим конкурентам, о боги! Вы в своем уме? Ну да ладно, менеджеры работают настолько тупо на сколько можно себе представить, точно по скрипту даже если разговор уходит в другую сторону менеджер действует точно по скрипту!!! (Лпр: -пример я люблю котов, менеджер: мы продаем самые лучшие ошейники для собак, я уверена вы заинтересованы в покупке! (и записывают как "заинтересованное лицо" LOL)) В общем полная бездарность, результатов 0, еще какую-то обратную связь хотели. Отзыв получился сумбурный потому что не хочется тратить время на описание этой странной работы. Положительные отзывы походу куплены в сервисах по формированию репутации в интернете.

С первого же заказа мы на 100% окупили наш проект!

Павел ZHSystems Опубликовано 12.12.2022

Наша организация специализируется в сфере разработки проектной документации. Особых ставок на сотрудничество не делали, хотели попробовать привлекать новые лиды через холодные телефонные звонки. Подготовка проекта прошла быстро, запустились буквально через неделю после оплаты договора. Скрипт, база, обучение операторов – все это входит в пакет услуг. Мы лишь заполнили «Бриф» и на основе этой анкеты команда запустила наш проект. По итогу: С 1 же заказа мы на 100% окупили наш проект! В течении выполнения работ мы заключили 4 крупных сделки с клиентами от RocketCall. Пришлось даже приостановить продление, так как по итогу проекта наша компания обеспечена работой до конца года! Однозначно рекомендую RocketCall как надежного, ответственного и эффективного партнера в сфере телефонных продаж.

RocketCall - Грамотный аутсорсинговый колл-центр

ИП АВСЕЦИН М.А. Опубликовано 17.11.2022

Работали с командой RocketCall два проекта подряд, очень вовремя начали сотрудничество и успели в самый разгар нашего сезона. После первого договора на 500 диалогов с ЛПР было очевидно, что останавливаться на этом не стоит и мы без раздумья пролонгировали договор на следующий объем работ. Менеджер, администратор проекта постоянно на связи, коммуникации происходят и в мессенджерах, и по электронке и по телефону. Всегда быстро и можно получит любой ответ и скорректировать работу. Очень хорошо выстроены бизнес-процессы, удобная и понятная CRM, где мои менеджеры следили и контролировать каждый звонок, слушали, вносили комментарии и сразу принимали клиентов в работу, заранее зная о чем именно общался оператор колл-центра. Это их огромный плюс! Благодарим за проведенную работу. RocketCall - Грамотный аутсорсинговый колл-центр.

Отличная компания для привлечения новых клиентов.

Эдгар Айрапетян Опубликовано 27.09.2022

Цена – качество на высшем уровне. Персональный менеджер на связи Оперативное решение всех проблем Быстрое подключение и удобная интеграция с АМО СРМ Комментарий: Долго подбирали с кем работать по исходящему холодному обзвону и нашли компанию RocketCall. Менеджер был все время на связи даже при том, что мы 5 месяцев не начинали обзвон. Когда начали они предоставили базу, которая соответствовала нашим критериям. В течение первой недели быстро исправили все проблемы связанные с подачей информации потенциальным клиентам и дело пошло! Каждый день в СРМ вижу перспективных клиентов, готовых на общение с менеджером, либо тех, кто запросил КП для обсуждения с коллегами. Могу очень долго писать про все плюсы данной компании, но времени нет, нужно обрабатывать присланных ими клиентов. И в добавок скажу: Сначала поймите кто ваш клиент, потом объясните RocketCall и ждите хороший результат! Самим разобраться в своем бизнесе, а операторы сделают первичную работу!

Лучшая аутсорсинговая компания, с которой мы работали!

Эдгар Опубликовано 13.09.2022

Плюсы: 1. Все честно и прозрачно! 2. Менеджер на связи ВСЕГДА! 3. Исправление ошибок проходит очень быстро и контролируется руководителем операторов. 4. Приемлемые цены для такого объема клиентской базы. 5. После первой недели работы с ними операторы стали разговаривать с клиентами как профессиональные менеджеры по продажам. 6. Осилили такой сложный продукт как платформа дистанционного образования. 7. Сначала предоставили базу не совсем верную, после 10-15 отказов мы вместе проанализировали и взяли другую базу. Каждые 5-10 минут в АМО СРМ попадают ПРАВИЛЬНЫЕ клиенты! Главное в этом деле самим понять кто твой клиент и кому нужно звонить, а операторы сделают своё дело хорошо!