Честные отзывы о Компания «ПЭК»

› ›

1.7 5

1531 отзыв / 294692 просмотра

Ужасное качество обслуживания

Гость Опубликовано 07.06.2016

Компания не выполняет своих прямых обязанностей! Груз оплачен, доставка до Ростова-на-Дону- оплачена. На грузе стоит адрес назначения. Никто не удосуживается доставить по адресу, молчок, что посылка в Ростове уже с 25 мая. Начала биться по Интернету,а мне проговаривает менеджер, что приезжайте и получайте по адресу. И еще, за то, что я забрала сама со склада, я заплатила 495 рублей. В конечном итоге, мой груз стоил мне 1615 рублей. Две недели провалялся на складе. Никто, мало того, что не доставил по адресу, а даже не оповестил.

жалоба

Татьяна Опубликовано 07.06.2016

Пэк, действительно, первая, но первая по трепанию нервов, и по отношению к клиенту "абы-как". Менеджер не соизволить позвонить.Шофер сам решает везти вам груз или определить его упаковку как нарушенную, зато развороченную коробку привезет-глазом не моргнет. Мало того, что пришлось ехать на склады,полюбоваться на закрытую коробку, упакованную без всяких изъянов, так еще и менеджер Вадим не счел нужным позвонить, и поставить в известность, что сегодня доставки не будет как утром(звонила сама, т.к неоднократно не доставляют в назначенный срок, и удивляются сами-что не доставили),так и днем, о том,что доставки, вообще, не будет в назначенный день, хотя на складе и в офисе я была в 11.00(т.е. утром) А доставка уже оплачена отправителем. Почему при пользовании вашей компании постоянно возникают проблемы? Очень жаль, что еще одна посылка выслана вашей компанией. Но она, точно, будет последней.

Самая конченая ТК в РФ!!!!

Гость Опубликовано 06.06.2016

Я не знаю,как у кого,но у меня только проблемы всегда с перевозкой грузов через ПЭК. Вот очередной косяк)) Не доедет никак груз из москвы в ростов-на-дону. 25.05.2016 принят к отправке... Сегодня 06.06.2016 - груза нет. И самое классное - операторы говорят,что у них нет инфы по поводу груза)) Это просто кошмариус,а не ТК. Столько раз попадал. Люди,если вы везете товар на перепродажу под какой-то контракт или какие-то сроки конкретные. Настоятельно не рекомендую использовать ПЭК. Уже столько раз они подставляли. Перед клиентами потом стыдно.

Сотрудники компании ПЭК

Людмила Опубликовано 03.06.2016

При покупке в интернет-магазине, доставку из Ростова на Дону в Новороссийск заказали в компании ПЭК. Потом об этом пожалели. Сотрудники Ростовского офиса допустили ошибку в данных Ф.И.О. При получении груза в Новороссийске возникли проблемы !!!, которые никто не спешил устранять. В накладных груза был заявлен телефон неизвестного человка, который сказал что не имеет никакого отношения к компании ПЭК. Пришлось потратить много времени и НЕРВОВ, чтобы кто-то исправил ошибку. При этом сотрудники компании ПЭК в Новороссийске, заявили что это мы должны дозвониться в офис Ростова, и решить эту проблему сами. Полный бардак и некомпетентность сотрудников. Халатное отношение к своей работе и наплевательское отношение к клиентам. Никогда не пользуйтесь их услугами!!!!

ООО Резонанс

Резонанс Опубликовано 02.06.2016

Сколько работаем, накладок нет. Упаковка у нас своя фирменная, тут мы сами за это отвечаем и груз у нас забирают только после наших проверок. У Пэка есть забор со склада и доставка- чётко работает. Как бизнес- партнёр – нормальные ребята!

Ужасная транспортная компания!

Гость Опубликовано 01.06.2016

Ужасная транспортная компания! Никогда ей не пользуйтесь. Они выставляют счет на оплату дороже чем делали расчет, после того как груз уже едет к вам. Они не звонят заранее сообщить что груз прибыл, за 5 минут должны прибежать и принять у них груз. Деньги им нужно отдать на улице за доставку, после этого только они занесут товар тебе в квартиру. Товар проверить не разрешают. В итоге заплати им за кота в мешке и можешь гулять

Худшая ТК из всех

Данил Опубликовано 01.06.2016

Взяли больше чем у "Деловых Линий" везли по факту 10 дней, с учетом что 3 заявленых! Ужасная! Ни когда не отсылайте ей!

ужасная перевозка

Гость Опубликовано 01.06.2016

Переезжали из Новосибирска в Ярославль, целые приехали только тряпки, разобранная мебель, посуда ,зеркала и стекла - все перебито , разцарапано, переломано, хотя экспедитор, принимавший вещи одобрил нашу упаковку, гарантировал сохранность, обещал жесткую упаковку , все застраховали, но ощущение, что или в аварии побывал наш груз или все швыряли, а экспедитор, привезший вещи, целый спектакль разыграл как артист - профессионал, чтобы только не подписали нужных актов ,обманул, отправил в офис, там претензию приняли, но через 2 месяца прислали отказ по причине отсутствия актов, хотя на фото все зафиксировано. Задерживали на неделю и кормили "завтраками". Очень обидно.

как мы работаем!

Кирилл Опубликовано 31.05.2016

Заниматься производством торгового оборудования дело сложное. Работаем только под заказ. А заказы бывают из далеких регионов, свою машину отправлять с 300-400 кг груза просто смешно, в минус уйдем и не вернемся. Заключили договр с ПЭКом на обслуживание, они нам тарифы свои показали, получается очень дешево. Везут осторожно, не гнули еще пока ничего, не ломали и главное, что не забывали. 7 раз отправляли - пока держатся молодцами.

бардак! беспредел! вымогательство денег!

Гость Опубликовано 31.05.2016

Первый раз отправляла груз - потребовали доплатить за этажность, хотя при оформлении заявки нет пункта этажности.Второй раз отправляла - водитель и пяти минут не простоял около дома, не подождал пока люди спустятся за грузом с 5 этажа, теперь требуют доплату за повторный довоз.

Честные отзывы о Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и всегда только высокий уровень обслуживания клиентов.