Готовлю документы в суд!!!
27.10.2021 заключили предварительный договор (№181294) и внесли предоплату 30% от стоимости кухни (100 тр.) с ООО "СПЕКТР" ИНН 7703389993. Договор заключали в ТЦ ГРАНД 1 с салоном MOSSMAN. Кухню заказывали в дом, в котором идет отделка. Отделка затянулась по независящим от нас причинам. Все это время периодически общались с нашим менеджером, подтверждали свою намеренность кухню купить. В итоге спустя несколько дней после 24.02.2022 нам позвонили уже из КУХНИ СИТИ и сообщили, что салон MOSSMAN в ТЦ ГРАНД 1 закрылся и все их договоры перешли к этой "замечательной" компании. И если мы намерены кухню покупать, то нам надо прям срочно к ним приехать и внести предоплату в размере 50%. На наш вопрос: А стоимость и акция действующая на момент заключения договора осталась прежняя? Мы получили ответ: нет, стоимость изменилась. И насчитали нам 673 000 руб.!!! вместо 316 000 руб. оговоренной изначально. Просто браво!!!
Естественно мы решили забрать задаток и написали заявление о возврате 05.03.2022!!!
Денег до сих пор нет...
Звонить в клиентскую службу тот еще квест. дозвонится невозможно. в лучшем случае поступит обратный звонок, в котором девушка из колцентра скажет, что ваше заявление на рассмотрении, на согласовании, передано в бухгалтерию ит.д.
В общем, придется встретится в суде...
P.S. Поиск компании, в которой нам нужно заказать кухню продолжается. И в одном из ТЦ (в Румянцево по -моему) увидели салон MOSSMAN, подошли к менеджеру. В процессе разговора нам сказали, что MOSSMANов оказывается 2 компании. Одна (первая) Чебоксарская, а вторая принадлежит КУХНИ СИТИ, которая просто присвоила название и открыла одноименные салоны для переманивания клиентов...
Просто супер маркетинговый ход. После этой информации еще раз убедились в том, что по честному от этой "компании" ничего не дождемся...
Отличная качественная мебель
Ариана Опубликовано 06.03.2022
Я заказала в этом салоне классическую белую кухню по мотивам BRISTEL с сайта кухни-сити. Хочу отметить огромный ассортимент кухонь на любой вкус и цвет, дизайнер сделает всё что вашей душе угодно, и ценник при этом тоже разный от бюджета до премиума. Кухней я довольна на 100%, смотрится шикарно и в эксплуатации удобна!)
Замечательная кухня + инженерная экспертиза
Ирина Опубликовано 20.01.2022
Мы с мужем недавно купили дом и наконец приступили к отделке и покупке мебели. Делали все практически с нуля. О кухнисити мы знаем давно, поэтому за кухней не думая обратились именно к ним. Я хочу отдельно отметить такую услугу, как «инженерная экспертиза». Я о таком не знала, а консультант в салоне рассказала, что замерщик может сразу провести оценку стен, полов, коммуникаций с помощью специальных инструментов и дать свои рекомендации по выравниванию, разводке и т.п. Для нас это услуга оказалась очень кстати! По самой кухне – я всем очень довольна, дизайнер сделала прекрасный проект, саму кухню привезли примерно через месяц и собрали. Смотрится – шикарно, качество покажет время, но пока я довольна на 200%.
Работают на УРА.
Марина Опубликовано 14.12.2021
Когда мы приобрели дом (это была наша мечта), конечно, сразу приступили к ремонту. В КухниСити обращаемся уже не в первый раз, три года назад заказывали у них кухню в квартиру родителей, поэтому знаю о них. Мне очень нравятся дизайнеры, которые там работают, я сама в прошлом работала в подобной сфере и знаю, как иногда бывает сложно найти к клиенту подход и постараться выполнить все его пожелания. Ребята молодцы, всегда выслушают, подберут несколько вариантов, все подробно расскажут и покажут.
Кухня в доме большая, поэтому вариантов было много, мы выбрали угловую с барной стойкой. Для нас огромным сюрпризом стало то, что мы попали под акцию, получили 30% скидки, так как выбранная нами кухня, была моделью месяца. А еще мы заказали у них стол и стулья к нашей кухне, очень удобно.
Создают уют в доме.
Саша Опубликовано 09.12.2021
Я давно мечтала поменять кухонный гарнитур в квартире, но постоянно что-то не нравилось, не могли подобрать цвет, не устраивала столешница, постоянно что-то не нравилось, либо нравится, но цена космическая. Абсолютно случайно просматривая предложения в интернете, я наткнулась на кухнисити, зашла к ним на сайт, почитала, в инстаграмме посмотрела варианты, и мой взгляд привлекли несколько позиций. У меня нет особо времени ходить по салонам, поэтому я вызвала дизайнера на дом услуга абсолютно бесплатная. Приехала приятная девушка, сделала проект, все нам показала и рассказала. Мы выбрали кухню COMO, очень нам понравилась, и привлекла ценой. Взяли ее в рассрочку на полгода, что не било сильно по семейному бюджету, первый взнос у них всего 10%.
