Честные отзывы о Оби

› ›

1.7 5

341 отзыв / 85138 просмотров

Низкая подготовка специалистов.

Гость Опубликовано 13.12.2017

В пятницу 08.12.2017г. заказала по интернету в оби Митино заказ на 75000руб. Заказ был оформлен в 15ч30мин. Ждала звонка до 15ч субботу. Тишина. Позвонила сама в по единому телефону. Через 20 мин перезвонили с Митино. Сослались не на свою нерасторопность, а на множество заказов. Но были готовы сразу оформить заказ. От заказа отказалась не устраивал день доставки. По единому телефону и в оби теплый стан уточнила распространяется ли бесплатная доставка если покупаешь товар в магазине а не через интернет. Ответ в обоих случаях был да до 31.12.2017г. 12.12.2017 г. хотела оформить покупку в магазине на Новой риге. В сервисном центре сказали, что бесплатная доставка только если заказ через интернет. Потратила время, бензин, плюс отрицательные эмоции. Свою доставку оби очень ценит. Километр почти 100руб. Такое ощущение, что не везут , а несут в ручную. Требования к себе завышены, а покупателя можно и погонять. В ноябре покупала плитку напольную. В сервисном центре отметили, что если возвращать то упаковка должна быть не поврежденной. Тут же приносят плитку 8 коробок, из них три товарного вида, остальные упаковки мокрые и совсем не целые. Спрашиваю а как так. Жмут плечами. Причем всегда так извиняются. Мне эти извинения не к чему. Если за границей видишь незначительный брак...

21 век

Гость Опубликовано 15.11.2017

Произвёл оплату за товар по счёту от своей компании. Звоню и спрашиваю когда можно забрать? Говорят счёт идёт через Москву и в через два дня мы получим уведомление и будем готовить ваш заказ. Это что? -Я готов вам платежку предоставить!!! -Нет только так. Пипец! Еслиб знал оплатил бы на месте Каменный век. Нахер авм там столько сотрудников если простую процедуру быстро оформить не можете?

Полное разочарование

Юлия Опубликовано 14.11.2017

Время от времени пользовались услугами ОБИ, что-то для дачи или для мелкого ремонта. Когда начали ремонт в квартире, поехали покупать обои в ОБИ. Выбирали тщательно. Все купленные обои лежали в одном месте, под одним ценником!! Рабочие поклеили обои, а когда они высохли, то комната оказалась полосатой!!! Оказывается (это мы выяснили уже позже, когда снова приехали в магазин), обои с ОДИНАКОВЫМ артикулом, но из разных партий, и поэтому отличаются по цвету! Когда мы покупали обои, консультант в зале предлагал нам другие обои, но, получив наш отказ, даже не обмолвился, что обои, которые мы присмотрели, из разных партий и разного цвета!!! На наш вопрос дежурному менеджеру - почему нигде не указано, что надо обращать внимание и на номер партии (по аналогии с тем, что обои требуют или не требуют подбора) получили ответ, что "Да, надо бы это указать".... Теперь мы должны ещё раз заплатить рабочим за переклейку обоев, перенести установку натяжных потолков и вообще - моральный ущерб никуда не деть!!!

Достоинства:

Куда-то делись

Недостатки:

Недоработка с товаром

Он ведь живой!!!

Ирина Опубликовано 12.11.2017

Зашла в магазин ОБИ, что в Ситимоле, в Сургуте и поразилась обилием цветов в горшках. А еще больше была удивлена, что некоторые цветы стоят без горшков и почвы. Бедные орхидеи стоят прислонившись к стенке, низко повесив "голову". Увидела у соседней стойки с цветами работницу, которая убирала с цветов увядшие листья и цветочки я обратилась к ней. Говорю: "Пожалуйста насыпьте почвы и поставьте в горшок орхидею. Жалко ведь они умирают. " А "добрая" работница магазина ответила: "Ну и что! Их уценили!" Не будем мы богатыми, если будем относится так к труду других. Ведь эти цветы вырастили, привезли, загрузили и разгрузили... А такие работники как в ОБИ наплевали на труд других. Да и просто очень жаль цветы, которые на глазах погибают. Ведь они живые!!!

