Если Вы решили приобрести качественную кухню, которая будет радовать Вас долгие годы, категорически НЕ рекомендую обращаться в КУХОННЫЙ ДВОР.В февраля 2018 г. приобрели кухню в данной компании в кредит стоимостью 500000 (пятьсот тысяч) рублей. Кухню брали «под ключ» - мебель, столешницу, техническое оснащение, аксессуары, бытовую технику, услуги по доставке и монтажу приобрели в КУХОННОМ ДВОРЕ, так как в этом случае компания давала гарантию на устранение дефектов в случае их возникновения. На самом деле, как оказалось, никакой гарантии НЕТ, хотя КУХОННЫЙ ДВОР ее обещает и рекламирует.По истечении 8 месяцев эксплуатации кухни (в ноябре 2018 г.), заметили расслоение нижней части столешницы ЛИГРОН HPL в районе мойки и нарушение геометрии фасада шкафа, где была установлена стиральная машина KORTING KWMI 1480 W. Были поданы претензии. В феврале 2019 г. были заменены столешница и переустановлен фасад. Установщик так и смог полностью восстановить геометрию фасада, о чем мы указали в Акте. По прошествии всего нескольких месяцев столешница опять начала расслаиваться в том же самом месте, нарушения геометрии фасада становились все больше. Мы снова направили две претензии.На этот раз нам было отказано в обоях случаях, было сказано, что:- столешница расслаивается из-за неправильной эксплуатации, поэтому бесплатной замены НЕ будет;- так как мы не предъявили претензии по поводу нарушения...
Никогда не связывайтесь
Эльвира Опубликовано 30.09.2019
Никогда не связывайтесь с конторой Кухонный двор.Здесь работают мошенники и обращайте внимание,в договоре они вписывают услугу в качестве благодарности в размере 75 тысяч рублей,без этого вам заказ не оформят .Потом будете гонятся за дизайнером,чтобы оплатить деньги за кухню,обязательно при доставке что нибудь не довезут,будете ждать месяц Сроки не выполняют,сплошной брак,будете связываться с дизайнером или сборщиком,трубки не берут.Хотела написать генеральному директору,жалоба не уходит,нет возможности отправить.
Достоинства:
Плюсов нет.
Недостатки:
Сплошные минусы.
Шикарный выбор кухонных гарнитуров.
Алиса Опубликовано 26.09.2019
Мы ставили гарнитур из итальянской коллекции кухню Фаворит. Получилась очень современная и функциональная кухня, на которой хочется постоянно готовить и экспериментировать с новыми блюдами. Спасибо фабрике за кухни с таким вдохновляющим дизайном!
Не советую связываться с сетью Кухонный двор!!!
Гость Опубликовано 19.09.2019
Хотела бы рассказать об ужасном отношении сотрудников компании Кухонный двор к клиентам и к неудовлетворительному качеству предоставляемых услуг. В мае 2019 года оплатила кухонный гарнитур в салоне Кухонного дора в Медведково. Взяли с витрины, так как скидка составляла 70 %. То, что товар был выставлен в виде образца нас это не пугало, так как был положительный опыт приобретения гарнитура с витрины и знаем на что нужно обратить внимание, чтобы покупка удовлетворяла. Полностью осмотрели кухню: целостность столешницы из искусственного камня (особенно порадовало, что она цельная), бортики из искусственного камня, качество доводчиков, то как открываются ящики – без усилий. В общем, нареканий не было! Мы, радостные, что удалось совершить такую выгодную покупку стали ждать доставки и установки. В назначенное время нам кухню доставили. Она вся была упакована в пленку и передана нам по местам, за что я и расписалась. Проверять наличие того или иного болтика, заметьте, не было никакой физической возможности, тем более измерять бортик кухни линейкой (ведь и в мыслях не было, что такая «солидная», как кажется на первый взгляд фирма обманет с чем-то…). Сюрпризы начались с появлением сборщика кухни из Кухонного двора. Во время сбора кухни он нам сказал, что требуется доплатить за склейку столешницы!!!! Я была в шоке!...
В Кухонном дворе подобрала себе гарнитур мечты в пепельно-серых тонах (Эмилия).
Лика Опубликовано 13.09.2019
В гарнитуре очень много отсеков для хранений, даже в полуострове есть.. винотека!:) На практичность гарнитура грех жаловаться – установили нам его на совесть, и еще проверяли каждый год в течение первых двух лет после покупки. Поэтому за его устойчивость вообще не волнуюсь. Готовлю себе в удовольствие и наслаждаюсь кухней мечты.
