Отзывы о НОНТОН интернет-магазин - осторожно мошенники!

› ›

1.8 5

28 отзывов / 16362 просмотра

Недобросовестная компания

Елена Лукьянова Опубликовано 07.09.2024

Заказ № 2125415 от 08.80.2024 сроком доставки 07.09.2024. Уведомили о наличии товара на складе, согласовали дату доставки 2 шкафов на 31.08.2024. Товар оплачен в полном объеме 25.08.2024 через личный кабинет, в том числе доставка и подъем на этаж . Уведомили 31.08.2024 в 11 часов 16 минут по тел. 4072253, что доставка не может быть в назначенную дату поскольку одного шкафа нет на складе ( пенал). 31.08.2024 написала претензию № 2125415 в личном кабинете. Повторно назначили доставку на 07.09.2024. в 13 часов 06 минут 07.09.2024 сообщили, что одного шкафа нет, доставят только 1 шкаф угловой. Я предварительно неоднократно звонила и уточняла о наличии товара на складе. На мою претензию получен письменный ответ, что товар будет доставлен 07.08.2024, оснований для выплаты неустойки нет. 07.08.2024 Компания по своей инициативе разбила сроки доставки, повторно не поставила товар в полном объеме. Увеличила стоимость доставки и сборки за каждое изделие. Менеджеры пояснили ,что доставку разбила я сама. НЕ связывайтесь с этой фирмой.

Хамское отношение к клиенту

Ольга Опубликовано 20.07.2024

Год назад заказывала мебель здесь, шкафы,комод и т.д., сейчас решила шкаф заказать, сделала заказ в понедельник 15.07, сразу перезвонили, предложили доставку на субботу 20.07, я согласилась, сегодня никто не звонит, сама звоню, а мне говорят, а у вас нет доставки на сегодня -нормально? Пошла девушка узнавать когда мне смогут доставить и пропала ..., звоню опять через 1.5 часа, со мной просто разговаривают по -хамски....как будто я виновата, что их сотрудник накосячил...и не оформил мне доставку как договаривались на 20.07, вместо того, чтобы скидку предложить, мне хамят....типа давай быстрее новую дату выбирай.., ещё и трубку кинула, у меня ШОК....., магазин, видимо, испортился или сотрудники, руководство сменились, ещё подруге хотела магазин посоветовать,ей квартиру мебелировать надо, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН, УЖАС!!!

Плохо работают

Аноним Опубликовано 12.07.2024

Просто ужасно. Привезли вся мебель битая, что не собрать ни один шкаф. Сборщик даже был в шоке. Мало того, что мебель все не годная, так еще и сначала хотели взять деньги за хранение на складе, т.к. хотели раньше доставить, а договоренность была на определенное число. Теперь не могут ее забрать и вернуть деньги, прошло полторы недели уже. Не советовала бы данную компания

Отвратительная навязанная сборка

Алекс Опубликовано 04.06.2024

Сам товар магазин доставил в срок. Товар качественный Не заказывайте сборку у Нонтона. там работают не профессионалы, а не пойми кто. Заказал сборку софы. мало того, что в назначенный оператором день сборщик не приехал, так приехавший на следующий день сборщик решил , что половина софы мне не нужно и можно не собирать ее. после третьего моего высказывания, что собирать софу надо в точности по чертежу сборщик собрал софу и как оказалось с лишними запчастями. болты крепления подъемного механизма стали торчать наружу, это потому, что "лишнюю" запчасть не поставил. отверстия в матрасе сборщик раздолбал потому, что " лишнюю" деталь он не поставил поэтому стали не совпадать отверстия крепления и матраса. по итогу : нарушен товарный вид софы и изделие испорчено, ибо поставить эту "лишнюю" деталь уже не представляется возможным потому, что отверстия на матрасе раздолблены. зачем тогда нужен такой профессиональный сборщик, когда и самому можно испортить вещь не платя за это деньги? получается что за таким "профессионалом" надо внимательно следить каждый шаг по чертежу

Быстро и качественно

Галина. 29.01.2024 Опубликовано 29.01.2024

Спасибо работникам фирмы Нонтон. Предупредили заранее о времени доставки и сборки трёх предметов мебели: шкафа- купе;стенки-гостиной, распашной шкафа. Сегодня собрали. Быстро и качественно. Хотя мебель дешевая.

