Отвратный сервис. Деньги за электронные билеты на отмененные мероприятия предлагают возвращать методом метания по городу (СПб) - сначала в их "приемный пункт" на Гороховую ул. для "обумаживания" электронного билета, потом еще и площадка-организатор мероприятия (КЗ Колизей) устанавливает минимальный временной отрезок для обмена этого бумажного билета на деньги (в другой точке города), все в пробки и рабочее время... странно, что справки с работы или ЖКХ никакой не требуется... сервисный сбор, естественно, не возвращается...
Отменяют концерты, деньги не возвращают.
Егор Опубликовано 22.02.2024
Всем доброго времени суток! Никому не рекомендую покупать билеты через сайт kassir.ru. 11.06.2022 приобрел 3 билета на Юрия Куклачева дочери на день рождения. Концерт должен был состояться 03.07.2022. 21.06.2022 выяснилось, что концерт отменен. Вернуть сервисный сбор в размере 630 рублей организаторы отказались, хотя это является нарушением законодательства. Получается, что можно вывесить на сайте любую афишу, продать людям билеты, потом отменить мероприятие и на ровном месте заработать денег. Сто раз подумайте, прежде чем покупать билеты через этот сайт аферистов.
Тупо не попал на концерт. Оплата прошла, а билет не прислали на почту. Сначала сказали, что вернут деньги. Но возврат не приходит больше недели. Сервисный сбор - сказали, что перечислят на телефон. Но ничего не приходило. Позвонил на следующий день - сказали, сервисный сбор не вернут. Дискредитируют своих же коллег, полный бардак, короче.
Не выдают товарный чек по запросу!
Гость Опубликовано 29.01.2024
Оплатил билеты за наличные администрация кассир.ру в г.Мурманске наотрез отказывается выдать подтверждение оплаты в какой-либо форме! Если кто-то планирует делать компенсацию, не берите билеты в данных кассах, либо платите картой, но будет 10% накидка к цене))))
Жуткий сервис
Гость Опубликовано 29.01.2024
Купили билеты на цирк Дюсолей в Сочи. Забрать билеты было возможно только на кассе у входа в ледовый дворец. В кассе для того что б забрать билет простояли целый час. Очередь расла с каждой минутой. За что заплатили кассовый сбор при покупке билетов на сайте так и не поняли.
Сервисный сбор
Александр, г. Ростов-на-Дону Опубликовано 26.01.2024
Наглый отвратительный сервис! Сервисный сбор в 10% со стоимости КАЖДОГО билета (по крайней мере с меня так взяли, готов предоставить при необходимости их квитанцию). И каков же этот сервис, за который сбор? Сбор за что, собственно?Если я пришел в магазин и расплачиваюсь банковской картой - никаких сборов с меня нет, за все платит банку продавец. Если я покупаю билет на самолет, поезд, автобус - я еще и дешевле его беру, чем в кассе. И это правильно: я не занимаю времени кассира, на меня не тратится бланк билета (между прочим, документа строгой отчетности).А на Кассир.ру? Я могу еще представить себе некий небольшой фиксированный сбор за услугу, но ТАКОЕ? Собственно, почему сбор идет с КАЖДОГО билета? Потому что Кассир.ру хочет жирно намазывать черную икру на свой кусочек хлеба? Что у них за такой сервис великий? Оплатил билеты, получил их электронные копии. Почему-то я могу прийти на вокзал РЖД и там БЕСПЛАТНО (если мне надо) распечатать билет на бланке. Но я не могу прийти в какую-то, хотя бы одну на город точку Кассир.ру и распечатать свой электронный билет "качественно в формате А4". Т.е. с меня взяли "сервисный сбор" и озадачили головной болью с распечаткой билетов. Вот такой "сервис".В очередной раз понял, почему...
Отвратительно.
Гость Опубликовано 25.01.2024
Купила билеты на представление «Алиса в стране чудес», тщательно подошла к выбору мест, чтобы маленькому ребёнку все было видно, а места оказались заняты. Нас посадили сзади, сбоку, ребёнку ничего не было видно. Очень обидно и неприятно. В следующий раз поеду в кассу.
Кассир.ру и организатор ИП газибагандов юрий мухтарович - ТВАРИ!
КИРИЛЛ Опубликовано 25.01.2024
Ниже прикладываю текст обращения в прокуратуру рф.Прошу Вас принять меры к администрации сайта kassir.ru ,в связи с мошенническими действиями данного ресурса. Мною были приобретены 2 билета на концерт с оплатой банковской картой посредством сети интернет за 5500 руб.,который должен был состояться 18 декабря 2016 года в 19 часов ,в дк Химик, город Воскресенск. Концерт начался в 18.00, о чём я предупреждён не был, хотя у сайта кассир для этого были все данные (тел, эл.почта).После обращения с претензией они через несколько дней перевели мне на карту 2500 руб. (30.12.2016) и пообещали перевести остаток после новогодних праздников, что до сих пор не произошло, несмотря на мои повторные обращения, на связь больше не выходят. Не возвращённую сумму 3000 руб. считаю значительной, в связи с чем прошу Вас возбудить уголовное дело в отношении лица на которое зарегистрирован домен kassir.ru.Все подтверждающие материалы имеются.
Простоять в коридоре театра благодаря Кассир.ру - сделано
Гость Опубликовано 23.01.2024
Выбирала билеты на сайте Кассир.ру, места кликала в театре, доверчивая. И в итоге двое простояли у двери ложи, не видя ничего. А двое - в коридоре театра гуляли. Билетов таких нет, мест таких нет, что продает кассир.ру - непонятно. Администрация театра разводит руками - "с кассир.ру каждый раз такая неразбериха". Не продавайте билеты в Театр Оперы и Балета им.Джалиля в Казани. НЕ НУЖНО! Люди едут из других городов, отпрашиваются с работы, проводят в дороге много часов, чтобы постоять в коридоре? Отлично!
Осталась без билета
Гость Опубликовано 14.01.2024
Забронировала вечером на сайте билет, по телефону узнала - бронь действует 2 суток. Потом в письме о подтверждении заказа прочла, что до 23-59 этого же дня, но в кассу идти было уже поздно, закрыта. Пошла на следующий день утром - бронь уже отменена. Написала на сайт, ответили, что бронь действует 48 часов, а по телефону сказали, что, возможно, отменил сам театр, т к билет был со скидкой. В этот день скидок уже не было, в общем, осталась без билета. Надеюсь, "Кассир" перестанет вводить людей в заблуждение.
Недостатки:
Нельзя самому отменить заказ, надо звонить или писать. Кроме того, если нужно внести изменения в заказ, его надо сначала аннулировать, а если последний день действуют скидки и заказываешь вечером - остаешься без скидок, если это были последние билеты, т к скидки действуют до 12 ночи, а звонить можно только до 21 ч.
Кассир.ру (Kassir.ru) - это удобный способ покупки билетов на концерты, шоу, в театры, цирк. Среди самых интересных мероприятий Москвы есть события, на которые KASSIR.RU продаёт билеты без сервисного сбора.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Не сервис
Отменяют концерты, деньги не возвращают.
Фирма для лохов. Пользуйтесь другуими сайтами.
Не выдают товарный чек по запросу!
Жуткий сервис
Сервисный сбор
Отвратительно.
Кассир.ру и организатор ИП газибагандов юрий мухтарович - ТВАРИ!
Простоять в коридоре театра благодаря Кассир.ру - сделано
Осталась без билета