Честные отзывы о Компания «ПЭК»

› ›

1.7 5

1531 отзыв / 294841 просмотр

Целость и сохранность груза доверяю ПЭК

Виктор Опубликовано 28.02.2019

Почему здесь только негативные отзывы о работе компании ПЭК? Если все так плохо, почему люди продолжают оборащаться в компанию и пользоватся ее услугами? Моя компания уже три года пользуетсяь только грузоперевозками ПЭК, в городе Киров, и ни разу они не подвели. Дважды прибегали к услуги Авиаперевозки. Удобно, что есть возможность заказать забор груза. В оговоренное время груз был загружен на нашем складе и отправлен самолетом в Омск. Клиент получил свой заказ в целости и сохранности и тоже в указанное в договоре время.Самое обидное, в нашей стране то, что компании не умеют работать честно, а прибегают к услугам ботов, которые очерняют вот таким негативом.

Есть доставка хуже чем Почта России..... это - Пэк

Павел Опубликовано 28.02.2019

Есть доставка хуже чем Почта России..... это - ПэкОтправили инструмент в Самару с компанией "Первая экспедиционная компания" (Пэк).В Самаре монтажники ожидают инструмент.В получателях указал полные данные специалиста, который будет принимать груз.И тут начинаются приключения....Не выдают груз, т.к. не оплачен. Не оплачена доставка т.к. не выставлен счет. Счет почему не выставляют - неизвестно...... ..... ......Первое испытание прошли, счет получили, оплатили.Тут второе испытание. У инженера в Самаре доверенность с истекшим сроком годности, упустил, гад, момент получить новые....Мне перезванивают из офиса в Самаре и говорят, что без доверенности не могут отдать груз, т.к. не могут подтвердить личность, что она действительно является сотрудником!!!!Реально???!!!!Предложили им отправить, по электронке, копии: паспорта, договора о приеме на работу. штатное расписание. отчисления в пенсионный фонд, доверенность, и т.д. и т.п.ПЭК был тверд, на все аргументы отвечал отказом, сообщил что груз увозит и если мы планируем получить груз. то должны будем дополнительно оплатить доставки и приехать в офис с печатью!!!!Такой дебилизм я встречаю первый раз!!!Мне из Москвы надо проехать 1050 км в Самару с печатью, что бы получить свой же груз.Такие разбойники с большой дороги!!!Когда принимали груз, то ни документов, ни доверенности не спрашивали, ни каких подтверждений, но когда пришло время выдать чужое имущество, стали работать четко по...

Достоинства:

Плевать хотели они на вас

Недостатки:

Замученные работники мысленно вас проклинают

Одна звезда только скорость доставки

Гость Опубликовано 22.02.2019

Плюс: доставили за 2 дняМинус: неадекватные и некомпетентные операторы, убогий сервис, доставляют только до подъезда и даже не разгружают и при этом совсем не дешево.

Постоянно обманывают

Клиент Опубликовано 12.02.2019

Мелкие грузы шлют нормально, видимо тариф фиксированный. А как поставка покрупнее, сразу обманывают. Объем увеличивается и цена возрастает неимоверно. Постоянно приходится перемер делать, но в последние разы сказали что все верно. Сроки выросли неимоверно, поставка сорвана. Пользуются чаще всего, когда доставка до адреса, зная что склад находятся не очень удобно территориально и нет возможности приехать и поприсутствовать на перимере. Ведь потому до адреса доставку и заказываем. Больше в эту ТК ни ногой и клиентов будем ограждать от них. Вруны и мошенники, прибыль видимо и делают на леваках. Ну уж если поймали за руку, будьте людьми и сознайтесь. Нет же тянут неделю...... Вы больше денег на потере клиентов потеряете, чем получите на этих мнимых лишних объемах.

Достоинства:

когда не врут, доставка быстро

Недостатки:

на крупный груз завышают вес и объем, в связи с чем увеличивают стоимость доставки, а пока разбираешься доставка еще дополнительно на неделю затягивается.

Крайне недоволен Вами

Гость Опубликовано 08.02.2019

Хотел отправить груз вашей компанией из Миасса Челябинская области до Читы. Размеры груза 4м длина 1.7 м ширина 0.7 высота. Откуда получается объем 5.9 кубометров? У Вас грузчики в школе учились? И они бывают хоть когда нибудь трезвые? В итоге сорвали мне поставку. Никогда больше к Вам не обращусь!

Пытался открыть с ними Пункт выдачи заказов.

