Честные о отзывы - Магазины

Sony Centre

1.6
12 отзывов
6734 просмотров
ПОЧЕМУ Я БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ КУПЛЮ SONY. ПОЧЕМУ Я БОЛЬШЕ НИ КОГДА НЕ КУПЛЮ SONY.Хочу поделиться .Задело за живое.Приобрёл смартфон фирмы sony xperia m5.Всё было хорошо , работал исправно , устраивал.Закончилась гарантия.В один прекрасный момент, на экране высветилась фраза "неверный графический ключ, повторите попытку"НЕ ПОНЯЛ ?!Графический ключ , которым пользовался долгое время , перестал работать!Телефон функционирует: принимает звонки , сообщения , подключен к интернету.Работает только на приём.Позвонить , отправить ,посмотреть в сети нельзя.Что делать?Официальный сайт sony/поддержка/обратная связь! Точно!Это выход!Пишу письмо в поддержку.Ответ "Благодарим Вас за обращение в Центр Поддержки Xperia от Sony. Ваш вопрос был зарегистрирован под номером 1-406682976222"Также Вы можете посетить наш сайт по адресу: www.sonymobile.com."И всёЗвоню.Рассказал проблему. Ответ.Воспользуйтесь программой с нашего сайта "Xperia Companion" функцией "Восстановление ПО"Хорошо. Скачиваю программу. Запускаю процесс."Ошибка прошивки . повторите попытку"Повторяю."Ошибка прошивки . повторите попытку"Звоню в техподдержку."Да у нас проблема с программой, вчера на сайте появилась последняя версия. Попробуйте её."Удаляю программу. Скачиваю новую. Запустил.Программа на телефон не реагирует.Звоню в техподдержку.Объясняю.Ответ."Воспользуйтесь сервисным центром в своём городе"Хорошо.Захожу в интернет . Нахожу сервисный центр.https://sony-remont-ekb.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=38597488&utm_content=6575925456&utm_term=сервисный%20центр%20sony%20екатеринбург&yclid=3426664127141012016"Заказать звонок".Мгновенно звонит телефон."К вам приедет курьер заберёт аппарат"Вот это сервит!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Перепрошивка 800 руб . цена на сайте со скидкой.Проходят сутки.Звонок."Сервисный центр. Продиагностировали телефон. Он сдох. Что бы починить нужно 5000 рублей."Спрашиваю."Вы мне можете написать заключение: что сдохло, из за чего...

sozday-sebya.ru интернет-магазин

1
1 отзыв
315 просмотров
Бегите без оглядки! Решил заказать походный душ на 40 литров. Выбор стоял между ozon.ru и sozday-sebya.ru. Решил попробовать заказать на новом сервисе - sozday-sebya.ru. И очень пожалел! После онлайн оплаты на email пришло только уведомление об оплате. Никакой информации о самом заказе не было. Прошло несколько дней - тишина. В итоге решил сам позвонить по номеру, указанному на сайте. Мне ответили, что информацию по заказу уточнят и перезвонят. Звонка так и не последовало. На следующий день решил снова позвонить. На этот раз мне сообщили, что заказ доставлен службой СДЭК, хотя я просил отправить через Boxberry. В итоге заплатить за доставку я должен больше, чем предполагал изначально. Решил сэкономить называется. При этом женщина мне вешала лапшу про то, что стоимость доставки не зависит от выбора посредника, мол на цену влияет вес товара, еще впаривала про какие-то 7%, которые я должен оплатить. Я надеюсь, что они прогорят с таким ужасным сервисом.

SPINMARKET.RU

2.2
11 отзывов
2169 просмотров
Ответа не дождетесь, возврат не осуществите Ужасное обращение с клиентами. Купила мини-кондиционеры в количестве 10 шт 13.06.19. Ровно половину в не рабочем состоянии, остальные мало-мальски хоть как-то работают. Возврат 25.06.19 (в течение 14 дней). Общение с технической службой никаких ответов не дало. Вот уже третий месяц пытаюсь узнать просто решение, когда будет осуществлен возврат или получить хоть какой-то ответ - оператор отвечает запрос в бухгалтерию отправлен ждите ответа в течение 2-3 дней ответят. Эти 2-3 дня длятся июль, август, сентябрь. Ни по почте, ни перезванивают, я уже хотела спросить может можно заменить каким нибудь другим товаров на эту сумму, но компетентного человека для связи и решения данных проблем у них нет. Писать сообщения на сайте бессмысленно - уходят в никуда, не отвечают и в личном кабинете не отследишь получили они сообщение, обрабатывается ли оно. Операторы на телефоне - ответят вам что они просто операторы и ждите ответа, на этом разговор окончен.Ощущение, что это чистый лохотрон. Хотела по хорошему, но три месяца и никаких результатов - терпенье кончилась. Могу сказать только плохое о данном магазине.
Показано с 1926 по 1950 из 5613 (всего 225 страниц)