Честные отзывы о QIWI Кошелёк

› ›

2.3 5

720 отзывов / 192560 просмотров

Ужасная работа кол цента

Антон Опубликовано 13.06.2016

Задал вопрос по поводу подарочной карты виза, внятного ответа не получил. Попросил соединить с менеджером который прояснил информацию. Меня переключили на вечный вызов, Полностью отфутболили. (Вот и думаешь стоит им доверять свои деньги.)

Не могу восстановить киви кошелёк!

Юра Опубликовано 11.06.2016

Здарствуйте! Я популярный игрок от шутера первого лица, и в моей группе опубликовал cвой киви, и там у меня было много денег, после чего я не мог войти в киви кошелёк и не могу совсем теперь восстановить, могли ли взломать? у меня почта не была привязана, и также были откл уведомления!

Ауууу, QIWI Кошелек!!!! Отзовись Служба поддержки Qiwi кошелька!

Владимир Опубликовано 10.06.2016

Добрый день!Похоже, что у QIWI кошелька появилась "хорошая традиция" задерживать деньги(( См. Сделал два платежа на 12000р. и 3000р. Причем с одного терминала с разницей в 2 минуты. По 12000 р. платеж пришел, а по 3000р. нет. Хотя, 2 эл.квитанции поступили. Обратился в службу поддержки, пришел стандартный ответ"Добрый день! Ваш запрос зарегистрирован под номером № 5837385.Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма. С уважением, Служба поддержки QIWIЕжедневно с 9:00 до 22:00 по МСК"В дальнейшем была односторонняя связь, только с моей стороны-2 письма, ответа нет(( Пояснить, или хотя бы дать какой то стандартный ответ, типа))) мы работаем над вашей проблемой, разбираемся, и т.д.-это конечно очень и очень сложная работа, требующая значительной умственной работы! Я не говорю, об уважении по отношению к клиенту((Это, уж слишком, для такой мегакомпании, как QIWI! Что такое 3000р.? Ерунда! Ну, потеряем одного клиента, который и так редко пользуется нашим сервисом...Вообще то, я подумал, что это только по отношению жителям Крыма! Санкции, отвращение к крымчанам, и т.д. Оказывается-нет! Это-стало традицией QIWI!Я разочарован... p.s. В феврале сего года, я сделал ошибочный перевод. Обратился в службу поддержки QIWI, и настолько оперативно была исправлена моя ошибка, что я был приятно...

что не говори, но кошелёк рабочий

Гость Опубликовано 09.06.2016

ВСЕМ ПРИВЕТ МЫ С ДРУГОМ НАШЛИ КИВИ КОШЕЛЁК КОТОРЫЙ НА САМОМ ДЕЛЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ,МЫ САМИ НЕ НУЖДАЕМСЯ В ДЕНЬГАХ У НАС СВОЙ БИЗНЕС И ОЧЕНЬ ПРИБЫЛЬНЫЙ,МЫ ПРОСТО ХОТИМ ПОМОЧЬ ЛЮДЯМ ЗАРАБОТАТЬ,МЫ НАШЛИ ЛАЗЕЙКУ К КИВИ КОШЕЛЬКУ КАК С НЕГО МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ПРИБЫЛЬ НУЖНО КИДАТЬ НА НЕГО ОТ 21 РУБЛЯ НЕ МЕНЬШЕ ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!3 РАЗА В СУТКИ,ВОЗВРАТ 95%ПРИБЫЛИ ВСЕГДА,НЕ БЫЛО ТАКОГО ЧТО БЫ ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИСЬ НИ РАЗУ!ВОТ ЭТОТ КИВИ КОШЕЛЁК +79108206581 ЗАРАБАТЫВАЙТЕ И БУДЬТЕ БЕЗ ДОЛГОВ!

испортился сим карта

Мариам Опубликовано 04.06.2016

Здравствуйте. вчера испортилась сим карта. хотела восстановить. оказалось сим карта была куплена давно и купила моя подруга. а сейчас подруга живет другой городе. ну не возможно было восстановить. я купила другой номер. но у меня есть киви кошелек.есть вариант поменять номер. вы можете мне помочь Спасибо?

Приключения на свою голову

Верный, но злой клиент Опубликовано 02.06.2016

Киви пользуюсь с момента его появления. Проблемы были. Но решались оперативно. Но что-то очевидно изменилось. 31 мая полнила кошелек через сбербанк онлайн по номеру карты. Делаю это иногда 10 раз в день и всегда все происходило мгновенно. Сразу же после выполнения пополнения попыталась войти в кошелек, но очевидно был сбой и в кошелек войти удалось лишь через полчаса. Денег в кошельке не обнаружила. Написала в поддержку. Прошло 17 часов, ответа не поступило. Звонила в поддержку 6 раз. Но! Очевидно 3 письма и 6 звонков в службу поддержки недостаточно для получения хоть какого-нибудь ответа. У меня уже 6 версий происходящего от милых сотрудниц на горячей линии:1) платежа нет и я его выдумала2) данных, которые в чеке недостаточно, но какие еще данные нужны мы не знаем3) ждите 3 дня4) звоните в Сбербанк5) звоните в Сбербанк6) вас не слышно Вот уже прошло 36 часов. Ответа нет. Звонить бесполезно и денег тоже не наблюдается.

