Честные отзывы о PONY EXPRESS

Отзывы покупателей
Честные отзывы о PONY EXPRESS
1.7 5
204 отзыва / 59300 просмотров

Не компания! Полный ОТСТОЙ!

Светлана Калининград Опубликовано 30.07.2017
Не просто отрицательные впечатления!!!! А очень отрицательные!!!!Описывать ситуацию нет смысла! Потому что у всех одно и то же, как под копирку... за исключением Того, что я огромное количество раз звонила, и вначале просила, потом требовала доставить сой заказ. За доставку которого к стати уплочено. Больше разбирается я не хочу и не намерена... завтра, в понедельник, я иду в управление Роспотребнадзора, в отдел защиты прав потребителей. А дальше по всем инстанциям. И я намерена требовать возмещения всех издержек в свой адрес от этой ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ!!!!Жаль невозможно поставить оценку с огромным минусом.
Достоинства:
  1. ПЛЮСОВ НЕТ!!! Даже намёка на положительную оценку!
Недостатки:
  1. Доставка товара не осуществляется!
  2. Постоянные отговорки и обещания!
  3. Ложь в каждом слове!!!
  4. Не компетентностью компании!!!

обманули с доставкой

Ольга Опубликовано 26.07.2017
оплатила 2000 р из мск в спб экспресс доставку к 10-00, в итоге документы не доставили — оформили за 842 р доставку в течении дня!!!!!!!!!!!! выяснила после нескольких звонков! я в шоке мне принципиально важна была доставка к 10-00!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ужасное отношение

Гость Опубликовано 25.07.2017
Заказал посылку 12 июля с доставкой курьером, сказали что доставка 3-5 дней. Посылка должна была прийти 17 июля но мне не кто не сообщил. Я позвонил в службу доставки а они мне сказали что у меня стоит самовывоз хотя я доставку заказал. Пообещали что доставка будет 25 июля с 9 до 12. Сижу жду что вот вот приедет но нет не кто даже не позвонил. Я позвонил спросил в чем дело на что мне ответили доставки не будет сегодня хотите сами заберала. Почему я должен заберите сам если у меня оплачена доставка. С горем пополам мне доставили посылку. Ужасное отношение. Мало того что доставку просрочили на 2 недели так ещё и сказали чтобы сам забрал

Хитрюги из Пони

Эдуард Опубликовано 19.07.2017
Заказал с Алиэкспресс дешевенький автомобильный сканер бытового уровня и комплект переходников к нему (дали трек PN50222662). Продавец отправил очень быстро и через день (судя по всему) посылка была уже в Москве. Пытаюсь отследить... и - чудо чудное "Задержано- запрещенный груз (Москва)". Звоню им. Перезванивают через 3 часа - "наши Эксперты считают это запрещенным грузом. Связывайтесь с продавцом на предмет возврата денег".Написал продавцу о проблемах - пока молчит. Ну не мудрено - написал в 13 часов - в Китае уже конец работы.Стал думать, почему Эксперты вынесли такой вердикт и додумал (правда это всего лишь мои умозаключения). Адрес получателя (т.е. мой) в районном городке, где естественно никаких офисов ПОНИ нет, а доставлять за 200 км от офиса конторе влом и видимо накладно, хотя когда-то DHL просто дослал мне посыль по почте. Клиенты интернет-магазинов сейчас не в начале 2000-х, вот так не возьмут и не поедут за такие километры, а будут писать, звонить, возмущаться и оставлять отрицательные отзывы - что я сейчас и делаю. Вот и родился вердикт Экспертов "запрещенный груз". Видимо им за это решение НИЧЕГО не будет, а может и будет - премия за решение проблемы доставки.А клиент - на него наплевать, еще раз закажет только уже через надежную (в...
Достоинства:
  1. Не увидел пока
Недостатки:
  1. Пока только минусы

Отвратительная компания

Гость Опубликовано 27.06.2017
Очень плохая компания! Доставить вовремя не могут. Курьеру объясняешь как проехать - он тупит. А потом просто срывается с заказа мотивируя тем что якобы у телефона автоответчик, а как его ждешь - у меня же много заказов. Сам не выбирал эту компанию и теперь уже никогда не выберу. Другим тоже посоветую обратиться к компании которая будет лучше работать.

Полный кошмар!!!

Ольга Опубликовано 26.06.2017
Люди никогда не связывались с этой компанией!!!!Они ставят время доставки с 9-21 ,сиди жди их ...Причем они не спрашивают можешь ли ты в это время принять посылку...Просто пришла СМС,типа сегодня ждите.Но когда время уже далеко за 21час,тебе не звонят,не говорят почему не доставили и т.д...НО Я ТО ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ЖДАЛА!!! Вопщем кошмар.Никогда с ними не связывайтесь!!!
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Безответственность

Четвертовать

Гость Опубликовано 22.06.2017
Из Москвы посылка идет уже 40 дней до Мосальска, али деньги не возвращают, не компания, а шарашкина контора. Мне из Китая быстрее в сто раз приходила, а тут ни слуха, ни духа. Посылка в Калуге, я в Мосальске и никаких курьеров до меня даже не пытается доехать. Пойду в прокуратуру и суд, че еще делать. Номер трека E202881705120018.

