Честные отзывы о СДЭК

› ›

1.7 5

1486 отзывов / 322904 просмотра

Отвратительно!

Анастасия Опубликовано 15.07.2017

Из-за неизвестного сбоя к моему номеру телефона оказался привязан чужой заказ. Так дело даже не в сообщениях, которые уже надоели, а в бесконечных звонках сотрудников, спрашивающих, не являюсь ли я Ивакиной Мариной. Каждый раз я им объясняю, что мой номер телефона, видимо, указан ошибочно, что по адресу Ивакиной Марины я не нахожусь. Каждый оператор обещает внести эти данные в базу. И по прошествии пары часов все повторяется! И так снова и снова! Не первый день! У вас базой называется табличка Excel, которую вы раз в неделю распечатываете для операторов? Или что? Утром субботы мелькнула мысль получить уже за Марину эту посылку и самой ей отвезти, адресатов есть. Жаль, паспорт не сходится. Эта путаница с базой у вас постоянная! Месяц назад моя семья получали три посылки от вас, так вот номера в смс были одни, у отправителя - другие! По номерам смс получалось, что одна из посылок летит вместо Москвы в Надым, вторая - другому человеку, третья просто по техническим причинам долго была на складе (в последний момент решили "проверить содержимое, что-то не сошлось, связывались с отправителя, потом сошлось"). В общем, еле все решили с тремя посылками и думали забыть эту компанию как страшный сон. И вот снова! Вы, ребята,...

Достоинства:

Звонят много и часто

Недостатки:

Звонят не туда и не тому человеку!!!

Отличная компания!

Гость Опубликовано 14.07.2017

Хочу поблагодарить всех сотрудников компании за качественный сервис и быструю доставку бандероли!!! Заказывал третий раз и каждый раз убеждался в надёжности фирмы!Всем советую эту компанию! Ещё раз спасибо! С уважением Арлаков М.Б.

Отвратительная компания..ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ГОВНО КОМПАНИЮ

Пользователь Опубликовано 13.07.2017

СМС сообщение о доставки посылки получила 08.07 . до сегодняшнего дня посылку до сих пор не получила. Самое интересное, звонят каждый день разные операторы и " кормят завтраками" , доставку переносят на следующий день и так уже 10 дней... Бардак полный. Буду обращаться с жалобами во все инстанции, что бы проверили эту лавочку. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!

Достоинства:

ПЛЮСОВ НЕЕЕТ

Недостатки:

ОДНИ МИНУСЫ

не пойму что за фигня...

Гость Опубликовано 13.07.2017

пришло смс о том что на мое имя получен заказ. Адрес выдачи ЯРОСЛАААВЛЬ!!!!!!!!! Я воообще живу в Башкирии и ничего на 2,5 тыс. не заказывал!!!!!!! Компания херней страдает безответственные люди, из отзывов тут не увидел ни одного положительного)

Достоинства:

незнаю

Недостатки:

безответственность

Худшие из худших!!!!!!

Александр Опубликовано 12.07.2017

Уважаемые господа, если у вас есть хоть малейшая возможность не обращаться к ним не обращайтесь!!! Товар могут отправить в другой оф. или вообще город. Приходится пользоваться ими так как клиентам удобно мне слать товар именно этой транспортной, но в 95% случаях не получал свой товар еще вовремя или без нервотрепки!!! Хотите сберечь нервы , время и деньги найдите другую компанию!!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошной обман и никто не за что не отвечает!!!

ужас, а не компания.

Гость Опубликовано 12.07.2017

сплошной кошмар. Жду курьера пол утра, у него недоступен телефон.Звоню на горячую, Мало того дозвониться до горячей линии можно с 5 раза, ждать минут 10 ответа, так еще и проблема не решается, а только накаляется. Мне отвечают что кроме как позвониить курьеру на мобильный они ничего не могут, "капитан очевидность на горячей линии" сообщил мне, что да, действительно недоступен. Я говорю предложите мне еще варианты решения вопроса, я не могу сидеть и ждать дома. мне говорят"сидите дома и ждите", а вдруг он объявится, мы вот тоже кроме как позвонить ничего не можем. Ни маршрутного листа, ничего. Это нормальная компания? номер заказа 1048594535

Достоинства:

нет

Недостатки:

минус и минус и минус

молодцы быстро и качественно все сделали

Гость Опубликовано 11.07.2017

Понравилось что сотрудники владеют всесторонней информацией о заказе и отслеживает весь путь товара с помощью смс до самого получения.

Почта России пошустрее работает.

Walter White Опубликовано 10.07.2017

Господи, да эта дьявольская компания работает раза в три дольше чем наша, всеми нами горячо любимая Почта России.Мало того, у них там на складе бардак, как я понял посерьёзнее чем на полигоне в "Кучино".Поскольку раза 4 переносилась доставка на другие дни, из-за, якобы, технических работ или сбоев, я так и не понял.Звоню сотрудникам, им плевать, бросают трубки, не хотят решать вопросы.Звонил полтора часа подряд и все тщетно. Такое ощущение, что вообще ребята не беспокоятся за свою репутацию.Я могу ещё понять, если бы я жил в тайге, но ребята, столица России, и от метро 3 минуты пешком...Итог:Зачем платить больше?Если можно вообще не платить и получить товар быстрее через модернизированную нашу почту.P.S. С Китая у меня заказов в районе 200-300, я знаю, о чём я говорю!P.P.S. Кстати, не привезли до сих пор, жду уже 11 день.Крик души, как то так...

Недостатки:

безответственные, долго доставляют, не выполняют обещания, не доставляют заказы, обманывают по телефону, операторы как роботы, не могут внятно ответить, операторы перекидывают друг на друга проблему, по итогу так никто и не помог

Категорически не рекомендую!

Гость Опубликовано 10.07.2017

Поддерживаю предыдущие отрицательные отзывы! Отвратительно! Мало того, операторы тугодумы какие-то, сайт... с мобильного оформить заявку на доставку не получается.. Курьер хамло натуральное! Договорилась с оператором на доставку с 10:00-14:00.. Прождала, позвонили в 13:30, мол когда готовы принять?, я только получил Ваш заказ, я курьер второй смены.. Я естественно опешила, говорю мол так и так?..., договаривались до 14:00... А он мне отвечает - Я виноват что-ли?? Вы говорите, что я виноват... Причем я его не обвиняла! Пришлось перенести доставку на другое время. Дурдом.. В общем, не пользуйтесь этой компанией.. Потраченное время и нервы..

ГОВНОКОМПАНИЯ!!!!

Гость Опубликовано 10.07.2017

Сказать, что СДЭК - сама ужасная компания - это ничего не сказать!!!ГОВНОКОМПАНИЯ!!!!!!! В сроки не укладываются, не обновляют статус заказа, посылки задерживают!!!УЖАС!!!!Если хотите трепать нервы себе - пользуйтесь услугами СДЭК!!!!

Честные отзывы о СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается специальная упаковка, которую нельзя незаметно вскрыть, что позволяет осуществлять доставку грузов в сохранности. Если экспресс-доставкой отправляется ценный груз, то мы предлагаем услугу "Страхование". Кроме того, клиент самостоятельно может отслеживать весь процесс доставки грузов, пользуясь функцией "Отследить заказ" на нашем сайте. Курьерская доставка документов и грузов осуществляется в любой город России, а также по всему миру. Широкий спектр, предлагаемых услуг, позволяет выбрать то решение, которое максимально удовлетворит потребности клиента в курьерской доставке.