Честные отзывы о СДЭК

› ›

1.7 5

1486 отзывов / 322932 просмотра

Лучшие из худших, худшие из лучших

Вячеслав Опубликовано 07.11.2018

Сдек за последние 3 месяца стал худшим логистическим проектом в России. Дно пробито. Сайт постоянно не работает, манагеры знают только одну мантру про сбой. Програмистов у них наверное нет совсем. Колхозники одним словом

Отрицательный опыт работы с компанией.

Владимир. Опубликовано 06.11.2018

Здравствуйте. Номер накладной 16298708 , посылка отправлена 31 октября и уже несколько дней ( сегодня 6 ноября) лежит в Петербурге , каждый день согласовывают и обещают курьерскую доставку и не выполняют свои обязательства. Людям сегодня улетать , а они не могут получить необходимое оборудование для поездки, транспортная компания дискредитировала свою надежность. Да и работу сайта не могут ни как наладить, там не получается ни чего написать, приходиться обращаться через общественные порталы.

Отвратительная работа

Роза Опубликовано 02.11.2018

Пришла посылка, 2 дня звонили согласовывали дату и время доставки (после 18ч. не доставляют), вроде согласовали, взяла день без сохранения зп на работе, жду. Не доставили, звоню на линию, первая девушка долго уточняла детали и в итоге сбросила звонок, звоню повторно предлагают доставку опять в рабочий день с 9 до 18. Т.е они просто берут деньги с магазинов за доставку и Не выполняют обязательства. Буду судиться, все звонки записывала, возьму копию заявления с работы, справку НДФЛ + запись разговоров. НЕ МОГУТ СПРАВИТЬСЯ, ПУСТЬ НЕ БЕРУТСЯ.

Прощай, СДЭК

Игорь Яворовский Опубликовано 30.10.2018

Вот и пришла пора нам расставаться со СДЭК. Это решение далось не просто и не сразу. Окончательно оформилось вчера, когда я проехался в отделение (и обратно) с увесистым рулоном на плече. Причина - очередной сбой личного кабинета. Оформить заказ оказалось невозможно ни через смартфон, ни в отделении. Спасибо за спортивный вечер, но в плане работы это выходит за любые рамки. Как бывший IT-специалист я не понимаю, что им мешает купить нормальные серверы. Компания большая, и деньги на это конечно есть, видимо экономят или же работают с крайне странными программистами.Жаль, начиналось всё очень даже хорошо.

Достоинства:

Разветвлённая сеть ПВЗ, относительно низкие цены на доставку, удобная система сдачи груза без волокиты.

Недостатки:

Критические проблемы с личным кабинетом, фактическое отсутствие колл-центра, бардак с доставками, блокировка посылок на выдачу при небольшой задолженности.

вечно неработающий сайт

Алсу Гарифуллина Опубликовано 30.10.2018

наладьте уже работу сайта, уже больше месяца вечные сбои в работе, сколько еще будет продолжаться?!

Не пользуйтесь услугами этой компании!

Ирина Опубликовано 23.10.2018

Пыталась отправить из Москвы документ в Австралию. Заверили, что через 10 дней будет доставлен с вручением адресату. Прошло 16 дней, документ на складе в Москве! Найти ответственного за бездействие невозможно: отдел по работе с клиентами отправляет в отдел качества, те обратно, и по кругу...

Ужасная компания

Татьяна Петухова Опубликовано 23.10.2018

уже 6 месяцев терроризируют долгом, которого нет. Пол года скидываем платежные документы они найти не могут. Не в коем случае не связывайтесь с этой бездарной компанией

Тупая компания. Покрайней мере офис в Можайске.

Alexey Viktorovich Moiseev Опубликовано 21.10.2018

Самая тупая компания. Покрайней мере офис в Можайске.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Множество. Недоставили и вернули обратно. Просто по своей лени.

Никогда не пользуйтесь

Владимир Опубликовано 21.10.2018

Этой компанией пользоваться нельзя ни в коем случае. На сайте Посылка не трекается. При этом на других сайтах видно движение, но 10 дней висит статус отправлено из китая. Когда этим деятелям говоришь, что статус виден - тупо кидают трубку. Хамство запредельное. Ничего не делают

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Само существование этой конторки

отвратительная работа

Елена Опубликовано 20.10.2018

Уже дважды назначали день доставки и без объяснений не привозили заказ, общее время переговоров с менеджерами уже перевалило за три часа. Половину менеджером легко можно заменить автоответчиком.

Честные отзывы о СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается специальная упаковка, которую нельзя незаметно вскрыть, что позволяет осуществлять доставку грузов в сохранности. Если экспресс-доставкой отправляется ценный груз, то мы предлагаем услугу "Страхование". Кроме того, клиент самостоятельно может отслеживать весь процесс доставки грузов, пользуясь функцией "Отследить заказ" на нашем сайте. Курьерская доставка документов и грузов осуществляется в любой город России, а также по всему миру. Широкий спектр, предлагаемых услуг, позволяет выбрать то решение, которое максимально удовлетворит потребности клиента в курьерской доставке.