Честные отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

› ›

1.4 5

2653 отзыва / 343764 просмотра

Что за конторка такая???

Гость Опубликовано 31.01.2018

Компания частная, но выглядит как убогая бюджетная контора. У меня такое впечатление, что там работают таджики, которые не понимают русского, переводят в гугле, либо наркоманы.Купил я в Америке товар, и столкнулся с кучей дебилизма:1) Как сказал Задорнов, "Я первую строчку прочитаю, и сразу всё понятно". В письме мне написали "Для того, чтобы оперативно доставить Вашу посылку ...", дальше могу не читать, и так понятно что речь о быстроте доставки, но мне спешить некуда. Но потом прочитал до конца, и пытаюсь понять: при чем тут оперативная доставка, ИНН, смс, паспортные данные. Телефон я никогда никому посторонним не даю, поэтому я не намерен его давать. И к тому же я не принимаю смс, и не читаю.2) Прошёлся по ссылке, читаю "Внимание! Неверный формат номера телефона. Проверьте номер и при необходимости измените его". Я ничего не вводил, а уже неправильный формат, забавно даже. А для того чтобы что-то изменить, сначала надо что-то ввести. А тут ничего не вводил, а уже менять.3) Решил указать виртуальный номер телефона, а как ввести не понимаю, а вникать в тонкости дебилизма я не намерен, время тратить. Я постоянно сталкиваюсь с криворукими (хоть на Яндексе, хоть в ВК, хоть на ebay), адреналина хватает.4) На ихнем сайте почитал справку (тоже...

Достоинства:

Плюсов пока не вижу

Недостатки:

Анекдот, а не компания - набрали азиатов

OREUKA2727221392RU прогуливается

Александр Опубликовано 31.01.2018

Посылка с Лондона пришла в РФ на таможню, за 2 дня и там же и пропала,и за того что работники не отправили данные паспорта и ИНН вовремя,прошло 10 дней позвонил в треке изменилось что данные получены и все на этом конец.на письма в тех поддержке перестали вообще отвечать просто игнорят,а некоторые отвечают что посылка еще не в РФ это вообще смешно 45 день едит.........

Недостатки:

Нулевая тех поддержка, не имеют вообще представление

Это самая плохая контора

Евгений Опубликовано 30.01.2018

Десять дней не могли мне доставить посылку по городу,говорили,что нет места в постомате. Бессовестно врали,оказалось,что по этому адресу давно не постомат,а пункт выдачи и место там всегда есть.Жулики и проходимцы,даже не извинились.Не удивлен - их купила DPD - еще та помойка!

Достоинства:

нет

Недостатки:

---------

Потеряли документы накл.15072883937

Гость Опубликовано 30.01.2018

Отправка Москва-Москва накл.15072883937 документы не дошли до получателя пришел пустой конверт ,пять дней пытаюсь выяснить где мои документы .Каждый день по 2-3 часа сижуна телефоне пытаюсь добиться результата ,но тишина.Отправил три письма в отдел притензий ответа нет .На мою просьбу созвониться с курьером который забирал документы или дать мне его номер телефона мне отвечают отказом .Одним словом я в шоке от компании когда-то начиналось все подругомуГДЕ НАШИ ДОКУМЕНТЫ!!!!!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

НАКЛАДНАЯ 901196997-0

Гость Опубликовано 29.01.2018

Где мой заказ? Жду посылку с 25.01.2018 года. Вы что издеваетесь?

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Отвратительная служба доставки и работа с клиентами

Итог общения с компанией.

