Оплатил билеты за наличные администрация кассир.ру в г.Мурманске наотрез отказывается выдать подтверждение оплаты в какой-либо форме! Если кто-то планирует делать компенсацию, не берите билеты в данных кассах, либо платите картой, но будет 10% накидка к цене))))
Жуткий сервис
Гость Опубликовано 29.01.2024
Купили билеты на цирк Дюсолей в Сочи. Забрать билеты было возможно только на кассе у входа в ледовый дворец. В кассе для того что б забрать билет простояли целый час. Очередь расла с каждой минутой. За что заплатили кассовый сбор при покупке билетов на сайте так и не поняли.
Сервисный сбор
Александр, г. Ростов-на-Дону Опубликовано 26.01.2024
Наглый отвратительный сервис! Сервисный сбор в 10% со стоимости КАЖДОГО билета (по крайней мере с меня так взяли, готов предоставить при необходимости их квитанцию). И каков же этот сервис, за который сбор? Сбор за что, собственно?Если я пришел в магазин и расплачиваюсь банковской картой - никаких сборов с меня нет, за все платит банку продавец. Если я покупаю билет на самолет, поезд, автобус - я еще и дешевле его беру, чем в кассе. И это правильно: я не занимаю времени кассира, на меня не тратится бланк билета (между прочим, документа строгой отчетности).А на Кассир.ру? Я могу еще представить себе некий небольшой фиксированный сбор за услугу, но ТАКОЕ? Собственно, почему сбор идет с КАЖДОГО билета? Потому что Кассир.ру хочет жирно намазывать черную икру на свой кусочек хлеба? Что у них за такой сервис великий? Оплатил билеты, получил их электронные копии. Почему-то я могу прийти на вокзал РЖД и там БЕСПЛАТНО (если мне надо) распечатать билет на бланке. Но я не могу прийти в какую-то, хотя бы одну на город точку Кассир.ру и распечатать свой электронный билет "качественно в формате А4". Т.е. с меня взяли "сервисный сбор" и озадачили головной болью с распечаткой билетов. Вот такой "сервис".В очередной раз понял, почему...
Отвратительно.
Гость Опубликовано 25.01.2024
Купила билеты на представление «Алиса в стране чудес», тщательно подошла к выбору мест, чтобы маленькому ребёнку все было видно, а места оказались заняты. Нас посадили сзади, сбоку, ребёнку ничего не было видно. Очень обидно и неприятно. В следующий раз поеду в кассу.
Кассир.ру и организатор ИП газибагандов юрий мухтарович - ТВАРИ!
КИРИЛЛ Опубликовано 25.01.2024
Ниже прикладываю текст обращения в прокуратуру рф.Прошу Вас принять меры к администрации сайта kassir.ru ,в связи с мошенническими действиями данного ресурса. Мною были приобретены 2 билета на концерт с оплатой банковской картой посредством сети интернет за 5500 руб.,который должен был состояться 18 декабря 2016 года в 19 часов ,в дк Химик, город Воскресенск. Концерт начался в 18.00, о чём я предупреждён не был, хотя у сайта кассир для этого были все данные (тел, эл.почта).После обращения с претензией они через несколько дней перевели мне на карту 2500 руб. (30.12.2016) и пообещали перевести остаток после новогодних праздников, что до сих пор не произошло, несмотря на мои повторные обращения, на связь больше не выходят. Не возвращённую сумму 3000 руб. считаю значительной, в связи с чем прошу Вас возбудить уголовное дело в отношении лица на которое зарегистрирован домен kassir.ru.Все подтверждающие материалы имеются.
