Честные отзывы о Туроператор Библио Глобус

› ›

2.2 5

478 отзывов / 121371 просмотр

Полный обман

Александр Опубликовано 06.06.2018

Хочу поделиться впечатлением о компании БИблио ГЛобус. Компания не оправдала мои надежды, отдых был испорчен и деньги потрачены зря. Нас встретил Фит холидей,забрав наш ваучер,и выдав нам другой ваучер привез нас в другой отель.Когда на следующей день состоялась встреча с оператором Фит холидея,он развел руками и предложил другой отель с доплатой в 300$.И еще внимательно читайте все звездочки в низу.Библио глобус это такая же тур фирма ,как старые банки однодневки,все через мелкий шрифт.По приезду домой обратившись лично в Библио глобус,там красиво посылают в "душ".Обьсняют тем,что вы отдахнули,прилетели и что вы от нас еще требуете.А требуем то, что хотели тот отель который мы оплатили.Ответвенности ни какой не несут.

Достоинства:

Плюсов НОЛЬ

Недостатки:

Одни минусы

не выполнение своих обязательств(развод)

оксана Опубликовано 05.06.2018

9 апреля 2018 года я оплатила путевку на двоих на Кипр (Айя-Напа) с вылетом 20 июня (перелет Москва-Ларнака). Полная оплата была произведена турагентству «CORAL-TRAVEL» через туроператора «Библио-Глобус» с КОНКРЕТИЗАЦИЕЙ РЕЙСА (30 ЕВРО НА ЧЕЛ). Эта услуга дает гарантию вылета в нужное время. Мне нужен был ночной рейс 20-го в 4.05 утра, чтоб не потерять день. 4 июня агентство мне сообщает, что наш рейс отменен по причине якобы недобора пассажиров, что очень смешно звучит в летний период на таких маршрутах, как Кипр. И всех пассажиров с этого рейса пересаживают на другой, ладно бы ближайший, но нет – на 12 часов позднее (вечерний на 18.00), да к тому же до другого аэропорта - Пафоса, откуда добираться вместо 40 минут мы будем более трех часов ночью. И приедем мы вообще часа в 3 ночи уже 21-го, хотя тур у нас с 20-го.Вот вам и конкретизация рейса у «Библио-Глобуса». Не ожидала я такого от этого оператора. По сути развод на деньги, потому что разницы никакой нет и гарантии тоже. Причем тур был куплен, как было сказано ранее, за 2 месяца вперед с полной его оплатой. Деньги за неоказанную услугу конкретизации обещают вернуть, а вот потерянный день отдыха компенсировать...

Отдых май 2018 Тунис

Гость Опубликовано 04.06.2018

Хочется выразить благодарность гиду (экскурсоводу) