Честные отзывы о mixzip.ru

› ›

4.4 5

60 отзывов / 18949 просмотров

Ужасный магазин

Наталья Опубликовано 25.10.2023

Обсуждали заказ с сотрудником сначала по телефону, потом в электронной почте. Сотрудник подтвердил заказ, прислал ссылку на оплату, я все оплатила, пришел электронный чек. Подтвердили срок ожидания, 2 месяца. Было важно получить заказ в срок. Через 2 месяца пишу узнать статус. Мне пишут, что заказ отменен. Звоню. Дальше в цитатах раз: - Заказ был отменен. - Почему вы не предупредили? - Мы не предупреждаем, вы не оставили в заказе информацию, что готов ждать. - Я это подтвердила сотруднику в переписке по почте до оплаты (вот переписка). - Вы не оплатили. - Я оплатила (вот чек). - Вы должны были подтвердить в заказе. - Я делала заказ через электронную почту, о необходимости делать какие-то комментарии в заказе сотрудник не сообщал. - Мы на почту не смотрим, нужно было в заказе. - Вы должны были предупредить об отмене. - Пишите на почту (куда мы не смотрим). Сотрудник бросает трубку. Если вы рассчитываете хоть на какой-то результат - этот интернет-магазин вам не поможет!

Ужасный опыт

Александр В Опубликовано 25.07.2023

Покупали насос для посудомойки, перед заказом был скинут серийный номер, а так же позвонили для уточнения, точно ли этот насос нам нужен, ответ, да можете заказывать через сайт. Самое интересное началось когда насос пришёл и стали его ставить, оказалось на нем электрическая часть совсем другая, что делать? Звоню так и так все рассказал, меня заверили, что в понедельник, вторник за счёт компании поменяют. Уже идёт четвёртая неделя, ни звонка ни письма на электронику, пытался дозвониться сам, дозвонился один раз, спросили номер заказа, я естественно наизусть его не помнил пока записал и все перестали брать трубку Номер заказа 350910-381.

Поберегите свои нервы.

aksen22 Опубликовано 24.07.2023

Полумошенническая контора, лижбы продать, а дальше ваши проблемы, телефон перестают брать прислали не то, менять отказываются. Не рекомендую есть более достойные магазины. Номер заказа 350910-381.

Про насос посудомоечной машины

Александр Опубликовано 19.07.2023

Ужасный магазин просто нет слов, купили насос для посудомойки, прислали не тот хотя были предоставлены все данные даже звонил уточнял. То есть лижбы продать, а там трава не прости, обещали сделать обмен с доставкой за их счёт, мы вам скинем инструкцию в понедельник, но в какой? Уже прошёл третий, а теперь до них не дозвонится, а когда дозваниваешся, то грубое отношение и одни обещания, очень не рекомендую что-то тут покупать, избавте себя от лишней головной боли и от нервотрепки есть много магазинов более достойных вашего внимания.

Не рекомендую

Александр Опубликовано 05.03.2023

Ужасный магазин. Заказывал амортизатор для стиральной машины, прислали от другой машины, причем от разных, сделали обмен - опять от другой, да еще и не новый, восстановленный. Замечены в том, что сами себе пишут отзывы. Будьте осторожны.

Категорически не рекомендую покупку

Александр Опубликовано 28.12.2022

Оформлен заказ на сайте, прислали совершенно ни ту деталь. Судя по отзывам такое происходит постоянно. Есть основания полагать что продают запчасти БУ и некондицию. Производить возврат силами и за счет продавца компания отказывается. Компания заслуживает обращение потребителей в надзорные инстанции. Категорически не рекомендую покупку

запчасти для стиралки

Вадимир Опубликовано 06.04.2019

Заказал запчасть для стиралки .Получил быстро,недорого.Молодцы.Буду,если понадобится что-либо ,в дальнейшем здесь и заказывать.

Нагревательный элемент посудомойки - всё отлично!

Александр, Алтай Опубликовано 19.01.2019

Посудомойка стояла несколько лет - неторопливо искал запчасть. Ценики на деталь как половина всей машины попадались. На ебей с европы б/у детали предлагались, но по доставке дороже чем новые в наших интернет магазинах. Случайно нашел этот магазин, цена - копейки, есть в наличии. Сделал заказ, перезвонили, согласовали, оплатил, посылка пришла. Деталь новая, оригинал, не б/у, не китайская поделка. В общем всё хорошо с магазином. С почтой немного были проблемы, с доставкой, но ребята с магазина сделали всё возможное что бы посылка всё таки до меня дошла. Если есть возможность, моё мнение, лучше работать с транспортными компаниями. Магазин понравился, ребята проявили себя с хорошей стороны в сложной ситуации при проблемах с почтой России.

Быстрая доставка и низкие цены

Гость Опубликовано 21.08.2018

На сайте mixzip.ru покупал разбрызгиватель для кофемашины в офис. Когда обнаружили неисправность - вызвали мастера, который сказал, что именно поломалось и заломил такую цену за устранение проблемы, что мы дружно полезли в интернет искать, где можно самим купить комплектующие. Нужную модель нашли в магазине mixzip.ru, при этом по вполне адекватной цене. Когда оформили заказ, менеджер магазина перезвонила через пять минут и еще пять минут заняло согласование всех моментов. Так, уже на следующий день мы с курьером получили разбрызгиватель, по инструкции заменили старый на новый и дальше продолжаем наслаждаться кофе в офисе. Вопросов к магазину даже не возникло - разбрызгиватель справляется с нагрузкой, гарантию на него дали, цена хороша и доставка была очень быстрая.

Оригинальные комплектующие для бытовой техники

Гость Опубликовано 13.08.2018

Покупкой в этом интернет-магазине остался доволен, так как долго искал магазин оригинальной продукции с гарантией и обрадовался, когда попал на сайт Mixzip.ru. Удалось в одном месте заказать нож и пластмассовые шестеренки для мясорубки Кенвуд, причем по вполне нормальной цене. До этого сколько искал детали, то одной не было, то другой, либо производитель - Китай. А на сайте Mixzip.ru указано, что детали не подделка, а доставляются из Европы, плюс - огромный выбор для разных бренды и моделей техники. Детали заказал и сразу оплатил картой Сбербанка, в Питер посылку привезли на второй день, курьер компании СДЕК привез ее по моему адресу и с ним еще пришлось рассчитаться за доставку. Упаковывают они очень хорошо, можно не переживать за целостность, если будете что-то заказывать с доставкой на большое расстояние. К товару они прикрепили чек, гарантию, инструкцию - все как положено и с голограммой. Так что в случае неисправности в первые пол года можно попробовать им вернуть товар. Но у нас пока мясорубка работает как новая.