Простоять в коридоре театра благодаря Кассир.ру - сделано
Гость Опубликовано 23.01.2024
Выбирала билеты на сайте Кассир.ру, места кликала в театре, доверчивая. И в итоге двое простояли у двери ложи, не видя ничего. А двое - в коридоре театра гуляли. Билетов таких нет, мест таких нет, что продает кассир.ру - непонятно. Администрация театра разводит руками - "с кассир.ру каждый раз такая неразбериха". Не продавайте билеты в Театр Оперы и Балета им.Джалиля в Казани. НЕ НУЖНО! Люди едут из других городов, отпрашиваются с работы, проводят в дороге много часов, чтобы постоять в коридоре? Отлично!
Осталась без билета
Гость Опубликовано 14.01.2024
Забронировала вечером на сайте билет, по телефону узнала - бронь действует 2 суток. Потом в письме о подтверждении заказа прочла, что до 23-59 этого же дня, но в кассу идти было уже поздно, закрыта. Пошла на следующий день утром - бронь уже отменена. Написала на сайт, ответили, что бронь действует 48 часов, а по телефону сказали, что, возможно, отменил сам театр, т к билет был со скидкой. В этот день скидок уже не было, в общем, осталась без билета. Надеюсь, "Кассир" перестанет вводить людей в заблуждение.
Недостатки:
Нельзя самому отменить заказ, надо звонить или писать. Кроме того, если нужно внести изменения в заказ, его надо сначала аннулировать, а если последний день действуют скидки и заказываешь вечером - остаешься без скидок, если это были последние билеты, т к скидки действуют до 12 ночи, а звонить можно только до 21 ч.
За двоение мест на Международном фестивале фейерверков "Ростех"
Гость Опубликовано 12.01.2024
На Кассир.ру были куплены электронные билеты на Международный фестиваль фейерверков "Ростех",билеты куплены 18.08.2018 за день до мероприятия. При посещении мероприятия был конфликт наши места были заняты и проданы еще 2-им гостям ,у нас получилось не за двоенность а за троенность билетов, организаторы не очень поспешили нам помочь, в конечном итоге шоу испорчено. За что оплачены деньги непонятно. Весь инциндент заснят на видео, для обращения в дальнейшие инстанции. Купленные билеты прилагаю.
Недостатки:
Ужасно
Хотите потерять деньги - вам сюда
Аноним Опубликовано 26.12.2023
НЕ вздумайте брать билеты у них, в случае отмены концерта деньги не вернут! Брали билеты на концерт Дэвида Гарретта на июнь 2022 г., об отмене стало известно еще в апреле. Сначала вас заставляют ждать 180 дней, потом (сюрприз? нет) денег все равно нет (какой концерт? какой Гарретт? вы кто вообще?). Вам обиженно ответят, после 180 дней, что заявки рассматривают в порядке общей очереди (что бы это ни было, но привет очередям из 80 и 90х), что заявок много (а что случилось? вы денег захотели? ну вы странные!), потом будут бросать трубку, до ответа на письма не снизойдут. Негативные отзывы на себя в соц сетях стирают, где могут. Посмотрите также отзывы на них на Яндексе, скольких людей они обманули. Кассир ру, как вам не стыдно! А вам - делайте выводы.
КАССИР.РУ
Игорь (Санкт-Петербург) Опубликовано 20.12.2023
НЕ советую приобретать билеты на культурные мероприятия через компанию "КАССИР.РУ", в случае отмены деньги за билеты не возвращают, и не работают в этом направлении с организаторами концертов, предлагают самостоятельно связываться и решать вопрос по возврату.
Кассир.ру (Kassir.ru) - это удобный способ покупки билетов на концерты, шоу, в театры, цирк. Среди самых интересных мероприятий Москвы есть события, на которые KASSIR.RU продаёт билеты без сервисного сбора.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Не выдают товарный чек по запросу!
Жуткий сервис
Сервисный сбор
Отвратительно.
Кассир.ру и организатор ИП газибагандов юрий мухтарович - ТВАРИ!
Простоять в коридоре театра благодаря Кассир.ру - сделано
Осталась без билета
За двоение мест на Международном фестивале фейерверков "Ростех"
Хотите потерять деньги - вам сюда
КАССИР.РУ