Благодарность Максиму Алексееву (сотрудник ОБИ вТРЦ Авиапарк

Демидова Т.Е Опубликовано 28.09.2017

Хотелось бы выразить благодарность Максиму Алексееву за высокий профессионализм и внимательное отношение к покупателям. Это так приятно и так нечасто. С уважением, Демидовы Т.Е и А.В.

Что за странная доставка?

Гость Опубликовано 25.09.2017

Заказали плитку и ламинат в Оби, Нижний Новгород, на ул Родионова. Оплатили доставку и подъем. Получилось все вместе 2 тысячи. Казалось бы, какие тут могут быть вопросы. Но по факту оказалось, что нас не предупредили, что занос в квартиру не предполагался. Все разложили ОКОЛО дверей квартиры на этаже. Зачем такая доставка нужна вообще? За что платили деньги? Почему менеджер, оформляющий доставку не озвучивает эти нюансы? Легче обратиться в стороннюю компанию и заказать услугу грузчиков, По крайней мере и привезут в удобное время и все сами перенесут в квартиру. А так пришлось мне самой переносить упаковки керамогранита , плитки и ламината. Кто не знает, вес каждой пачки больше 15 кг. К слову, накануне было две доставки из магазина сантехники и из Касторамы. И нигде таких сюрпризов не было. Все занесли в квартиру и поставили на свободное место.

Удобства магазина

Гость Опубликовано 23.09.2017

В магазине очень холодно,на сераис-центре невозможно стоять и оформлять доставку ужасный сквозняк.Оби Мега.

Недостатки:

Очень большой минус ,что в магазине очень дорогие пакеты,повторюсь очень,очень холодно.

не делают скидки по скидочным картам

расим Опубликовано 16.09.2017

мы приобрели сегодня товар на сумму 6657р 57 кОднако нам не сделали скидку по скидочной карте с 10 процентами.Старший кассир объяснил это тем,что товары могут быть акционными.Мы специально уточнили в залах,что наш товар не акционный!!!! Получается,что подарочные эти карты явл обманом покупателей!!!!Обидно,так как приобрели в этом магазине за месяц товар на сумму 30 тысяч

Недостатки:

минус

Безответственный ОБИ

Александр Опубликовано 11.09.2017

Заказал для предприятия товар, который был оплачен по выписанному счёту на следующий день. Согласована дата доставки. Подошло время доставки, но так никто и не сообщил, пока с третьего раза сам дозвонился ,что товара нет в наличии и доставка откладывается на неопределённый срок. Предлагаю новый слоган для "Франчайникового Центра"ОБИ: Обещать -не значит выполнять!

Достоинства:

Сам товар имеет место быть

Недостатки:

Доставка не хочет работать

Удобства магазина

Гость Опубликовано 11.09.2017

Большой минус магазина Оби "Мега"низкая температура.В магазине очень холодно,особено на сервис-центре (чтоб оформит доставку надо одеть шапку,причем это летом)Как люди там работают непонятно.Просим устранить данную проблему,для такого магазина такие неудобства недопустимы.

Недостатки:

Больше рабочих касс,нормальный температурный режим в магазине

Честные отзывы о Оби

В торговых залах гипермаркетов OBI можно найти все для строительства, ремонта, отделки дома и работы в саду и на даче. Среди более чем 50 000 наименований товаров покупатели могут найти все необходимое, чтобы воплотить свой проект в жизнь.
Садовый центр OBI
Это особенная гордость бренда. Этот отдел полностью соответствует своему названию «Садовый рай» и вдохновляет садоводов на создание собственных неповторимых композиций, т.к. в нем представлен широкий ассортимент растений, садовой техники и инструментов, товаров для дачи, сада, отдыха на природе и ландшафтного дизайна.