Сергей Опубликовано 07.02.2019

В начала данная компания затребовала огромный список документов, фотографий помещений, карту с месторасположеним, в том числе выписки из налоговой заверенные печатью. На мой вопрос менеджеру, что подбор такого количества документов требует значительного времени, и хотелось бы понимать какова вероятность сотрудничества, получил ответ: "Высокая". Документы были собраны, отправлены, после этого последовала личная встреча со службой безопасности с опросом на камеру, где, что, есть ли родственники за границей)). Я так понял, руководство одни бывшие менты. А на следующий день, к нам приехал какой то обормот из данной службы, зашёл на минуту в помещение окинул "рыбьим" глазом, ушёл. Приходит письмо: " Вам отказано, так как у вас нет пункта выдачи заказов"!!!! Это надо же быть такими чудаками на букву " М" . Если бы данное требование о том, что в помещении должен быть размещён стороний ПВЗ, было бы указано изначально, я бы не стал бы этим заниматься. Да и в первичных документах представленных мной об этом чётко говорится! Ужасные дилетанты, Противно! Жаль потраченное время. Желаю вам скорейшего банкротства!!!!

Безответственная и несерьёзная компания

Татьяна Опубликовано 01.02.2019

Договариваются о времени и не приезжают, по-хамски разговаривают операторы...

Ужасное отношение

Владислав М Опубликовано 01.02.2019

Переезжали с Новосибирска в Краснодар, необходима была перевозка вещей, ранее не однократно сталкиваясь с работой ПЭК по работе и не имея нареканий, решили воспользоваться ее услугами и в личных целях. С самого начала работы с компанией по грузу КРНБОАТ-159/0412 компанией ООО ПЭК велась работа не соответствующая ее деловой репутации! А именно: Заявка на забор груза была оформлена по телефону (услуги грузчиков на заборе и выгрузке, забор груза, обрешетка необходимой части груза, доставка в г. Краснодар до адреса). В последний момент в г. Новосибирске ООО ПЭК не смогла предоставить грузчиков и пришлось искать самостоятельно в срочном порядке. После забора груза, до момента его отправки (груз находился на терминале в г. Новосибирск), при озвучивании стоимости оказания услуг (звонок в компанию 13.12), выяснилось, что был обрешечен весь груз, без нашего согласия, а не частично, в связи с чем существенно увеличилась стоимость услуги!! По телефону попросили не отравлять груз до момента согласования стоимости, т.к. готовы были оплатить издержки и отказаться от отправки, но вопреки просьбе, на следующий день груз был отправлен без нашего согласия!! Как выяснилось позже, с нашей стороны должно было быть письменное заявление о приостановке отправки, о чем оператор не уведомил!!! Неоднократно пока шел груз обращались через операторов (обращения от 13.12, 14.12,...

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Не компетентные сотрудники, наплевательское отношение к клиентам, не отвечают по обязательствам

Обрешетка в ПЭК

Андрей Опубликовано 30.01.2019

Письмо которое я отправил в компанию ПЭК. Добрый день, подскажите пожалуйста, что подразумевает термин обрешётка в вашей организации? Так как в моем понимании это решетчатый защитный каркас, выполненный из материалов таких как доска, брус, фанера. На днях забирал груз ИРНБ7МГА-1/2301 и в накладной было указано что груз транспортируется в обрешетке. На деле обрешеткой оказалась обычная коробка перемотана не фирменным скотчем. На мой логичный вопрос: где обрешетка? Получил столь же логичный ответ: вот она! С каких пор картон считается обрешеткой? В дальнейшем выяснилось, что так груз упаковал продавец. Напрашивается еще один вопрос! Почему я плачу за вымышленную обрешетку? Еще и груз пришел со сколом и трещиной. Продавец отправил видео как он запаковывает товар в эту коробку. На видео видно, что сколов не было.

С таким хамским враньём и чувством безнаказанности встречаешься редко.

Игорь Опубликовано 17.01.2019

Мы имели неосторожность воспользоваться услугами компании ПЭК филиал Москва Восток по перевозке антикварной станины от швейной машинки «SINGER» 1899 года выпуска. Отправителем до отправки, была произведена фотосъёмка станины «SINGER» и то, как она упакована в коробке, и в какую коробку она упакована.03.01.19 года, я хотел получить товар, но мною было выявлено, что упаковочная коробка вся измята и изломанна.Данный факт, мною в присутствии сотрудников компании был зафиксирован фотосъёмкой.Я отказался вскрывать коробку, и сотрудник компании вскрыл её сам.После осмотра товара внутри коробки были выявлены 2 поломки станины «SINGER» произошедшие по вине компании во время транспортировки.С данными поломками станина «SINGER» не представляет никакой ценности. Я потребовал, составить на месте акт осмотра и претензию, но мне было отказано, поскольку компания до 09.01.2019 года работает в «дежурном режиме» и сотрудника занимающегося претензиями нет.Мне предложили сначала расписаться в получении товара, а потом уже составить все прочие документы, но уже после 09.01.2019 года, на, что я ответил отказом.09.01.2019 года, я составил претензию.16.01.2019 года, мне пришел ответ: «Здравствуйте уважаемый клиент, в ответ на ваше обращение от 16.01.2019 по грузу Код МВКИБЕК-1/2812 сообщаем, что внешнее состояние упаковки при выдаче груза соответствовало тому, в каком было принято от отправителя, вина компании ПЭК не установлена, нет основания для перенаправки груза отправителю,...

Честные отзывы о Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.