Плохое отношение к клиентам

Аноним Опубликовано 20.01.2024

Сделал заказ в Нонтон: 3 шкафа-купе, стенку и письменный стол, все обещали привезти в середине ноября. В итоге один шкаф купе просто забыли заказать, как я понял на фабрике, привезли только 2 шкафа-купе, стенку и стол. При этом, в стенке и одном шкафе купе был недокомплект из-за которого сборщики не могли до конца собрать их и соответственно пользоваться ими было нельзя. Постоянные звонки в службу поддержки мало помогали, конечно все извинялись, но по факту, всем все равно после оплаты вами заказа и проблемы решаются с большими задержками по времени. В результате довезли недокомплект и еще один шкаф купе только в середине декабря! Никаких скидок хотя бы на сборку мебели при этом даже не предложили, попросил сам за моральный ущерб, но бестолку. Компания ориентирована только на получение от вас денежных средств за заказ и потом всем на вас плевать. Никому не советую заказывать здесь мебель, чтобы не попасть в такую же ситуацию, как я. Заказ 1723226 от 27.10.2023

Отличный магазин мебели

Валерий Опубликовано 10.01.2024

Супер выбор, долго копались, но нашли что хотели. Заказали кровать и шкаф в прихожую, все привезли в полной комплекции. Придраться не к чему

Отвратительное качество обслуживанияе

Инкогнито Опубликовано 22.10.2023

интернет - магазин Нонтон является мошенником и заведомо реализует и торгует бракованным товаром от мебельных фабрик РФ. Нужно обращаться с заявлением в ОБЭП полиции, прокуратуру, в администрацию по месту нахождения этой компании " рога и копыта" в роспотребназор, в суд с иском и нанесение морального ущерба. В противном случае эти мерзавцы будут продолжать обманывать людей. Зло должно быть наказуемо. Оценка самая низкая!

Не стоит устремляться к низким ценам ....

Ирина Опубликовано 11.09.2023

Я заказала компьютерный стол в этом магазине, но когда он был доставлен 07 октября, я столкнулась с несколькими проблемами. Прежде всего, инструкция была не по модели стола, что обусловило затруднения при сборке. Кроме того, сам стол был бракованным, и боковые стены не соответствовали размерам. Я решила вернуть товар, и дата для забора была назначена на 14 октября. Я провела весь день ожидая, и чтобы уточнить ситуацию, я позвонила в магазин в 17:15. Мне было сказано, что сотрудник обязательно приедет. Однако, несмотря на мой звонок, мне так и не перезвонили. Они наконец позвонили в 19:00 и сообщили, что их машина сломалась и предложили перенести забор. Хотя товар был забран, у меня осталось очень негативное впечатление от работы магазина. Отношение к клиентам было плохим, и это еще мягко сказано. С такими действиями они не только отталкивают существующих клиентов, но и теряют новых. Я не рекомендую этот магазин никому для покупки мебели. Не стоит устремляться к низким ценам - лучше купить мебель в надежном магазине. В общем, этот магазин не заслуживает ни одной звезды.

Отвратительно!!!!!!

Аноним Опубликовано 06.09.2023

Если не хотите остаться и без мебели и без денег-никогда сюда не обращайтесь!!! Это мошенники и контора их просто свалка бракованной мебели! Если вам попадётся такое дерьмо- вы никогда не сможете вернуть обратно и получить возврат денег!!!! Доставка 1000руб, подъём на 5 этаж без лифта 1500, сборка 2 или 3 тыс!!!! За бракованное барахло дерут три цены!!!! Не ведитесь на положительные отзывы- берегите деньги и ваше настроение!!!!! Нонтон -это мошенники и воры!!!!!