Заказали в KD очень красивую кухню.
Стелла Лаботорова Опубликовано 12.09.2019
Привезли и поставили работники фабрики, вместе со всем также встроили и подключили кухонную технику. На гарнитур есть гарантия и даже страховка. Установщики провели инструктаж по эксплуатации гарнитура, все подробно рассказали-показали. Сказали, что через год еще мастер приедет проверить гарнитур. Вот этот профессиональный подход к работе!
Подвели со сроком изготовления и поставки
Ольга Опубликовано 12.09.2019
Добрый день! Я пожалела, что обратилась в компанию Кухонный двор. Не соблюдение сроков явилось основной причиной этого отзыва. После оформления макета (заказывала только нижнюю часть кухни), и выезда замерщика меня убедили, что заказ будет готов до 5 сентября 2019 (договор №88-E5-07-08-19-01 Исполнитель М.Э. Саакян). Прошло две недели после согласования всех деталей кухни и 19.08 поступает звонок от старшего менеджера Елены Старцевой (салон Румянцево), что проект не ушел в производство и нужно еще раз подъехать в офис для подтверждения расположения розеток. Я находилась в отпуске, поэтому оперативно согласовали этот вопрос по WatsApp.Сегодня 12 сентября и мне сообщили, что заказ я получу только 17 сентября, а сборка назначена еще на неделю позднее, т.е. 30 -го, что неприемлемо в моем случае. Я живу уже неделю без кухни, т.к просила не подводить меня, объяснила сложившуюся ситуацию. Сотрудники компании, управляющая в том числе, не услышали мою просьбу. Отрицательный отзыв я буду распространять и на других сайтах, чтобы клиенты компании знали, что их ожидает.На сайте Кухонного двора только положительные отзывы, не кажется ли вам это странным…
Вот умеют же все-таки делать красивые, но при этом качественные кухонные гарнитуры!
Алла Опубликовано 10.09.2019
Раньше думала, что чем симпатичней гарнитур, тем больше с ним заморочек и на практичность он слабоват. Но это точно не про гарнитуры «Кухонного двора»! Убедилась на собственном опыте, когда ставили кухню от этой фабрики (брали гарнитур Эмма с пилястрами). И выглядит, как сказка, и готовить в ней здорово, не опасаясь за поверхности.
Огромное спасибо «КD»
Анна Опубликовано 09.09.2019
Огромное спасибо «КD» за таких прекрасных консультантов, дизайнера и установщиков, благодаря которым установка гарнитура не превратилась для меня в бесконечные переживания, стресс и бесконечные вопросы, что куда и почему. Все рассказали, помогли с проектом кухни, сами привезли и установили. А я и очнуться не успела, как мне гарнитур поставили) Класс!
Ужасно!Не берите!
Sergeyich Опубликовано 08.09.2019
Заказывали кухню в Одинцово. Можайское шоссе 101.Во первых - менеджер Сергей никак не проявил хоть какой то опыт, одна болтовня ни о чем. Мы сами думали весь проект, от него никаких мыслей и подсказок что лучше и современней, из за этого потратили дня 4 что бы все составить.Во вторых - после всего этого задержали доставку аж на две недели.Ну и самое главное , что после установки вся их вежливость и внимание исчезает напрочь.Монтажники после монтажа оставили следы на столешнице, которая стоит 100 000 толи от клея толи от чего то что никак не оттирается и выглядит как очень заметное пятно большое, и это стало заметно только следующий день. Написали заявление в центральный офис на исправление их же косяка, в итоге ответ: вы акт подписали так что это только платно, т.е свой косяк даже не думают исправлять.Цена очень завышена за то качество которое они предоставляют.Не берите никогда у них ничего, не советую!
РАЗОЧАРОВАНИЕ
Никогда не связывайтесь
Шикарный выбор кухонных гарнитуров.
Не советую связываться с сетью Кухонный двор!!!
В Кухонном дворе подобрала себе гарнитур мечты в пепельно-серых тонах (Эмилия).
Заказали в KD очень красивую кухню.
Подвели со сроком изготовления и поставки
Вот умеют же все-таки делать красивые, но при этом качественные кухонные гарнитуры!
Огромное спасибо «КD»
Ужасно!Не берите!