Честные отзывы о МегаФон

› ›

1.4 5

1343 отзыва / 192871 просмотр

Самый ужасный интернет в Новороссийске!

Сигурд Опубликовано 29.07.2021

Дорогие друзья! Если Вы планируете приехать в Новороссийск (Краснодарский край), или же уже живете в городе и задумываетесь перейти на сотового оператора мегафон. То сразу отбросьте эту идею. В Новороссийске этот сотовый оператор самый ужасный, интернет максимально выдает 3G и то с одним делением, в большинстве своём EDGE, и это в 21 веке! Ни в коем случае не ведитесь на рекламу, интернета в Новороссийске от Мегафона нет. Много раз связывался с операторами, постоянные отписки типа: "Мы разобрались, проблема была в вышках находящихся вблизи Вас. Проблему решили". По факту, интернета как не было, так и нет! Проверяли на многих устройствах, сигнал связи нулевой! Поберегите нервы, не подключайтесь к горе оператору, говорю Вам от чистого сердца абонента мегафона со стажем 3 года (уже переел к другому сотовому оператору), теперь хоть страницы в интернете могу открыть и видео просматривать.

Не рекомендую иметь городской номер от Мегафона

Денис Опубликовано 05.07.2021

Друзья, ни в коем разе не связывайтесь с этими горе дельцами. Только списывают деньги и "кивают" на Ваш якобы поломанный телефон. Даже не допускают ситуации сбоя своих сетей. До техподдержки не дозвониться!!! Если номер имеет стратегическое значение и является служебным или городским, я Вам очень не завидую. Клиенты не дозваниваются и Важные звонки не проходят. Вы как и я вероятно потеряете деньги. Хуже всего что это крайне сложно доказать. Заставил позвонить на свой номер и сам оператор не дозвонился! При этом постоянно изменяют тарифы в сторону увеличения! Не понятные списания! Ранее, когда номер работал если занят, клиента просто сбрасывали! АБСОЛЮТНО не дружественная компания во всех смыслах. Обходите стороной! Отзывы говорят сами за себя!

КЛИЕНТАМИ НЕ ДОРОЖАТ

Аноним Опубликовано 18.06.2021

Не рекомендую покупать симку у этого оператора. Племяннице положила денег на телефон, через 10 мин. узнала, что она у нее заблокирована, позвонила в компанию мегафон, оператор сказала, что можно заявление написать , приложить копию чека и отправить по почте или приехать в офис мегафон. Работаю каждый день, нет времени ехать в офис, написала на почту, что вернули деньги, письмо пришел ответ, что не можем принять электронно, мое заявление со сканом паспорта и чеком , приезжайте в офис, можем только перевести с одного номера на другой, переписала заявление, отсканировала, отправила, пришло письмо от другого сотрудника, что мы не можем перевести деньги с мегафона на другого оператора, опять переписала заявление, отсканировала, пришел ответ от третьего сотрудника, что мы не можем перевести деньги с мегафона на другого оператора, я им пишу 4-е письмо, что в заявление написано перевести деньги с мегафона на мегафон, приходит 5-письмо от нового сотрудника, просьба прислать скан паспорта, я отправила им паспорт, приходит письмо от 6-+го нового сотрудника, что не возможно принять заявление, только в офисе. Полный бред, никакой организованности в компании нет. Только нервы подняли, а решения не приняли. Отвратительная компания.

мегафон МОШЕННИКИ

HARPAGORNISMOOREI Опубликовано 01.04.2021

Мегафон мыши,жулики,воры и мошенники всегда есть какие нибудь скрытые пункты,подпункты и еще много чего.Взял у данной компании 4G роутер в аренду.Хоть бы где-то написали или в салоне сказали,что роутер заблокирован под сим-карты мегафон.Считаю,что блокировать устройство под свои сим-карты-это поступок КРЫСЫ.Это прямое не уважение своих абонентов,да и не своих тоже,это не уважение человека.ЦЕЛЬ блокировки мне ясна - ЭТО НАВЯЗЫВАНИЕ СВОИХ УСЛУГ,в данном случае,навязывание интернета от мегавонь.Если человек купил,или взял в аренду,но заплатил, полностью или частично(в данной ситуации оплата за 30 суток+оплата тарифа)То в это время,за которое уплачено,человек имеет право пользоваться так, как ему удобно,пользоваться тем оператором каким хочет и ЭТО УЖЕ НЕ ВАШЕ ДЕЛО....Писал в техподдержку,там сказали : " ПРИЕДЬ В САЛОН В КОТОРОМ БРАЛ РОУТЕР И МОЖЕТ БЫТЬ СОТРУДНИК ВЫДАСТ ТЕБЕ SIM lock(код разблокировки сети)..." Ага,прям сейчас бегу в при прыжку.Это пля не в магазин сходить.Надо выделить время,съездить за 180км и "...И МОЖЕТ БЫТЬ СОТРУДНИК ВЫДАСТ...." Делайте вывод стоит ли сотрудничать с данным сотовым оператором...Для себя вывод я сделал.И в будущем даже наушники не куплю в мегафон и в компаниях которые каким либо образом связаны с этим *************.

