Забронировал билеты, пришло смс с указанием срока, до которого надо выкупить. Но приехав в кассу оказалось, что бронирование на данное мероприятие не производится и моя бронь на места уже продана. Спасибо, что не позволили мне сходить на мероприятие.
Александр Опубликовано 20.04.2023
Добрый день,Кассир.ру - это самая нелогичная компания по продаже билетов.Я имел несчастье заказать у них билет и тут же оплатить его картой.Теперь, чтобы получить посадочный купон я должен ехать СТРОГО в центральный офис на другом конце города, хотя они имеют кассы во всех станциях метро города.В чем сервис? Не будь я дураком, пошел бы к метро и просто бы купил билеты, а теперь и сдать их не могу, и ехать час с небольшим в одну сторону за ними - тоже удовольствие сомнительное. Если компания не может работать "нормально" с карточными платежами, то не мучайте ни себя, ни людей. Или не пишите, что у вас кассы во всех р-ах Санкт-Петербурга, а Рабочая только одна - на Гороховой.С билетер.ру у меня такого не было, к кассирам.ру больше не пойду.
Отношение к клиенту плохое
Виктор Эдуардович Опубликовано 20.03.2023
Был подарен сертификат на 2000 рублей, театр выбран, дата и время согласованы, осталось дело за малым, купить билет.Конечно для внимательного человека который уже пользовался подобными сервисами не удивительно будет что сертификат вам НЕ учтут там где вы хотели бы, а нужно ЕХАТЬ (сервис для того чтобы не ездить никуда :) ) Почему нельзя купить через сайт вообще понять не могу, это мне кажется совсем бред!Более того, случилось небольшое несчастье, попали с женой в больницу прямо перед новым годом, а сертификат как раз до 31.12.16г., и на мой звонок, вместо предложения продлить или переделать сертификат, мне сказали что я деньги про****.Подитожим: ресурс созданный для удобства, взимающий плату, по факту в большинстве случаев неудобен.Отношение к клиенту плохое, где бы мы не пропускали дату сертификата, а было такое несколько раз, нам их продлевали, деньги то получены, спрашивается, какого х не продлить срок действия?
Достоинства:
Как подарок человеку который любит всяческие представления и т.п. не плохо, но лучше подарить те же деньги в конверте с открыткой в которой можно написать "на театр".
Недостатки:
Удобство оплаты
Отношение к клиенту
дааа....
Гость Опубликовано 13.03.2023
купил эл.билеты 2 шт на депеш 15 июля,не дешевые,теперь гоню как пройдет....потом отпишусь.
Покупка билетов
Олег Опубликовано 09.03.2023
Хотел посетить с ребенком детский спектакль, забронировал 3 билета, купить нельзя, написано позвонит оператор. В Итоге никто не позвонил, бронь сняли, хотел вновь 2 января забронировать, но через час бронь отклонили, хотя на сайте билеты есть. Ужасная работа, и прекрасное настроение, никогда больше не буду покупать через этот сайт и вем посоветую.
Отвратительно.
Гость Опубликовано 28.02.2023
Билеты заказала на сайте. Выкупив в кассе обнаружила время начала спектакля, укзанное на билетах 12.00.реально он должен начинаться в 19.00. На мой вопрос администратору горячей линии Кассир ру, во сколько начало, мне уверенно ответили в 12.00.билеты пришлось сдать. И вот, спустя пару часов я все же выясняю, что время , указанное на билетах ошибочное. По эл.почте мне принесли сухое "извините". Но как же потраченное время и испорченное настроение??? Вообщем прежде чем покупать билеты через Кассир ру, хорошо подумайте о последствиях.
Отвратительно!
Гость Опубликовано 22.02.2023
Даже ни одной звезды не поставила бы!!!Забронировала билеты в театр на Рождественские праздники. Через 3 дня в кассу пришла билеты забирать, а их НЕТ. Говорят, это театр билеты разбронировал и продал???
Недостатки:
Зачем существует Касcир.ру вообще?
Аферисты и только
Alex_34-23 Опубликовано 22.02.2023
Купил билет жене в подарок на концерт Лободы в июне 2021 г. Концерт переносили несколько раз, который так и не состоялся. Деньги за билет не вернули, начали всякие отписки писать, типа не у нас покупали и т.п. Когда отправил все чеки и сам билет, начали требовать выписки из банка и т.д.
Не покупайте у этих аферистов ничего.
Не вернули деньги
Гость Опубликовано 19.02.2023
Был куплен билет на мероприятие «The Nirvana Experience & Chad Channing» которое должно было состоятся 20 марта 2018 года. Мероприятие не состоялось. Kassir.ru заявили что возврат средств осуществляет организатор ООО «СТРОВА» ( https://msk.kassir.ru/news/strova-otmena ). В официальной встрече мероприятия в социальной сети «Вконтакте» было заявлено что возврат средств производит kassir.ru ( https://vk.com/nirvana_experience ). Kassir.ru выдал номер телефона +79037221219 по которому был совершен звонок и по которому сказали отправить на [email protected] реквизиты и сканы билета + заявление в свободной о возврате, после которого средства должны быть возвращены. Официальный сайт strova.ru перестал работать. Номер телефона перестал обслуживаться. Денежные средства возвращены не были.
отвратительная компания
Виктор Опубликовано 06.02.2023
не советую у них ничего покупать. положил 6 билетов в корзину начинаю тут же оплату. пишет нет доступных мест. А зачем тогда имитация корзины ? Вебпрограмистов на кол (((((((((((((
Кассир.ру (Kassir.ru) - это удобный способ покупки билетов на концерты, шоу, в театры, цирк. Среди самых интересных мероприятий Москвы есть события, на которые KASSIR.RU продаёт билеты без сервисного сбора.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Отвратитльный сервис!
Отношение к клиенту плохое
дааа....
Покупка билетов
Отвратительно.
Отвратительно!
Аферисты и только
Не вернули деньги
отвратительная компания