платежи

Ирина Опубликовано 27.05.2016

Сколько времени пользуюсь, уже года 4 и не разу не было никаких сбоев или задержек по платежам. Очень удобный сервис, спасибо.

Снова не дошли деньги с терминала до кошелька

Артем Опубликовано 27.05.2016

Ситуация повторяется, но уже с другой развязкой. 25.05.2016 пополнял кошелек через терминал на сумму 2000руб., деньги на кошелек не поступили. Обратился в поддержку, стандартно предложили подождать сутки, подождал, денег нет. Обратился снова, предложили подождать еще двое суток. Во время ожидания пришла смска с просьбой снова обратиться в поддержку, я позвонил, и мне сообщили что не могут отправить платеж на мой кошелек, предложили создать другой киви кошелек, чтоб перечислить туда. Я создал, снова обратился, теперь мне сказали, что этот платеж вообще на любой киви-кошелек отправить нельзя, можно на телефон, на ЯД и прочее, но уже с комиссией. Согласился на ЯД, предложили снова ожидать двое суток, а потом снова обращаться. У меня вопрос, зачем любому человеку нужны такие "удовольствия" за его же ДЕНЬГИ! и ВРЕМЯ!? Вобщем сервис пополнения кошелька через терминалы работает с вероятностью 50%, что очень пугает. Будем смотреть что будет дальше и, если что, писАть (во все инстанции).

не хотелось бы бросать

Slava Опубликовано 22.05.2016

Пользуюсь много лет и всегда был доволен , А теперь 90 процентов терминалов принадлежит другим фирмам а те что остались чаще не работают чем работают очень жаль но придётся искать что-то другое "(

Платежная система QIWI - Я в шоке от их "сервиса"...

Дмитрий Опубликовано 16.05.2016

В конце прошлого месяца я решил пополнить счет мобильного телефона через терминал QIWI.Закинул деньги на счет через терминал QIWI WALLET,который принадлежит платежной системе QIWI.Заплатил % за их "услугу". Прошло несколько часов - деньги не пришли.Тогда я написал в службу поддержки QIWI.И вот наша переписка со службой поддержки идет аж с 29 апреля..А деньги так на телефон не поступили..Зато я понял одно-деньги, вложенные в этот терминал, довольно часто пропадают как бы в неизвестном направлении и вернуть их очень проблематично.. Простите за излишнюю эмоциональность, но реально зацепило. Теперь в жизни платить не буду в системе QIWI, не могу просто так отправлять по 1000 рублей в неизвестность!

Честные отзывы о QIWI Кошелёк

QIWI Кошелек, входящий в состав холдинга QIWI Ltd., предлагает пользователям простой и безопасный способ оплачивать товары и услуги по всему миру, осуществлять денежные переводы, а также с удобством принимать платежи. Доступ к QIWI Кошельку предлагает web- и мобильный сайт, SMS, приложения для популярных мобильных платформ, планшетов и социальных сетей, терминалы QIWI.
Многофункциональный сервис позволяет выбирать как источник средств, так и наиболее удобные интерфейсы оплаты. Для оплаты товаров и услуг можно использовать счет QIWI Кошелька или оператора сотовой связи (Билайн, МегаФон, МТС), наличные или банковскую карту.
Компания активно развивается как в b2b, так и b2с направлениях. Нашими клиентами являются более 36 миллионов человек по всей России и их число постоянно растёт. Наши партнеры – это тысячи ведущих российских поставщиков товаров и услуг и самые популярные интернет-магазины, банки и платежные сервисы.
Пластиковая карта QIWI Visa.
Пластиковая карта QIWI Visa (QIWI Visa Plastic, QVP) позволяет использовать QIWI Кошелек для оплаты товаров и услуг в любых магазинах и на интернет-сайтах, принимающих карты Visa, а также снимать со счета QIWI Кошелька наличные деньги в банкоматах. Пластиковая карта QIWI Visa принимается везде, где принимаются карты Visa.
Счет карты объединен со счетом QIWI Кошелька: доступная для операции сумма на карте равна счету вашего QIWI Кошелька.
Срок действия карты - 1 год. В любой момент пользователь QIWI Кошелька может самостоятельно сменить PIN код или закрыть карту.
К одному QIWI Кошельку можно выпустить несколько пластиковых карт QIWI Visa.