подключают услуги без согласия

Никита Аникин Опубликовано 04.10.2019

Купил родителям симку Мегафона,без абонплаты,без интернета и других дополнительных функций.Вроде ребята в салоне уюрали все платные услуги.Через несколько дней заметил,что списываются деньги каждый день.Позвонил на горячую линию: была подключена услуга "Вам звонили" или как то так...1.60 в день.Как так...вроде бы проверили НЕЧЕСТНО

Клиент интересен Мегафону только пока он платит деньги, как возникли проблемы посылают вежливо

Кириллова Антонина Никитична Опубликовано 04.10.2019

Отвратительная компания, которая понятия не имеет о чести, качестве и ответственности перед клиентами. Приобрели в салоне по адресу г. Рязань, ул. Новоселов, д. 17 мобильный телефон. При покупке он был заряжен, телефон проверили. работал. Когда заряд закончился, то зарядить не смогли, т.к. зарядное устройство оказалось неработающим. Несколько раз ходили в салон с претензией, подключат к своей зарядке и скажут, что телефон рабочий, это у вас, 80-летней, мозгов не достаточно, чтобы им пользоваться, до свидания. Когда дочь приехала и разобралась в причине проблемы, сказали, что гарантийный срок на зарядное устройство закончился, до свидания. Она написала Мегафону претензию на некомпетенцию менеджеров через сайт с своей электронной почты. Закидали ее 21 автоматическими ответами и дежурными отмазками типа мы внимательно ознакомились с жалобой, ответ пришлем на ваш номер. Ага внимательно.... Ответ пришлют на мобильный телефон, которым мы не сможем воспользоваться, чтобы прочитать ответ, т.к. его невозможно зарядить. А ответа по существу претензии так и не прислали. На последующие запросы о том, когда нам ожидать ответ, перестали отвечать. Полный игнор, своей вины в том, что устройство не было проверено при продаже признавать отказываются.

Достоинства:

НЕТ.

Недостатки:

Менеджеры не слушают клиентов, не вникают в суть проблемы. У них есть набор дежурных фраз (видимо на тренингах натаскали), который они выдают не понимая, что отвечают не в попад. Такой метод работы рассчитан на то, что клиенту надоест и он/она отстанет. Если клиент окажется настойчивым, то его в полный игнор отправят, но собственной ошибки не признают никогда.

Интернет ужасный

Гость Опубликовано 04.10.2019

Работает интернет плохо, в новом доме в Мурино вообще не ловит, даже вацап, у сына теле 2 ловит вацап и боле менее лучше. Буду отказываться никому не советую подключать интернет от мегафон, в городе часто пропадает тоже. Я разочаровалась.

Достоинства:

Звонки ловит везде.

Недостатки:

Интернет никакой.

Ещё остались такие, кто не понял, что Мегавонь - жульё?

Гость Опубликовано 04.10.2019

Граждане,Политика владельца Мегафона однозначна: грабить клиентов любыми способами. Какими угодно. Вытряхивать из них всё бабло. Раз ты подключился к Мегафону - значит ты лох галимый. Вы всё ещё ожидаете справедливости от Мегафона? Думаете это ошибочка вышла? Хахаха! Тогда вам в цирк! А лучше в дурку ))

Еврейские Жидопедерасты

Гость Опубликовано 03.10.2019

Мегафон ублюдки, - не пользуйтесь их услугами. Подключили родственице пару услуг и кредит. Благодаря этому загнали счет в минус. 2к поимели. Якобы были всплывающие окна с кнопочкой "подключить" в нужном месте. Ведут себя как мелкие мошенники. Засуньте себе в жопу 2 штуки, жадные пи***ы. За год больше потеряете подчищая мои отзывы и от перехода к другому опсосу.В контактике если написать про них плохо сразу пишут в ответ.Вернули 1 тысячу, потом еще сняли 44 рубля. Вообщем Мегафон - это сраное говно. Обычно конторы перед перед своим закрытием всех напоследок кидают. Возможно мегафону недолго осталось.

