Честные о отзывы - Мебель

ARTE Comfort

5
1 отзыв
1599 просмотров
Мебель на заказ Мы с мужем искали гостиную мебель на заказ в Сочи. Требовалось индивидуальное изготовление - стенки длиной 3 метров, переходящей в тв зону. И до потолка (это 2,8 м) и очень хотели, чтобы нам предложили как их наполнить. В принципе я понимала, что нам нужно, но совет профессионалов хотелось получить. Фирму нашли по наружной рекламе, созвонились и на следующий день к нам направили дизайнера и замерщика. Оперативность нам понравилась. С дизайнером и замерщиком мы согласовали на месте обустройство каждого шкафика внутри и цвет фасадов. Дизайнер была внимательна и любезна. Первое впечатление осталось очень хорошим и мы приняли решение заказать в этой форме свою мебель. Сроки также были согласованы, обещали уложиться в 3 недели. Вчера установили последнии шкафчики и мы хотим поблагодарить фирму . Хорошо всё сделали, быстро и внимательно.

bubble-chair.ru интернет-магазин

1
1 отзыв
1605 просмотров
Отзыв о сайте bubble-chair.ru Черт меня дернул связаться с этим интернет-магазином. Заказывал через них Подвесное кресло BUBBLE. Искал по принципу "самая дешевая цена в интернете". Нашел у этих граждан. Позвонил на номер (номер московский на сайте), потом выяснилось, что они физически находятся в Пермском крае, а кресла возят из Иркутска. Это меня насторожило немного, но я всё таки заказал у них кресло. Кресло было в наличии(со слов) с нужными мне подушками белого цвета. Прислали реквизиты для перевода денег, я отправил. Два дня следующих не мог до них дозвониться(трубку никто не брал), на третий день взял трубку какой-то заспанный голос. Я спросил о моем заказе, получили ли деньги? Менеджер мне сказал, что " да, наверное"!!! Я начал разговаривать тоном выше "мол,что это значит??" Менеджер как с другой планеты "Вы не переживайте, мы на днях отправим Вам кресло...Кресло до Вас будет идти не менее 10-14 дней!!" . При этом до отправки денег, говорили,что три дня кресло будет идти!!! Еще через два дня, позвонив, услышал,что кресло оказалось бракованным и они жду поступления новой партии, которая прийдет через 14-21 день!!! Я попросил вернуть деньги, они сказали,что это невозможно, так как они сделали какую то предоплату на производство!! С руководителем меня отказались соединять! Не стал я бунтовать и подавать...

Dekonte (Деконте) мебельная фабрика

1
1 отзыв
17116 просмотров
Обман, сплошной обман. Хотел бы оставить отзыв о работе компании Деконте. Купил кровать Роза велюр с матрасом 25 марта, привезли 26 марта. Кровать собрал, установил. Первое что не понравилось, кровать сделана из ОСБ панелей, обшита велюром с поролоном. Но ОСБ это даже не ДСП. И сколько он прослужит не известно. Поломаться, то не сломается, но в местах врученных болтов и саморезов, у меня сильные сомнения. Второе запах клея и химии стоял полторы неделе в комнате. От кровати или от матраса не понятно. но все это время просто было не выносимо. Особенно спать. Далее матрас привезли не по размеру, то есть заявлен он был как 160х200 (высота 15 см)но по факту оказался 159х197 (высота 13см). Я бы не стал заморачиваться за эти сантиметры, но углы сделаны не под 90 градусов а просто скругленные. И из-за этого между матрасом и основанием где угол, просто дыра, которая отвратительно смотрится. Хотя на сайте на фото у них все идеально. И третьем было то, что написав в поддержку по качеству, мне сказили что мы делаем опираясь на ГОСТ 19917-93 и ваши замечания по матрасу в разности сантиметров, не могут быть приняты как претензия. То есть просто послали, и больше на протяжении 3 недель, вообще ни кто не отвечал на мои сообщения. Звонишь по телефону, там менеджеры отравляют в отдел качества. В отделе качества вообще не отвечают. Работа идет по принципу, продал и забыл. Крайне не рекомендую данную организацию для возможных покупок. Если не хотите чтобы после продажи вас послали далеко и на долго. Не покупайте у них ничего. Я 100 раз пожалел что связался с данной организацией.

Dream Land

3.3
10 отзывов
8662 просмотров
Ужасный сервис, халатное отношение к Клиенту, не рекомендую Добрый день! Покупала Туалетный столик в начале январ. 2019 г в салоне-Дрим Лэнд в мебельном центре Румер метро Автозаводская, в Договоре срок исполнения заказа прописан не более 60 раб дней, Продавец Екатерина, сказала срок доставки 19-20 апр 2019 г когда оформили договор . Уже май, столик нам не доставили, хотя стоимость не маленькая более 143 000 р. При этом нам даже никто не позвонил и не предупредил, что задержали декор, это мы узнали на месте в салоне -магазине, когда туда недавно заехали, по телефону никто причину нам не назвал, отношение к Клиенту очень халатное, на сайте везде пишут что элитная мебель, люди не верьте и не покупайте в Дрим Лэнд мебель. Это не элитная марка, а какой то совок!Сегодня общаясь снова с их службой клиентской выяснили, что мы как Клиенты даже не числимся в их базе данных, Екатерина продавец из салона Румер нагло врет, что нам звонили из доставки, однако ни одного звонка нам не поступало! Поэтому я намерена написать претензию и обратиться в суд, пусть еще моральный ущерб заплатят, эти наглые лгуны! Только деньги собрали, а заказ не выполняют!

