Честные о отзывы - Магазины

Южные ворота

3.3
12 отзывов
28984 просмотров
Ужасный безграмотный персонал Описание ситуации / контекстаКассирша старая женцина не продала билет на автобус, а вместо этого отправила пассажиров в диспетчерскую, хотя после этого нарушения продала билет другому пассажиру. В итоге автобус уехал. Кто будет нести ответственность за безграмотныe действия кассира? Зачем набирать пожилих старых тёток, которые неадекватно работают. В обязанности кассира входит продать билет, а не тратить время пассажиров на поиск диспетчерской, чтобы их вернули в кассу, а к тому времени другой кассир начала продавать билет, не спросив до куда, конечный пункт прибытия, и пока она возилась, стало уже поздно, вернула паспорт. На просьбу доть книгу предложений сказала, что её нет. Работа касситов непрофессиональна, на твердую двойку. Из за таких как они пострадали добросовестныe пассажиры. Таких надо увольнять и дать работу нормальному адекватному молодому персоналу.

ЮНИТОРГ

5
1 отзыв
141 просмотров
Мой отзыв о сотрудничестве Решил открыть свое небольшое кафе, естественно сразу встал вопрос об оснащении оборудованием. Где брать? Мебель я нашел сразу а вот где можно было купить всё для кухни: плиты, холодильники и прочее, абсолютно не знал. К тому же б/у брать не хотелось, вдруг бракованное попадется и спалит мне всю кухню. Стал искать в интернете, нашел пару крупных компаний, позвонил, пообщался и остановил свой выбор на юниторг. Так как я человек разборчивый и первое попавшееся на глаза никогда не куплю, решил ехать к ним в Челябинск чтобы своими глазами увидеть и выбрать всё самое необходимое, чтобы потом не пришлось жалеть о покупке. После продолжительных поисков лучших моделей и консультаций, я кстати говоря, сам начал разбираться в оборудовании! Продавцы от юниторг порадовали меня своей осведомленностью о товаре, видно что менеджеры не первый год занимаются своим делом, свободно рассказывают и консультируют по разным моделям, честно не скрывают недостатки того или иного оборудования. Посоветовали мне самое оптимальное с учетом особенностей работы моего кафе, взяли в разработку проект по оснащению кухни. Мне абсолютно не пришлось заморачиваться самостоятельными замерами и монтажом. Сработали слажено и “без проволочек”, за что ребятам огромнейший плюс. Естественно, не уехали никуда пока не помогли мне все установить и проверить. Отдельно хотелось бы...

Ярмарка Мастеров www.livemaster.ru

3.4
177 отзывов
61485 просмотров
Отзыв о работе мастерской «August van der Walz” Доброго времени суток. Я заказала костюм в мастерской «August van der walz» по рекомендации своей знакомой, которая одевается у Алексея. Мне все подошло, но при повторном заказе пришла модель на два размера больше и сшита по другому. Когда я спросила, как же решить эту неприятность, на что мастер еле сдерживая свой пыл, ответил, что я ещё должна должна ему доказать, насколько мне оно велико и что мол, неужели для меня 2 см лишней ткани, такая важность, такая проблема? Подумаешь.....? 42 или почти 48? При том что покрой костюма сам по себе достаточно свободный.И вообще, вы его постирайте и оно сядет по вам как полагается....Скажите, почему у нас такой сервис? Не понимаю, почему люди не ценят своих клиентов? Видимо их так много, что человек посчитал мое недоумение пустяком. Товар хороший а сервис плохой.

