Честные отзывы о СДЭК

› ›

1.7 5

1486 отзывов / 322903 просмотра

ужас, а не компания.

Гость Опубликовано 12.07.2017

сплошной кошмар. Жду курьера пол утра, у него недоступен телефон.Звоню на горячую, Мало того дозвониться до горячей линии можно с 5 раза, ждать минут 10 ответа, так еще и проблема не решается, а только накаляется. Мне отвечают что кроме как позвониить курьеру на мобильный они ничего не могут, "капитан очевидность на горячей линии" сообщил мне, что да, действительно недоступен. Я говорю предложите мне еще варианты решения вопроса, я не могу сидеть и ждать дома. мне говорят"сидите дома и ждите", а вдруг он объявится, мы вот тоже кроме как позвонить ничего не можем. Ни маршрутного листа, ничего. Это нормальная компания? номер заказа 1048594535

Достоинства:

нет

Недостатки:

минус и минус и минус

молодцы быстро и качественно все сделали

Гость Опубликовано 11.07.2017

Понравилось что сотрудники владеют всесторонней информацией о заказе и отслеживает весь путь товара с помощью смс до самого получения.

Почта России пошустрее работает.

Walter White Опубликовано 10.07.2017

Господи, да эта дьявольская компания работает раза в три дольше чем наша, всеми нами горячо любимая Почта России.Мало того, у них там на складе бардак, как я понял посерьёзнее чем на полигоне в "Кучино".Поскольку раза 4 переносилась доставка на другие дни, из-за, якобы, технических работ или сбоев, я так и не понял.Звоню сотрудникам, им плевать, бросают трубки, не хотят решать вопросы.Звонил полтора часа подряд и все тщетно. Такое ощущение, что вообще ребята не беспокоятся за свою репутацию.Я могу ещё понять, если бы я жил в тайге, но ребята, столица России, и от метро 3 минуты пешком...Итог:Зачем платить больше?Если можно вообще не платить и получить товар быстрее через модернизированную нашу почту.P.S. С Китая у меня заказов в районе 200-300, я знаю, о чём я говорю!P.P.S. Кстати, не привезли до сих пор, жду уже 11 день.Крик души, как то так...

Недостатки:

безответственные, долго доставляют, не выполняют обещания, не доставляют заказы, обманывают по телефону, операторы как роботы, не могут внятно ответить, операторы перекидывают друг на друга проблему, по итогу так никто и не помог

Категорически не рекомендую!

Гость Опубликовано 10.07.2017

Поддерживаю предыдущие отрицательные отзывы! Отвратительно! Мало того, операторы тугодумы какие-то, сайт... с мобильного оформить заявку на доставку не получается.. Курьер хамло натуральное! Договорилась с оператором на доставку с 10:00-14:00.. Прождала, позвонили в 13:30, мол когда готовы принять?, я только получил Ваш заказ, я курьер второй смены.. Я естественно опешила, говорю мол так и так?..., договаривались до 14:00... А он мне отвечает - Я виноват что-ли?? Вы говорите, что я виноват... Причем я его не обвиняла! Пришлось перенести доставку на другое время. Дурдом.. В общем, не пользуйтесь этой компанией.. Потраченное время и нервы..

ГОВНОКОМПАНИЯ!!!!

Гость Опубликовано 10.07.2017

Сказать, что СДЭК - сама ужасная компания - это ничего не сказать!!!ГОВНОКОМПАНИЯ!!!!!!! В сроки не укладываются, не обновляют статус заказа, посылки задерживают!!!УЖАС!!!!Если хотите трепать нервы себе - пользуйтесь услугами СДЭК!!!!

Компания ДЕРЬМО!

Гость Опубликовано 08.07.2017

Отвратительное обслуживание клиентов,ждали заказ 3 дня, столько звонков и смс по заказу было, что удивляешся. Только как ни связывались с ними по телефону (к стати все мои звонки по многоканальному телефону ОКАЗЫВАЕТСЯ ЗА МОЙ СЧЕТ)Т толку никакого. Ни товара, ни нормального объяснения нет. Буду по всем сайтам и всему интерненту кричать, что, CDEC самая отвратительная компания в России. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:

нет и походу никогда не будет

Недостатки:

Сплошной обман и мошеничество

ХУДШАЯ ДОСТАВКА

Клинт Опубликовано 08.07.2017

делаю очень много заказов. и CDEK это просто ужас. доставка идет месяцами!

Достоинства:

ИХ НЕТ

Недостатки:

очень долгая доставка. хамло - операторы. безответствкнность. курьеры не хотят работать привозить посылки . говорят что они не успевают. помощники нужны . кошмар! никогда не пользуйтесь их услугами

Самая плохая компания

Гость Опубликовано 07.07.2017

Жду посылку из Китая 2 месяца! И не знаю что делать! Никогда не заказывайте доставку в СДЕК. Китаец пешком, если бы пошел, то я получил бы посылку. Вес посылки 200 грамм.

Достоинства:

Нет плюсов!!

Недостатки:

Все что связано с этой компанией - ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС!!!!

Отвратительная ТК

Алексей Опубликовано 07.07.2017

Наша компания часто пользуется Транспортными Компаниями, но СДЭК, это просто ужасный перевозчик, они потеряли наш товар, не соизволили связаться с нами, несколько раз звонил в офис к ним, разбирались целый месяц, в итоге написали официальное письмо, что мы сами виноваты, в том что забрали только часть груза, а остальное потеряли, при том никаких росписей водитель не ставил в получении, просто отвратительно, потеряли из=за них 20 тыс. рублей, никому не советую с ними связываться.Надёжность очень плохая.

Обслуживание просто ужас

Гость Опубликовано 05.07.2017

Услугами транспортных компаний пользуюсь очень давно. Но о компании СДЕК хочу сказать особо. Хуже и беспардонней просто не найти. Для работников этой компашки вполне нормально сорвать сроки доставки, загнать отправление не по адресу, ложь является обязательным атрибутом этих "работничков". На сайте указан только телефон кал-центра (именно кал). Звонить туда бесполезно, нужной и толковой информации Вы не получите. Руководство компашки вообще своих следов не оставляет, просто прячется от обозленных клиентов. Очень жаль, что многие интернет магазины работают с компашкой СДЕК. Приходится воля-неволя связываться с непонятно кем В общем компания дрянь, работать с ней просто опасно, никаких гарантий, что Вы получите груз вовремя и в адресе, а не будете лихорадочно разыскивать его. Да и большой вопрос, что Вы получите и в каком состоянии

Достоинства:

плюсы просто отсутствуют, их нет и не найтит

Недостатки:

сама компания и отвратительно организованная работа этого "образования" и есть огромный минус. Самое лучшее, что у них получается, так это врать.

Честные отзывы о СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается специальная упаковка, которую нельзя незаметно вскрыть, что позволяет осуществлять доставку грузов в сохранности. Если экспресс-доставкой отправляется ценный груз, то мы предлагаем услугу "Страхование". Кроме того, клиент самостоятельно может отслеживать весь процесс доставки грузов, пользуясь функцией "Отследить заказ" на нашем сайте. Курьерская доставка документов и грузов осуществляется в любой город России, а также по всему миру. Широкий спектр, предлагаемых услуг, позволяет выбрать то решение, которое максимально удовлетворит потребности клиента в курьерской доставке.