Заказал билетов на общую сумму почти в 30 тысяч, ни одну кассу в своём городе (Омск) не обнаружил. Поддержка по телефону не помогла. Написал на сайт с просьбой продлить бронь и объяснить, как их найти - никакой реакции, броня слетела. Дико жаль потраченного времени и нервов, горите в аду, твари.
Купила билет, а место занято
Елена Опубликовано 12.07.2023
Поправка к предыдущему отзыву: билет приобрели 12.02.2017 г.
Не покупайте там билеты!
Гость Опубликовано 11.07.2023
Больше пользоваться не стану и другим не советую, купил билет, оплатил онлайн, поехал на мероприятие по указанному на билете адресу, там сообщили, что его там и не планировалось проводить, залез снова на сайт, а там уже другой адрес указан. В итоге так никуда и не попал, сейчас разбираюсь с ними, пытаюсь вернуть деньги, еще неизвестно чем это закончится. Кошмар
Безответственность полная!
Гость Опубликовано 09.07.2023
Добрый день! 27 марта 2018 года холила на товарищеский матч «Россия- Франция»! Такое событие, шла с хорошим настроением, просто прекраснейшим. И что вы думаете? Мой билет на турникете стадиона «Санкт-Петербург» не сканировался, показывался крестик красный, сказали, что такие вещи прострочим если уже проходили. В итога меня гоняли от одной части стадиона до другой, чтобы мне выписали новый билет. Я простояла целую огромную очередь, пришла я за 1 час раньше матча. Пошла по морозу на др сторону стадиона. Вот удовольствие. Будь проклят это кассир. Ру. Что за билеты недействительные вы продаёте? Ещё и кассовый сбор, блять берёте за такое обслуживание, чтобы вся ваша лавочка прогорела, и закрылась. Простояв в другой кассе, пока мне бояться оформят новый билет в течение мин 15, я рогов опять стоять новую очередь километровую. И какое у меня уже настроение? Хорошо, что су*а за 20000 билеты не купила. Мне бы это сумму и потерянных нервов и времени из этих сук, кассир.пу точно не вернул бы. В итоге я опоздала на матч. Повторяю что пришла ща час. Будь вы прокляты!
Достоинства:
Издевателтство, деньги, свети толикой берут, а Геморой добавляют
Недостатки:
Указаны в отзыве
Грабеж средь бела дня!!!
Гость Опубликовано 09.07.2023
При попытке сдать билеты на Киркорова в Ростове-на-Дону за 2 недели до концерта, мне сообщили о том что деньги отдадут, но за вычетом 35%. При покупке кассир заверила меня, что что билеты можно сдать по полной стоимости, только в центральной кассе. Теперь сто раз подумаю, прежде чем покупать здесь билеты.(((
Ольга Опубликовано 07.07.2023
Отвратительная контора!!!!!! Заказала билеты на спектакль, забрать которые можно было в центральной кассе на Большой Дмитровке. Пока ехала, позвонила им, чтобы уточнить как их найти. Оказалось, что у центральной кассы НЕТ КОНТАКТНОГО ТЕЛЕФОНА (21 век!!!), связаться с ней невозможно, общаться можно только через оператора call-центра. Также попыталась попросить сотрудников центральной кассы на всякий случай подождать 5 минут - был риск не успеть. Ни в какую! За время разговора меня 2 раза дезинформировали - сначала о режиме работы, потом наврали, что я смогу забрать билеты в другой кассе. В итоге я приехала за 5 минут до закрытия ... к ЗАКРЫТЫМ ДВЕРЯМ!!! То есть рабочий день еще не закончился, а у них уже все двери на замке! На все мои аргументы, что я отпрашивалась с работы, ехала с другого конца Москвы я лишь услышала, что могу забрать билеты в другой день!!! Хотя то, что они не работают в рабочее время отрицать не стали! У меня например нет возможности отпрашиваться с работы каждый день, чтобы приезжать к закрытым дверям и уезжать ни с чем. Где гарантия того, что они за час до конца рабочего дня не свернут свою лавочку???!!! ЭТО ПРАВДА КАКОЙ-ТО УЖАС!!!! Отвратительно неуважительное отношение к клиенту! Деньги собрали, а дальше хоть...
Мошенники
B Y Опубликовано 05.07.2023
Заказал билеты на 1 ряд, пришел оплачивать - предложили 11 ряд вместо моего первого за ту же сумму.В поддержке "я не я и жопа не моя". Это был мой первый и последний заказ у этих мошенников.
Возврат денег за билеты
Евгений Опубликовано 29.06.2023
НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ!!! КОНЦЕРТ ОТМЕНИЛИ!!! САЙТ НЕ ДОСТУПЕН!! ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!
Отвратительный сервис
Гость Опубликовано 27.06.2023
Не покупайте билеты через КАССИР.РУ - сервис отвратительный! Купила электронные билеты на спектакль во время акции. Покупка была совершена днем, а в 19.40 того же дня от КАССИРа пришло сообщение на почту об отмене мероприятия за 1,5(!) месяца до даты. И разъяснен "замечательный "порядок возврата средств: сначала нужно приехать в центральную кассу Кассира на Б.Сампсониевский с паспортом и зачем-то обменять электронный билет на билет на термобумаге. После этого, в день отмененного спектакля , приехать в кассу зала, где в течении только одного часа, с 6 до 7 вечера, в одном окошке будет производиться возврат средств. И несостоявшиеся зрители должны будут успеть получить свои деньги. Итог: две пустые поездки по городу, никакого спектакля и испорченное настроение!!! Складывается впечатление, что идет расчет на то, что половина зрителей, оплативших билеты, не будут тратить столько времени, чтобы вернуть свои деньги. Не связывайтесь с КАССИР.РУ! Всегда пользовалась сервисом БИЛЕТЕР и в аналогичных ситуациях быстро и легко возвращали деньги по заявлению, переданному по электронной почте. И не нужно было никуда ездить и тратить время и нервы! Теперь только БИЛЕТЕР!!!
жадная компания
Михаил Опубликовано 25.06.2023
Решил рассказать про эту компанию.Раньше покупал билеты и проблем не было.В этот раз решил купить билеты за 3 месяца.Подошел первоначально узнать цену и свободные места. За 20 минут общения кассир "забыла" предупредить ,что они ещё и 5% сбор собирают!!!!(при повторном посещении это выяснилось когда я достал деньги из кармана) за что взимается такой сбор?билеты и так недешёвые а ещё и 200-500 рублей приходится переплачивать! билеты не бронировал,покупал за наличные!К тому же мне отказались выдать чек,мотивируя тем что "нет бланков"!!!Билеты я купил,так как могли уйти места,но больше покупать у них не собираюсь!Почему я должен переплачивать непонятно за какие услуги!Потом я всё таки выяснил -"что у них такой договор с театром!"Но об этом нужно предупреждать покупателя заранее!!!
Кассир.ру (Kassir.ru) - это удобный способ покупки билетов на концерты, шоу, в театры, цирк. Среди самых интересных мероприятий Москвы есть события, на которые KASSIR.RU продаёт билеты без сервисного сбора.
Не хотят работать
Купила билет, а место занято
Не покупайте там билеты!
Безответственность полная!
Грабеж средь бела дня!!!
Мошенники
Возврат денег за билеты
Отвратительный сервис
жадная компания