Кари обувь

2.5
280 отзывов
153490 просмотров
САМОУПРАВСТВО СОТРУДНИКОВ или НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ!??! Ассортимент большой,качество разное.Сотрудники тоже!!!Приморский край. В филиале по месту жительства приобрела мужские ботинки демисезонные,/ЗА НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ !!! ЦЕНА 2 804 рубля! /,не продержались и месяца. Обратилась в магазин с чеком/хотя по закону это сейчас необязательно/+упаковка.Сотрудники магазина продавец АЛЕНА,продавец МАКСИМ и Директор магазина КАМБУЛИНА В.Е.,к тому же еще и КОУЧ!!!!!!!-это было подчеркнуто,готовЫ былИ принять некачественный товар. Но для этого я должна предъявить паспорт!Я его предъявила.Но этого оказалось мало.Продавец АЛЕНА начала заносить данные паспорта в программу.Я запретила это делать. С этого и началась моя эпопея. За меня вступилась покупатель,стоявшая в очереди и сказала,что ДИРЕКТОР КОУЧ КАМБУЛИНА-не права. Но ДИРЕКТОР КОУЧ БЫЛА НЕПРЕКЛОННА.Я предложила внести данные водительского удостоверения-пожалуйста,но не паспорт.!Последовал отказ!Я попросила подкрепить СТАТЬЁЙ ЗАКОНА! требование О ВНЕСЕНИИ паспортных данных покупателя В ПРОГРАММУ ТОРГУЮЩИХ КОМПАНИЙ, В итоге мне вручили коробку с ботинками и указали на выход . Далее на протяжении нескольких месяцев началась моя переписка с колцентром КАРИ.Я написала в колцентр,что ДА-продавец может попросить документ для идентификации личности/паспорт или водительское удостоверение/так написано в статье закона/,что я и предъявила!!! и даже дала согласие НА ВНЕСЕНИЕ данных удостоверения,но не паспорта!!!!! в программу магазина,хотя никто ничего вносить не должен.Сотрудники колцентра в ответ на мои обращения стали предъявлять отписки ,что ПРОДАВЕЦ имеет право попросить паспорт для идентификации. Я им отвечаю-что именно ЭТО я вам и пишу,но данные документА, ИМЕННО ПАСПОРТА зачем-то вносят в программу.На каком основании? И опять и снова получаю отписку о том,что документ нужен для идентификации.Я в свою очередь снова задаю вопрос,на который не получаю ответ-ЗАЧЕМ ВНОСЯТ В ПРОГРАММУ? В итоге я написала жалобу в отдел по защите прав потребителей. На что получила ОТВЕТ,что для идентификации могут просить,но если покупатель НЕ ЖЕЛАЕТ ПОКАЗЫВАТЬ ДОКУМЕНТ,то продавец не должен настаивать. Эту информацию я попыталась донести до ДИРЕКТОРА КОУЧА КАМБУЛИНОЙ,показала ей ответ ИЗ ОТДЕЛА ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ адресованный МНЕ. На что ДИРЕКТОР КОУЧ заявила-ЭТИ ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ МЕНЯ НИЧЕГО НЕ ЗНАЧАТ,МОЖЕТЕ ОБРАЩАТЬСЯ ХОТЬ В ПРОКУРАТУРУ. Всё с легкой руки директора КОУЧА КАМБУЛИНОЙ.

Пятерочка супермаркет

1.6
227 отзывов
62635 просмотров
Доставка 5post Отвратительная придумка c доставкой 5post! Я заказала на Али посылку, мне пришел код получения. Я пришла в Пятерочку, кассир на меня, как на идиотку смотрела, что за бред я ей несу, какие ещё посылки... Я пошла искать администратора, она оказалась в курсе этих посылок (хотя на официальном сайте 5post написано, что посылки у кассира в табачной кассе). Нашли посылку, стали пробивать. Администратор не знала, как это делать, звонила кому-то, выясняла... В итоге, пробивав мою посылку, на мониторе выскачило, что посылка не найдена, клиент должен обратиться в службу поддержки. Я так и сделала. Подала заявку-обращение 28.09 числа. Сказали, что её рассматривают и принимают решение в течение 5рабочих дней. Но я возмутилась, так как срок хранения посылки до 4го ноября(а 4го, по идее, только должны дать ответ). Меня заверили, что беспокоиться не о чем, такие заявки рассматриваются в первую очередь, но ответ сами не пришлем, звоните каждый день, сами узнавайте. Я звонила со вторника каждый день, меня отшивали. Так еще и выяснилось, что на официальном сайте 5post статус моей посылки "получен" и поэтому я не могу продлить срок хранения! Сегодня, 04.10, я позвонила в 18:10, мне сказалали, что по заявке ответа еще нет! И будет только в понедельник! Я была просто в...
Показано с 5601 по 5621 из 5621 (всего 225 страниц)