Оплатила билет онлайн через интернет (за полтора месяца до спектакля-взяла за ранее)На почту пришло уведомление и бланк (что вы можете перейти по ссылке и распечатать свой билет и т.д.)за 2 дня до спектакля открываю бланк по ссылке, написано: ваш заказ отменен!Общалась с бухгалтерией, сказали деньги не вернут, нужно было обращаться в течение 3х дней со дня момента. Зачем обращаться, если вы оформили мой заказ??!!Вобщем МОШЕННИЧЕСТВО!Деньги не вернули!
Обдирают
Anna Apostolova Опубликовано 22.11.2023
Не выдают чеков , либо квитанции.На белете написана одна цена, а продают с наценкой.Человек который там сидит ничего не знает!!!Краснодар ,ул.Уральская 98/11 (Зона фудкорта) , где-то в ТЦ , Галактике или Меридиане.
Достоинства:
У меня есть билет
Недостатки:
Ужааааасное обслуживание
Александр (Казань) Опубликовано 29.10.2023
Вcем привет! отстойная хрень... даже РЖД уже не требует распечатки электронных билетов, а эти "кассирши" требуют. теперь придется искать по городу, где их распечатывать... как оказалось я не один такой "довольный" услугами этой конторы...
шарашка - деньги взяли там сами как хотите.
Сергей Опубликовано 20.10.2023
Куплены билеты на Кубок Монстров на все семейство, на данный момент мероприятие перенесено на 2 недели и даже другой стадион. Есть вероятность что теперь сходить может и не получится. На вопросы о возврате - рассмотрение 10 дней. "Комиссию 10% в любом случае не возвращаем, мы свою часть сделки выполнили, билеты вам продали" , что считаю абсолютным свинством. Когда вы в магазине покупаете поврежденный товар и возвращаете продавцу - он не говорит что вернет вам только часть денег, а свою комиссию оставить при себе - "мы же вам его все же продали". В общем ребята не несут никаких рисков, им плевать о дальнейшей судьбе покупателя и мероприятия, как только они получили деньги за билет.
Мошенники!!!!
Лилия Опубликовано 05.10.2023
Купила билеты на концерт Орейро,но его отменили. Позвонили из Кассира и сказали писать заявление,отправить к ним на почту и они вернут деньги обратно на карту. Заявление приняли,сказали деньги вернут в 10 дневный срок,за десять дней ничего не пришло,звоню опять,говорят рано ещё,с 10октября. Ладно жду 10,пришло 10 тишина,20 звоню,что десять дней прошло,говорят отправили десятого,и ничего не знаем где делись деньги,в общем идите лесом и ищите их сами,прошу дать номер платежного поручения,опять тысяча отговорок и тишина,звоню 25,говорят перевели 23,в течении 3х рабочих дней все придёт,прошло 5!!!! дней и тишина,звоню. Опять все с начала,мы отправили,ничего не знаем ищите сами,номер платежного поручения ????,мы перезвоним и по сей день.Мошенники!!!!! Не покупайте у них ни чего!!!! Тупо тянут время,а 17декабря скажут,что после даты предполагаемого концерта уже не возвращаем.
Нина Опубликовано 04.10.2023
Мною был приобретен билет на обзорную экскурсию обращение №2008121901.Перед покупкой билета я у вашего оператора уточняла сколько по времени длиться данная экскурсия (т.к. на сайте это было не указано). Девушка вежливо сказал что уточнит у организатора и мне перезвонит. Звонок я ждала не долго и получила вполне четкий ответ - 3,5-4 часа. Меня это время устроило т.к. на экскурсию я отправляла свекровь, которая приехала к нам в гости из другого города и после экскурсия я должна была её встретить (я работаю в другом конце города). Представьте мое удивление, когда мне позвонила свекровь в 11:30 и сообщила, что экскурсия уже закончилась ( начало экскурсии заявлено 10:00). Более того, экскурсия началась не в 10:00 а около 10:20-10:30. Т.е. вместо заявленных 3,5-4 часа мою родственницу покатали 1:10?? Я сразу позвонила вам и попросила разобраться в данной ситуации. Девушка сказала, что все уточнит и перезвонит. Так же быстро мне перезвонили и сообщили, что к сожалению это так, экскурсия длиться всего час с копейкой мы извиняемся и т.д.. Я сообщила, что мне ваши извинения не нужны. Виноваты не вы, а конечный организатор и я хочу вернуть деньги за такую бездарную экскурсию. Более того мой рабочий день был сорван!!! И я беременная на 6-ом месяце неслась...
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ольга Дмитриевна Опубликовано 02.10.2023
Очень не рекомендую пользоваться услугами данного оператора!!! Неоднократно покупала билеты и была довольна , однако, когда концерт не состоялся, вот тогда я ощутила все "неудобства" сотрудничества : дозвониться очень-очень сложно, возвращать деньги будете , как мне было заявлено до 180 дней по закону. Вообщем получите все самые отрицательные эмоции, которые может Вам предложить KASSIR.RU. За свои же потраченные деньги поймете, что "сами виноваты". Мое мнение, что СЕРВИС должен быть СЕРВИСОМ, но не нервотрепкой))))) В отличии от других я не планирую дарить данной структуре деньги, буду обращаться в прокуратуру, пусть проверят правомерность их деятельности.
ОСТОРОЖНО, потеряете деньги и нервы
ДМ Опубликовано 30.09.2023
Шарашкина контора. Не вздумайте покупать у них билеты, концерты отменяют - деньги не возвращают. Концерт переносили три раза с 2021 года, дата проведения до сих пор неизвестна.
Гнилая контора
Ольга Опубликовано 17.09.2023
Если бы можно было стереть эту контору с лица земли-было бы ЗдОрово. Такого скотского отношения к клиентам нет нигде. Все билетные посредники несмотря на коронавирус ( все были в одинаковом положении) уже смогли полностью рассчитаться с клиентами. А кассир уже год отписывается автоматическими рассылками. Хочется всех предостеречь не пользоваться услугами этой гнилой компании-тем более есть более достойные организации.
Возврат средств
Гость Опубликовано 15.09.2023
Приобрел билеты на Открытие фонтанов в Петергофе, автобус в заданное время найден нет был, пришлось ехать другим Тур оператором. Возврат средств: Первую неделю говорили -Мы Вам перезвоним, во вторую отправил весь пакет требуемых документов ну и наконец пошло ожидание ))), третья неделя. Постоянно приобретал билеты через Kassir , после первого возврата остался неприятный осадок и не самые лучшие впечатления о работе данного сервиса.
Кассир.ру (Kassir.ru) - это удобный способ покупки билетов на концерты, шоу, в театры, цирк. Среди самых интересных мероприятий Москвы есть события, на которые KASSIR.RU продаёт билеты без сервисного сбора.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Не вернули деньги
Обдирают
шарашка - деньги взяли там сами как хотите.
Мошенники!!!!
ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
ОСТОРОЖНО, потеряете деньги и нервы
Гнилая контора
Возврат средств