Идеальная Лофт кухня
Марина Опубликовано 15.10.2021
Хочу сказать спасибо дизайнеру, которая несколько раз переделывала наш проект, потому, что мы с мужем никак не могли договориться)) В итоге заказали просто белую глянцевую кухню в классическом стиле. Смотрится – здорово, в уходе проста, ничего лишнего. Брали в рассрочку с 10% первым взносом.
Покупкой очень довольны
Лилия Опубликовано 10.10.2021
У меня очень положительный опыт покупки кухни в этой компании. Я изначально вызвала замерщика, приехал в этот же день, быстро замерил. Со мной связалась девушка дизайнер и расспросила у меня стиль в какой я хочу кухню, я назвала ей несколько вариантов с их сайта. На следующий день я приехала в офис и дизайнер уже подготовила несколько разных вариантов. Спасибо большое за такой сервис. В итоге она сэкономили мое время, мы быстро определились по стилю, цвету и материалам. Привезли готовую кухню через пару месяцев, в полной комплектации, ничего не забыли. Муж сам собирал, он в прошлом работал в мебели, собрал без проблем. Кухня качественная, все отлично!
Весь спектр услуг
Жанна Опубликовано 03.09.2021
У меня не было много времени на то, чтобы колесить по магазинам в поисках новой кухни. Хорошо, что в КухниСити можно сделать просчет и заказ на сайте. Прислали замерщика бесплатно и после подготовили проект под мои размеры сразу со встроенной техникой и столешницей из камня. Все согласование без проблем электронно, никуда не надо мотаться. Еще большой плюс, что одна компания делает кухню под ключ от замера до сборки и установки всей техники. Кухня уже у меня. Результат меня полностью устроил. Минимум потраченного времени на поиски.
Не вляпайтесь!!!
Анастасия Опубликовано 06.08.2021
Чтобы получить желаемое в этой компании, необходимо быть технологом, юристом, инженером и сборщиком, иметь кучу свободного времени И терпения на разборки с этой фирмой и не факт, что вы чего то добьётесь!!! Настоящие аферисты!!!! Врут, руководство всегда в отпуске на совещании или отсутствует, звонки перекидывают по кругу, вопросы никто не решает!!! Сроков нет, деньги не возвращают даже просто за неоказанные услуги!!!, свои обязательства не выполняют!! С марта месяца ничего не можем добиться по кухне! Ни полной сборки, ни устранение многочисленных недочетов В однокомнатную квартиру!!!.. Технологи неграмотные, стараются подороже собрать заказ, дорабатывая его без ведома заказчика!!! Подписал договор-значит сам виноват-это основная политика!
Узнала из Инстаграмм
Елизавета Опубликовано 02.10.2019
Для заказа кухни приходили в салон, о котором я узнала из инстаграма. Классическую кухню Бристель заказали в Кухнисити, дизайнер Максим Шалагин. Максим сам обратился к нам в салоне, когда мы заезжали к ним в Крокус Сити. Просто хотели посмотреть, а Максим убедил нарисовать проект. Потом мы в проект просто влюбились, я в восторге от отделки стены над столом, от цвета столешницы и качества кухни. Всё продумано, все детальки, даже телевизор установил так, чтобы мне было удобно смотреть, пока готовлю. Кухня классическая, много лет будет актуальна, у нас до нее мебель стояла 12 лет. Но у этой фасады красивее, с напылением, а внутри стоит Blum, это австрийская мебельная фурнитура, в ящиках есть той же марки разные трубочки-разделители, получилось круто. Решили верхние шкафы не задирать высоко. Наверху все ящики распашные, нет подъемников. Корзин тоже нет, зато бытовая техника вписалась хорошо, а внутри ящиков простор, много места под мое богатство. Кастрюли внизу храню, в верхней части тарелки, блюда, стекло. Комбайн в ящике, на столе оставлю только чайник и микроволновку небольшую. Уже присмотрела новые в интернете. Мы пользуемся мебелью с удовольствием, договор гарантии есть на нее (№96302). Уютная мебель, удобная, дополним мелочами быт и все будет идеально. Максиму – благодарность, хороший дизайнер, все четко...
Готовлю документы в суд!!!
Отличная качественная мебель
Замечательная кухня + инженерная экспертиза
Работают на УРА.
Создают уют в доме.
Идеальная Лофт кухня
Покупкой очень довольны
Весь спектр услуг
Не вляпайтесь!!!
Узнала из Инстаграмм