Estetica мебельная компания

1
2 отзыва
913 просмотров
Ужасный сервис! Отвратительная компания Сделала заказ в компании на 2 дивана и столик. Стоимость немаленькая - более 800 тысяч рублей. Крайний срок доставки был 15 декабря 2018. Срок для меня был очень важен, так как планировали в новом доме встречать праздники. В итоге никто из компании не звонил, 25 позвонила сама, сказали, что заказ не готов и будет не раньше середины января. Просто не было слов, они даже не соизволили предупредить заранее.И вот уже 26 января, а заказ я так свой и не получила. Каждый раз слышу только оправдания, причём он уже полностью оплачен. Доставка, назначенная на сегодня отменена (при этом мне опять никто не звонил, пришлось добиваться ответа по горячей линии). И следующая якобы может быть только во вторник. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Там работают одни обманщики! Такого сервиса я не встречала никогда в жизни!

fashion-furniture.ru мебель на заказ

1
1 отзыв
671 просмотров
Отвратительная Мебель на заказ http://fasfur.ru и http://fashion-furni Компания просто ужасная, имеет производство в Мытищах, на объект выехал менеджер Иван, а может и не менеджер, а кто то там еще в этой компании. Заключили договор с ООО ДеФаИн с генеральным директором Болотовой Еленой Николаевной, может быть у них и еще есть какие то юрфирмы, через которых они кидают заказчиков. После того как по договору закончились все сроки кормили обещаниями, что вот-вот приедут и все привезут и смонтируют, после этого еще так больше месяца кормили обещаниями, спустя полтора месяца позвонил, как он представился Алексей (типа Главный там у них) сказал, что потеряли размеры и нужно еще раз приезжать и все снимать, приехал, сняли и потом привезли отвратительную конструкцию, где каждая деталь была как будто погрызана, петли все прикручены криво, а самое главное не тех все размеров и не так как написано было в техзадании. Сейчас уже почти месяц пытаюсь вернуть деньги. На фирме 3 судебных дела на сумму свыше 1 млн рублей по судам, буду подавать в суд также на них. Даже не вздумайте у них что то заказывать, вас кинут и получите вы шиш, обращайтесь к другим производителям.

kuhnivprok.ru интернет-магазин

5
3 отзыва
662 просмотров
Хороший производитель. Всем привет. Пишу данный отзыв о компании Кухни впрок, т.к. остался очень доволен их работой. Ребята молодцы. Особенно хочу отметить скорость изготовления и соблюдение сроков. Куда не позвони, везде делают по полтора месяца и не всегда успевают в срок. Это я сужу по заказанной кухне в другой фирме. Здесь, как обещали 3 недели, так и привезли, даже, по-моему дня на два раньше. По качеству тоже остался всем доволен. У ребят огромный выбор материалов. По цвету подобрал, именно, то, что хотел. Материал у них действительно влагостойкий. Тумба стоит уже год и ни намёка на какое-нибудь разбухание. Хотя помещение достаточно влажное и часто происходит прямое попадание воды на мебель. В общем всем рекомендую! Не знаю, как у других, но вот приятель заказал в какой-то другой фирме. Привезли, как он говорит, дрова. Доделывали, переделывали. В итоге он с ними намучался. Принял, скрепя сердцем, работу, а через пол года мебель начала внутри цвести и разбухать. А цена за мебель, что у него, что у меня получились, примерно, одинаковая. Будет перезаказывать в Кухни впрок, когда с теми разберётся. Всем удачи, всем добра!

marite.ru интернет-магазин

3.1
26 отзывов
11489 просмотров
Внимание! Брак!!! Ужасный магазин, и неадекватный руководитель отдела развития Арсентьева Александра Евгеньевна. Купила в конце мая ротанговую мебель Патио. Мебель оказалась не качественной, подушки все грязные, как будто они уже использовались, через два дня сломалась одна из реек на стуле, сообщила об этом в виде сообщения в отдел урегулирования убытков (Арсентьевой). Поменяли стул, хотя я просила обменять ее на более дорогую и более качественную подобную мебель. Через неделю, сломался диван, снова пишу Арсентьевой, отвечает мебель хорошая, это мы ее не так используем. Написав еще несколько раз (сразу она не отвечает), получила сухой ответ везите на экспертизу. Куда везти, к кому в ее ответе не было. Позвонив в отдел продаж объяснили, отвезла. Через месяц пытаюсь выяснить судьбу моего дивана, у той же Арсентьевой. Сухой ответ: эксперт брака не нашел. На мою просьбу прислать отчет эксперта, я ответа так и не получила. Решила вернуть хоть свой поломанный диван, приехала на склад за диваном, не отдают, ссылаясь опять же на Арсентьеву, мол, нет указания от нее. Создается такое впечатление, что она издевается. Не покупайте у них мебель, я видела как у них на складе это все валяется в пыли и грязи как будто на свалке!!!!Ужасно!!!!!!!!
Показано с 1 по 25 из 273 (всего 11 страниц)