Честные отзывы о Кухонный двор

› ›

4.1 5

93 отзыва / 13755 просмотров

Наплевательское отношение к клиентам. Никому не советую.

Вадим Опубликовано 05.06.2019

Если Вам дороги свои время, нервы и деньги, если Вы хотите приобрести качественную кухню и знать кто эту кухню изготовил, то обходите так называемую «компанию Кухонный двор» стороной. Для тех, кого интересуют детали, подробный отзыв ниже. «Кухонный двор» абсолютно не заботят желания и проблемы клиентов, главная задача – побыстрее получить с Вас деньги. Пока Вы еще не выбрали кухню и не заключили договор, вроде бы Вам все улыбаются и стараются угодить, но уже и в этот период вылезают неприятные косяки. Например, Вы хотите вечером после работы посетить салон (я был в салоне в Бибирево) и выбрать кухню. Побыстрее разделавшись с делами на работе и помня, что салон работает до 21-00, Вы приезжаете в салон, например, в 20-00, полагая что за час вполне можно подобрать кухню. Но не тут-то было! Вас не встречают радушные менеджеры, более того часть из них на ваших глазах одевается и уходит, а оставшаяся часть не проявляет к Вам никакого интереса. На все Ваши просьбы помочь подобрать или посчитать стоимость отвечают, что на подбор и расчет тратится минимум два часа, поэтому за час до закрытия они ничего делать не будут, мол все равно не успеют. Про возможность начать расчет сегодня, а закончить, например, завтра в Кухонном дворе...

Достоинства:

нет

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиентам, договор не на изготовление кухни, а на посреднические услуги, бездарные криворукие сборщики кухни, отказ устранять недоделки и косяки

Наплевательское отношение к клиентам и нежелание устранять ошибки

Рамиль Опубликовано 05.06.2019

1) В салоне "Варшавский" допущена ошибка при оформлении заказа: при комплектации техникой допущена ошибка в наименовании марки холодильника. В результате вместо 2-метрового холодильника доставлен меньшей высоты (1,8 м) и менять его отказываются.2) При монтаже допущен брак при сборке верхнего карниза. Вначале монтажники ссылались на неправильное изготовление карниза на заводе. При повторном вызове монтажник подтвердил, что устранить дефект не сможет и должны сделать повторный заказ карниза на заводе. С тех пор прошло больше месяца, никакой информации об устранении дефекта не сообщается, мои звонки поставлены в "игнорирование" и клиентский отдел не отвечает.3) После получения 100%-й оплаты по условиям договора все заявления (у меня было 2) и претензии (также направлял дважды) просто игнорируются. Похоже, что исковые заявления заказчика в суд о защите прав потребителя компанию абсолютно не пугают. Такого отношения к клиентам я не встречал даже в самых маленьких и неизвестных компаниях. Т.е. мнение и отзывы клиентов компанию "КД" просто не интересуют.Советую никому и никогда не обращаться в "Кухонный двор". Потраченные нервы, время и деньги не окупают услуги "бесплатного монтажа" и мнимых скидок!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Наплевательское отношение. Непризнание своих ошибок. Нежелание устранять ошибки и дефекты

Хочу и свой отзыв оставить на кухню от Кухонного двора.

Вера Опубликовано 03.06.2019

Для начала - нашла фирму в инете, просто по поиску. Там есть фото всех проектов, один так запал в душу, что поиски прекратила и вызвала на дом замерщика и оформила договор. Не пожалела о таком решении - привезли в срок, установили - и теперь у меня не кухня, а мечта! Готовить одно удовольствие, да теперь я просто больше времени провожу на ней, чем обычно. Так все красиво сделано, просто супер. рекомендую всем посмотреть их варианты.

Довольна качеством Кухонного Двора

Анита Опубликовано 29.05.2019

Я выбирала кухонный гарнитур вместе с родителями им в квартиру, остановились на Кухонном дворе, классическая коллекция Адриана, светлая, некоторые элементы как будто под мрамор. Мама моя в восторге, очень понравилось ей, папе, как и всем мужчинам, лишь бы качество было хорошее. Как по мне очень приличная мебель, красивая, все на своих местах, подходит под стиль кухни родителей. Когда сама решусь на ремонт кухни, тоже у них буду смотреть, там и современные есть варианты.

Заказывала дизайнера в компании Кухонный двор

Рината Загорских Опубликовано 15.05.2019

Приезжал на дом со всеми образцами, за приятной беседой выбрали классный вариант. Хочется отметить тонкий и профессиональный вкус Филина Алексея , четкие, лаконичные и доброжелательные ответы. Теперь я в томительном ожидании новой мебели.

5 лет мы не делали ремонт, но вот соседи дали повод…

Алиса Опубликовано 13.05.2019

Гады, протопили сразу 3 этажа. Вместе с соседкой поехали на выходных в «Кухонный двор» смотреть новые фасады. В итоге, я решила вызвать замерщика на дом и заказала новую кухню. Подруга обошлась столешницей. Качеством мебели довольны.

Дозаказывали в Кухонном дворе мебель

Лариса Опубликовано 12.05.2019

Уже заказали недостающую для нашей кухни мебель в магазине Кухонный двор. Нам устанавливали гарнитур месяц назад и вот наконец мы созрели до обновления стола и стульев. Первый опыт общения с этой фирмы нам понравился, поэтому изобретать велосипед не стали).

За качественной мебелью - в Кухонный двор!

Инга Рубашина Опубликовано 09.05.2019

Сейчас уже и свекровь агитирую, потому как результатом мы очень довольны. Мало того, что смогли раздобыть фасады с довольно редким цветом (фисташка), так еще и быстро нам доставили этот гарнитур. Стоит уже третий год и хоть бы что ей).

Цена в Кухонном Дворе

Маргарита Опубликовано 06.05.2019

Думаю, что у Кухонного Двора цена на кухонную мебель собственного производства вполне оправдана. Во-первых, это хорошее качество. Смотрела вживую пару десятков моделей, придраться не к чему. А, во-вторых, это вежливое общение с клиентами. Это в наше время дорогого стоит.

Посоветовали обратиться в Кухонный двор

Варвара Архипова Опубликовано 12.04.2019

Искала шкаф в прихожую- везде все стандартное и банальное какое-то, да и по размерам не подходящее. Знакомые посоветовали обратиться в Кухонный двор, они там гарнитур заказывали, и оказывается не только кухни делают. Съездила на Бутырскую, обрисовала свои пожелания и привезла замеры, потом замерщик приехал ко мне. В итоге шкаф сделали быстро, результатом довольна. Хочу теперь книжный стеллаж у них же делать.