Тариф Умные вещи с платными смсками

Евгений Опубликовано 29.09.2019

Добрый вечер! Сегодня окончательно был разочарован Вашими услугами!((( Недавно приобрёл симкарту с тарифом «Умные вещи» оплатил сразу за год. По уверению вашего сотрудника-это специальный тариф, все сервисы отключены, ничего дополнительно оплачивать не нужно. Пошло несколько дней и мое устройство (электрокотел) перестал выходить на связь. Оказалось, что котёл у меня стал настолько умным, что решил воспользоваться платными услугами мегафона и отправил смс на короткий номер 5124. Позвонил специалисту в Мегафон, он меня заверил, что теперь точно все возможные платные сервисы отключил и составил заявку на возврат списанных денег. Я пополнил счёт. Прошёл 1 день и снова та же история!!!! Опять списание на тот же номер. Опять звонок и снова удивление... И рассказ о том, что на всех тарифах подключена платная услуга, чего это вы удивляетесь!!! Я расцениваю эту ситуацию, повторившуюся дважды как мошенничество!!! Вы без моего ведома, нарушив все условия тарифа, незаконно списываете с моего счёта деньги!!! И убеждаете, что так и должно быть! Как можно продавать специальную услугу для устройств со словами один раз заплатили 750 р. на год и забыли?? Отрицательный баланс напоминает о себе через день!!! Нет слов! Сплошные эмоции и те негативные! Спасибо Мегафон!

Достоинства:

Наличие тарифа для умных вещей. Адекватная стоимость в год.

Недостатки:

Все выше описано

Честные отзывы о МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающей весь спектр услуг мобильной связи на всей территории России. Помимо этого, дочерние компании «МегаФона» работают в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. В июне 2010 года «МегаФон» приобрел 100% акций компании «Синтерра», что позволило укрепить собственную сетевую инфраструктуру и усилить позиции на рынках дальней связи, фиксированного и мобильного широкополосного доступа в интернет, а также конвергентных услуг. Число активных абонентов нашей компании превышает 57 миллионов. Впрочем, привлекательность бренда «МегаФона» объясняется не только не имеющей аналогов в России зоной покрытия. Оправдывая слоган «Будущее зависит от тебя», мы стараемся всегда быть на шаг впереди – рынка, конкурентов, желаний наших клиентов.

«МегаФон» входит в ТОП-5 рейтинга 200 крупнейших непубличных компаний по версии Forbes по итогам 2010 года.
К 2014 году объем рынка мобильной связи и передачи данных превысит $1 трлн., прогнозируют аналитики исследовательской фирмы Gartner Inc.
«МегаФон» традиционно внедрял самые передовые технологии. В свое время наша компания стала первым общероссийским оператором сотовой связи стандарта GSM 900/1800. А сегодня МегаФон – первая в России компания, запустившая в коммерческую эксплуатацию сеть нового поколения, 3G в самом перспективном стандарте связи UMTS, делающую мобильный Интернет удобным и эффективным инструментом для пользователей. Это позволило нам стать лидерами по числу пользователей сетей третьего поколения, а также по объему выручки от реализуемых в них услуг.

Развитие сетей третьего поколения будет приоритетом для компании в обозримом будущем. При этом «МегаФон» не стоит на месте, осваивая новые технологии: в 2010 году была успешно протестирована работа беспроводной сети передачи данных четвертого поколения (4G), работающей по протоколу LTE. В ноябре 2010 года «МегаФон» стал первым оператором в России, реализовавшим в своей сети поддержку инновационной технологии HD-Voice, которая обеспечивает высокое качество передачи голоса и значительно увеличивает четкость звука.

Запас прочности, полученный «МегаФоном» за годы работы, и предельно консервативная политика управления финансами и заимствованиями, позволили компании не только уверенно пережить пик финансового кризиса, но и укрепить свои позиции на рынке, ответив на новые вызовы.