Честные отзывы о Компания «ПЭК»

› ›

1.7 5

1531 отзыв / 294750 просмотров

Испортили сами-себя.Экономят на клиентах

Ник Опубликовано 29.10.2016

Доброго дня.Очень недоволен в этот раз с сотрудничеством с ПЭК, Помимо того,что вместо привычного и удобного для меня филиала Москва-Восток груз был отправлен в другой край Москвы-филиал СЕВЕР!!!!! Филиал находится в ..,,,,,-дорога ужасная,найти трудно-это отдельный УЖАС! Началось все в отлении Саратова,где груз был принят- изначально отправителя уверяли,что в Москве только СЕВЕР филиал работает на выдачу!!!!! Это как вообще понимать?! Уже посл е получения смс о принятии груза-я в шоке,что мне ТАЩИТЬСЯ 80 км за грузом на СЕВЕР!!!!!! Связавшись с оператором в онлайне-она делает пометку,что груз нужен филиал Восток! В итоге груз приходит в филиал СЕВЕР! На самом терминале было потрачено моего личного времени ПОЛТОРА ЧАСА!!!! ПОЛТОРА ЧАСА!!!!! ВДУМАЙТЕСЬ!!!! Чтобы получить этот груз! народу уйма, в работе всего 3 человека.черти-чего ничего там непонятно,не налажено. В итоге полдня компания ПЭК убила моего личного времени, сил,ну и собственно говоря финансов было потрачено в 2 раза больше на получение груза,чем планировалось. Очень недоволен.Возмущен. Такая экономия ПЭК на клиентах себе в карман думаю выйдет боком.

Отвратительно

Гость Опубликовано 28.10.2016

Отвратительный сервис ! Мало того, что в компании работают люди, которые каждый раз делают ошибки в написании моей фамилии, это ерунда. Совершенно идиотская система выдачи товара. 90 % работников склада не говорят на русском языке. Многие приходят получать груз и стоят часами, потому, что нигде не написано куда нужно отдать документы, чтобы груз начали искать, а работники склада, с недовольными рожами вам ничего не скажут. В итоге один из моих грузов был потерян и груз, надо сказать не маленький. И вот тут начинается самое интересное. Ну, для начала вы будете сидеть дома в ожидании груза, но вам никто не позвонит и не скажет, чтобы вы не ждали. В моём случае, уже при загрузке машины утром, было понятно, что груз потерян, а я это узнал, только вечером когда стал дозваниваться и выяснять. В итоге, чтобы просто задать вопрос наши груз или нет, вы будете бесконечно слушать в телефоне музыку после того, как вас переключат на соответствующего "специалиста". А если вам удастся дозвониться до кого-от из младших руководителей, они будут твердит, как попугаи, про то, что склад будет искать ваш груз 5 дней, а потом примут решение. Вам нужно будет ехать в этот пэк и тратить своё время на заявление инцидента, как...

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ

Светлана Владимировна Опубликовано 28.10.2016

Отправили груз нам: один-18.10.2016г., другой - через сутки 19.10.2016г..По расчётам, предоставленным самой же компанией груз должен был идти 4-6 дней.В итоге 2-й груз пришёл через 9 суток, а отправленный ранее вообще где-то потерялся, к тому же при одинаковой упаковке, одинаковом размере стоимость 2 груза оказалась на 140 руб. дороже первого.Сейчас найдут или нет груз неизвестно.ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. Написала им претензии так они даже не соизволили ответить, сколько денег я уже потратила на разговоры с этой компанией.

Авиа доставка груза из Москвы

Гость Опубликовано 25.10.2016

Накладная ЕКМВЖХЧ-1/2410 с какой целью задержали авиадоставку в москве более суток -1 место скоропорта????? Ранее пэк справлялся, менее суток.Сейчас девушки на выдаче говорят придите завтро,послезавтро.Хотя на сайте отслеживания груз в адресе получателя,поясните. За 2 дня другие т/к по земле доставляют.Кому нужна такая авиа доставка.Если для пэк норма для авиа москва- Екатеринбург 2-е и более суток сообщите,найдем других.Несправляетесь- людям голову морочить не нужно .

Кража груза

Доль Игорь Опубликовано 25.10.2016

Сколько приходил груз коробки всегда вскрыты!! Если в коробках монеты или например бумага для струйника ломонд всегда недостача! Если фольга или краска для ризографа все на месте но была один раз проткнута коробка с пленкой на выброс 1 000 руб! Претензии писал несколько раз - ответ один ОТКАЗ! Своим поставщикам всегда говорю не отпраляйте! не отправляйте ПЭКом но все равно нет нет да в запарке отправят или ближе им думаю ну ладно в этот раз все должно придти хорошо но нет! Нарываюсь при каждой второй доставке! Очень быстро привозятгрузы из Москвы девочки в Орске вежливые! Но по коробкам явно кто то лазит! Любой другой но не этой компанией!

ОБ УЖАСНОЙ КОМПАНИИ ПЭК

elenaltd2016 Опубликовано 24.10.2016

Люди, надо что-то делать. Вот уже 15 лет компания ПЭК дурачит и ворует у своих заказчиков. У них отработана система до совершенства. Они типа "теряют " груз, но каждый день звонят и обещают привезти груз завтра. Завтра может составлять 2 недели и более. Они вдохновенно врут о том, что груз потерялся, потом нашелся, сегодня не погрузили и т. д. Таким образом, они наживаются и на ваших звонках, потому как ожидание менеджера для выяснения судьбы вашего груза тоже им на руку, вы слушаете музыку и тратите деньги. Кто-нибудь судился или обращался в роспотребнадзор?

Хрень а не транспортная компания.

Гость Опубликовано 24.10.2016

Компания безответственная. Всё что у них просишь делать чтобы груз доехал в целости и сохранности делают с точьностью да наобород. Забор груза не осуществляеться вовремя. То накладные потеряют то про заявку забудут. Никому не рекомендую эту тк компанию.

Отвратительная работа термина на Земеца г. Самара

гость Опубликовано 22.10.2016

Отвратительная работа, звонят говорят одни документы нужны, по факту другие, очереди огромные!!! Очень плохие сотрудники, работают медленно, очереди скапливаются!!!

бардак полный

Гость Опубликовано 21.10.2016

мега пи...болы. сроки по доставке просрочили , а именно из-за этого все планы поплыли, где груз ответить не могут типа ждите смс ,неделю жду не удивлюсь что груз еще не отправили

хамское отношение

Елизавета Опубликовано 20.10.2016

Хамское отношение девушек специалистов . Пришли получать груз ,клиентов на удивление не было. Взяли талон и ожидали минут 7 ,как девушки обсудят некоторых личностей в журналах ,в итоге наговорившись и обсудив все и вся , о чудо ,они заметили ,что сидят клиенты . Вызвав нас ,мы подошли ,девушка начала оформлять выдачу груза ,вдруг ей позвонили , и конечно же как не обсудить свои личные вопросы после обслуживания клиентов . Другая вообще после звонка клиента ,обсуждала какие тупые вопросы он задавал . Люди !!! Как вы вообще берете таких личностей на работу ?

Честные отзывы о Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.