срок доставки 2 дня - только на словах!

Гость Опубликовано 06.06.2017
Просили рассчитать стоимость отправки и срок доставки конверта с документами(Химки-Краснодар). Сказали на словах 2 дня(1086 руб), за 1 день хотели 1400 руб(хорошо не согласились), нас устроил срок 2 дня. Приехал курьер 2.06, доставка д.б. быть сегодня 6.06 - НЕТ документов !В отслеживании идёт дата 9.06 ?! Диспетчера говорят, у вас не сам город (до нужного нам поселка 36 км-40мин езды на авто), поэтому доставка 9.06.(и ещё бы полторы тысячи отдали за это...)Напрашивается вопрос: КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА БАЗАР ДИСПЕТЧЕРОВ ? Говорят одно-на деле другое. В Краснодаре (хотя бы) конверт д.б. сегодня 06.06 -спрашиваем где конверт? нет его в городе....Даже в городе нет?!!! За неделю можно было и Почтой России доставить и дешевле.

Доволен

Гость Опубликовано 05.06.2017
Ждал посылку с запчастями из Питера в Хабаровск.Авиа.Отправлена в четверг,непонятно,почему они прозевали прямой рейс в пятницу,посылка поехала через Москву.Днём очень трудно дозвониться по официальным телефонам,трубку не берут.Тем не менее,в понедельник получил посылку в Хабаровске.Обещали 3 дня,доставили за 4.Считаю это неплохим результатом.Плюс на 400 рублей дешевле,чем ПЭК,по срокам примерно одинаково.В будущем воспользуюсь их услугами обязательно.

Нет слов,хуже не бывает

Игорь Опубликовано 03.06.2017
Купил 20 сенсорных выключателей за 20 тыс руб на Али,делаю ремонт в своей квартире. Все разные по функционалу(димеры, выключатели одно-двух и трех зонные). 1 мая 2017 Сотрудники Пони по каким то своим соображениям решили что это коммерческая партия,при этом имея мои контакты,развернули посылку без объяснения причин и отправили продавцу. Мерзкие уроды,больше никак не могу их назвать.

Честные отзывы о PONY EXPRESS

Честные отзывы о PONY EXPRESS
Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на рынке экспресс-доставки почтовых отправлений и грузов по территории России, в страны СНГ и за рубеж. Компания предлагает гибкие транспортные и логистические решения, услуги складской логистики ( хранение, комплектация, отчетность), а также услуги таможенного оформления, обеспечивает комплекс услуг по срочной доставке почтовых отправлений и грузов по принципу «от двери до двери».

Преимущества компании PONY EXPRESS:
  • Высокий уровень предоставляемого сервиса.
  • Конкурентная тарифная политика.
  • Индивидуальный подход к клиенту.
  • Семилетний опыт работы в Украине, семнадцатилетний опыт работы в России.
  • Сеть представительств по всей Украине.
  • Представительства компании в России, Армении и Казахстане.
  • Более 900 обслуживаемых городов и населённых пунктов Украины, более 7000 обслуживаемых направлений в России и более 1500 обслуживаемых городов в странах СНГ.
Цель компании PONY EXPRESS:
Сделать бизнес клиентов успешным и конкурентноспособным. Мы предоставляем нашим клиентам максимально выгодные условия сотрудничества, в основе которых заложены высокие стандарты надежности и качества.

Телефоны в Москве:
8-800-234-22-40
(495) 937-77-77
Золоторожский вал, дом 4А
Режим работы экспресс-центра
пн-пт: 08:00-20:00
сб: 9:00-18:00

Контакты

Адрес: Россия, г. Москва, Золоторожский вал, дом 4А.

Телефон: +7 (495) 937-77-77

Курьерские службы

101 письмо.ру
101 письмо.ру

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
4sides курьерская служба
4sides курьерская служба

Рейтинг: 5
4 отзыва
Devery Express курьерская служба
Devery Express курьерская служба

Рейтинг: 1.6
7 отзывов
Doklienta.ru
Doklienta.ru

Рейтинг: 4.7
6 отзывов
Esco Service
Esco Service

Рейтинг: 5
1 отзыв
Globalexpress курьерская служба
Globalexpress курьерская служба

Рейтинг: 1
1 отзыв
Glovo
Glovo

Рейтинг: 3
2 отзыва
LCM Express
LCM Express

Рейтинг: 4.8
4 отзыва