Честные отзывы о Компания «ПЭК»

› ›

1.7 5

1531 отзыв / 294710 просмотров

Куда пропала вежливость

Кулик Марина Николаевна Опубликовано 05.07.2016

Здравствуйте! Хочу предупредить людей кто хочет воспользоваться услугами этой компании. Когда обращаешь к этой компании, с Вами говорят очень вежливо, переваривают Вам по несколько раз, уговаривают что надо застраховать груз на всякий случай. Сама вежливость. Отправила груз с Санкт-Петербурга в Воронеж, груз приехал практически вовремя, но увы потеряли одно место. Ждала два месяца пока его доставили, звонила каждую неделю, разговаривали грубо. Привезли остаток груза в негодном состоянии и это был железный предмет я не знаю что и как надо делать чтобы его так убить. Позвонила в компанию на что мне ответили а мы не знаем в каком он был состоянии. Только как тогда страхуют. Подумайте прежде чем связываться с этой компании.

Самая не надежная грузовая компания

клиент Опубликовано 05.07.2016

Самая отвратительная грузовая компания. Сроки поставки не соблюдаются, грузы бесследно исчезают , а грузовая не несет ответственности и уж тем более не возмещает ущерб нанесенный по своей вине.Складывается впечатление что компания тупо рубит деньги под предлогом перевозки. Советую всем пользоваться грузовой Деловые Линии, Главдоставка, ЦАП, Байкал Сервис только не ПЭКом. Еще более тупой компании перевозчика и её бездарных и не профессиональных сотрудников , которые под стать самой компании ПЭК я не встречала.

Потеря груза, наплевательское отношение к клиенту

Гость Опубликовано 04.07.2016

Ждали груз из Москвы в Туле. Казалось бы, что за 200 км может случиться... Но! Таки умудрились затерять где-то груз. То ли не вывезли из Москвы, то ли по пути потеряли (хотя КАК можно по пути из Москвы в Тулу потерять?? Как будто с Камчатки везли... Мы ругаться не хотели, просто хотели побыстрее забрать груз сами. И вот тут начались чудеса. На каком-то основании намего не выдают в Москве (хотя нашли). В течение суток пытались получить ХОТЬ КАКУЮ-ТО ИНФОРМАЦИЮ о грузе. Водитель в Москве уже сутки торчит и ждет. Но дозвонились мы каким-то чудом всего несколько раз и нас так футболили по инстанциям, что видавший всякое в своей жизни руководитель, выпал в осадок. В итоге Денисова Татьяна (с ней мы имели неудовольствие общаться) нашла отмазку, что мы копию приказа на директора прислали не с той датой, и шваркнула трубку. Больше дозвониться нам не удалось. В общем, мало того, что ПОТЕРЯЛИ груз, так еще и издевались над людьми в течение всего дня, швыряя по инстанциям,а в конце, когда возразить было нечего, ПРИДРАЛИСЬ к дате приказа? Браво! К сожалению, очень неприятно было сотрудничать с этим грузоперевозчиком. Никому не посоветуем.

Отвратительная компания ПЭК!

Гость Опубликовано 02.07.2016

Заявляют один срок доставки ,приходит когда им удобно!!!(до 30 дней имеют право доставлять)

Слабый отзыв персонала о решении конфликтной ситуации

Екатерина Опубликовано 01.07.2016

Здравствуйте! 30.05.2016 года был принят в обработку груз из Симферополя в Воронеж. Отправитель на следующий день оформила письмо о просьбе отправить груз из Москвы в Воронеж авиапутем (из Симферополя груз сначала отправляется в Москву, затем в Воронеж). Расчетная дата прибытия 14.06.2016 г.31.05.2016 года приходит смс, что расчетная дата прибытия 10.06.2016 г5.06.2016 года груз прибывает в Москву, приходит смс о бесплатном хранении до 9.06.2016 г10.06.2016 года обращаюсь в службу по работе с клиентами, которая фиксирует претензию о том, что груз не доставлен вовремя и о том, что я прошу возместить стоимость транспортировки из Москвы в Воронеж, так как груз не пришел вовремя. Оператор сказал, что решение примут в течении 5 дней и мне перезвонят. 27.06.2016 года обращаюсь в службу по работе с клиентами, узнать что там за дела с претензией. Девушка отвечает, что груз найдет и что оператор не увидела письмо и не отправила груз Воронеж. И что они ищут виноватого, сначала на складе, потом, по моим уже предположениям, среди уборщиц, заправщиков кофейного аппарата и возможно пару сотен других не довольных клиентов как и я. Девушка говорит, что давайте оформим доставку и к оплате... Тут перебиваю, возмущаясь, что не буду оплачивать и решение этого вопроса входило в первую...

Волокита и бюрократия....

Оксана Опубликовано 30.06.2016

Ростов ПЭК.Везут долго......привезли...получить не возможно без кипы документов. Никогда и не кому не порекомендую данную компанию. Байкал и Деловые Линии- вы лучшие....

Самый ужасный работодатель и ТК!!!!

Гость Опубликовано 28.06.2016

Никогда не обращайтесь и не идите работать в ПЭК!!!Полностью наплевательское отношение как к клиентам, так и к сотрудникам.

Жалоба

Инна Опубликовано 26.06.2016

16.06 груз в 4-х коробках был принят в Москве. Ориентировочная дата прибытия 22.06 в Сочи. Груз прибыл... и только 3 коробки!!! Где находится 4-ая коробка никто не знает, когда она прибудет не знают. По телефону отвечают грубо-ждите! Халатное отношение к грузу и клиентам!

Самая УЖАСНАЯ транспортная компания!!!!!!

Гость Опубликовано 21.06.2016

Бардак полнейший, груз из Москвы идет до г. Бузулук уже 15 дней!!! Менеджеры в г. Самара совершенно не компетентны! Внятного ответа дать не могут!!! Хотите чтобы Ваши нервы были в порядке? Тогда, даже и не думайте отправлять груз данной ТК ПЭК

Красноярский терминал

Гость Опубликовано 20.06.2016

Полные педерасты!!!!! 930 км груз везут 6-8 дней. Три раза делали заявку на забор груза...они подтверждали и не приезжали. Предприятие уже три раза простаивало по их вине. Четыре раза звонили из отдела контроля....всё одно и тоже ...Да ,согласны ,недопустимое отношение, доложим руководству!!! И всё опять повторяется!!!!!!

Честные отзывы о Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.