в первый раз пользовалась сайтом, жд билетов правда не было, а мне в Питер срочно надо, но у них там есть блаблакар, а мне какая разница, главное что в Питер попала вовремя) а сайт норм, не понимаю чего так много негатива, как по мне обычный сайт, как все остальные
Решили проблему
Гость Опубликовано 06.11.2018
Звонили в колл-центр, потому что у нас возникли небольшие проблемы с получением электронного билета, просто не пришло письмо на почту. Пришлось обратиться в поддержку чтобы решили проблему, письмо в итоге и так пришло, просто у них там какой-то технический баг случился, надеюсь больше не будет
Нет электронного билета !
Севара Опубликовано 20.10.2018
Здравствуйте ! Забронировала на сайте элект.билет , написали , что вышлют на почту в течении двух часов , прошло уже 3 с чем - то . И куда мне сейчас обращаться ?!!!
Ужасные мошенники!!!!
Олеся Опубликовано 15.08.2018
Доброго времени суток всем! Категорически не советую пользоваться услугами этой ужасной компании TICKETS.RU!!!!!!! Я покупала билеты в апреле месяце в Алматы и обратно в Москву на август месяц. В связи с изменением графика работы поняла, что поездка не сможет состояться. В конце мая составила заявку на отказ от билетов и возврат средств, но в связи с тем, что у карты которой я оплачивала билеты закончился срок действия 14 мая, а я обратилась за возвратом средств 21 мая, я указала номер другой карты. Мне прислали сообщение, что заявка обработана, ждите денег через 60 рабочих банковских дней. Прошло 3 месяца, а воз и ныне там: звоню в компанию - не отвечаю, пишу письма - на которые компания мне отвечает, что это мои проблемы и я должна обращаться в компанию-перевозчика в Казахстане и решать сама вопрос о возврате денежных средств предоставив все документы (выписки из банка с момента оплаты билета до закрытия счета, новые реквизиты банка и тд...). СЛОВ НЕТ!!!! То есть мало того, что вместо 30 с лишним тысяч они обещали вернуть изначально 24 тыс с копейками, теперь речь идет о 21 тыс., так я еще должна сама лично обращаться из Москвы в Казахстан в авиакомпанию. За какую такую работу...
Ни в коем случае не покупайте у них билеты!
Анна Опубликовано 03.08.2018
Полный развод, оплатила билеты на ЧМ 2018 еще в январе, по итогу ни билетов, ни денег обратно. "Кормят" обещаниями, и ничего не делают! Не покупайте у них билеты! Не переводите никакой оплаты! Деньги не возвращают!
При формировании заказа ошибочно нажала оплатить
ИРИНА Опубликовано 05.07.2018
При формировании заказа ошибочно нажала оплатить,тут же обратилась в службу поддержки,деньги вернуть отказались. Сделала отмену платежа в Сбербанке,платеж отменили,на второй день компания самостоятельно сняла эти же деньги с карты.Сегодня на телефон не отвечают. Жулье,держитесь подальше
Достоинства:
плюсов нет
Недостатки:
Мошенники
Александр Опубликовано 29.04.2018
6 апреля 2018 года оформил заказ на 2 авиабилета, оплатил сумму указанную в заказе-32470 руб, получил на почту маршрутную квитанцию со статусом "оплачен и выписан" и электронные билеты со стоимостью указанную при заказе, деньги с кредитной карты были сняты. 9 апреля с карты был списано еще 2445 руб. Обратился в "Службу заботы о клиентах"-ответили, что деньги списала авиакомпания и все дело в конвертации. Зачем тогда объявлять стоимость заказа в рублях? Догадайтесь! Одним словом -мошенники и жулики.
возврат автобусных билетов
Гость Опубликовано 17.04.2018
Негативное впечатление. При отмене рейса нет (не знаю, всегда, или в отдельных случаях) возможности запустить процесс возврата билета. Связаться с клиентской службой сайта тоже сложно - указанный на сайте телефон не отвечает, онлайн-чат тоже. По электронной почте идут формальные отписки - "запрос сделан, ждите...спасибо, что пользуетесь услугами сайта."Далее вряд ли буду пользоваться...нервы дороже. И альтернатива есть.
Обман и мошенничество
Анна Опубликовано 26.01.2018
При оплате бронирования не подтвердили наличие мест, но деньги за страховку списали! Зачем списывать деньги за страховку, если нет билетов?! И мы уже данным рейсом не полетим, конечно, услугами данной компании тоже не воспользуемся!
Компания не хуже других.
Гость Опубликовано 02.01.2018
Хорошая компания. Заказал билеты с онлайн регистрацией. Все выполнено в лучшем виде. Регулярное оповещение о статусе рейса в плоть до выхода на посадку.А насчет возврата, так надо внимательнее читать условия. Если берете дешевые билеты нечего на продавца пенять. И к стати даже покупая билеты непосредственно у перевозчика я сталкиваюсь с такими же условиями: дешевый билет - ни багажа, ни возврата, средняя цена - багаж есть возврата нет (или на оборот), дорогой билет - все включено. Вот и весь секрет.
Tickets.ru - популярный сервис онлайн бронирования авиабилетов. Уникальная поисковая система подбора наилучших вариантов для покупки авиабилетов на множество направлений по всему миру. Сервис обслуживает тысячи пользователей в день.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Первый блин не комом)))
Решили проблему
Нет электронного билета !
Ужасные мошенники!!!!
Ни в коем случае не покупайте у них билеты!
При формировании заказа ошибочно нажала оплатить
возврат автобусных билетов
Обман и мошенничество
Компания не хуже других.