Сергей Опубликовано 29.01.2018

Первый раз узнал о компании из перечня транспортных компаний на АЛИ экспрессе.Выбрал компанию, ориентируясь на срок доставки и то, что это была российская компания с доставкой до дома.Доставили быстро, на удивление. Сразу пришло на ватсап извещение, потом позвонил в указанные сроки курьер, уточнил время прибытия и прибыл ровно в согласованное время. Посылку я вскрыл при курьере, содержимое в порядке, расписался в получении.Хронология: 29 янв.Отправление выдано курьеру для доставки 1 раз - получено.29 янв.Отправление покинуло транзитный пункт28 янв.Отправление прошло таможенную очистку16:53 / Москва28 янв.Отправление передано в офис SPSR28 янв.Отправление прибыло в зону таможенной очистки16:14 / Москва22 янв.Паспортные данные сохраненыКомментарий:Ожидайте дополнительного уведомления о выпуске заказа22 янв.Запрос паспортных данных.22.01 -покупка на Али, с Китая.Так что рекомендую компанию, так держать, приятно работать с русскими компаниями. Курьеру выпишите премию - за пунктуальность!

Накладная 81640194043

Гость Опубликовано 29.01.2018

Пишу очередной раз! Где моя посылка?По горячей линии ничего толком не говорят. Здесь обещали разобраться и с 20-го числа - тишина. тел. 89045264332, майл: [email protected]

Воруют...

Роман Опубликовано 27.01.2018

У меня крайне негативное впечатление- получал сегодня посылку с eBay, которую с нашей стороны доставляли SPSR и DPD. Вот в офисе последней я и вскрыл упаковку. Вместо купленных мной Гарминовских часов там оказалась непонятная эл. деталь, типа датчика какого то ничего общего с часами не имеющая. Упаковка, кстати носила следы вскрытия... Составил Акт осмотра, снял фото и видео. Деньги PayPal наверное вернет, но что с того? Время, нервы и просто противно, что кто то вот так втихую ворует... В последнее время вообще часто такое.

Накладная 15072783949

Людмила Опубликовано 27.01.2018

Пишу уже несколько раз по обратной связи, но все формальные отписки, где заказ непонятно. 24.01.2018 в 11 часов выдан курьеру и все. Обещали, что курьер свяжется, но так ни кто и не позвонил. Кто и где этот курьер таскает мою посылку непонятно, есть ли у него вообще место где он может хранить ее в посылке дорогая техника. Кто вообще будет нести ответственность если вещь пролежит на морозе где-нибудь в багажнике машины курьера или еще где. Сроки продавца по доставке вышли если до завтра не доставят, открываю спор с продавцом. Пусть он потом пишет в свою международную службу доставки.

Отвратительная служба доставки начиная с оператора

Елена Опубликовано 27.01.2018

Самая отвратительная служба доставки по Москве и Московской области.Подтверждают все мои коллеги.В течение дня несколько звонков,сверяют адрес доставки и говорят что позвонят позже.И так по несколько раз в день.Оператору Ксении четко ответили,что готовы только согласовать время и дату доставки,но не адрес в очередной раз.Тупая женщина согласовала адрес доставки и сказала ожидать звонка в следующий раз. Буду писать жалобы в компании,где делала заказ на службу доставки.Отвратительная контора.Постоянно такая ситуация,одно раздражение и негатив вызывают.Были случаи,когда курьер вообще мог не приехать,без уведомления.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Одни минусы

Честные отзывы о СПСР-ЭКСПРЕСС

Лидер российского рынка экспресс-доставки СПСР-ЭКСПРЕСС предоставляет полный комплекс услуг по доставке документов и грузов практически в любую точку России и за границу. Компания вышла на российский рынок в 2001 году и с тех пор постоянно демонстрирует двузначные цифры роста. Начав с оказания услуг в сегменте экспресс-почты, компания прошла путь до крупнейшего всероссийского экспресс-оператора. Обладая богатым опытом в области экспресс-доставки, оказания почтовых услуг и логистики, СПСР-ЭКСПРЕСС разрабатывает индивидуальные решения в управлении цепочками поставок для своих клиентов.
Благодаря собственной филиальной сети, самой развитой на российском рынке экспресс-доставки, автопарку различной грузоподъемности, а также технологически отработанным маршрутам наземных и воздушных перевозок, компания СПСР сохраняет лидерство на российском рынке экспресс-доставки на протяжении многих лет.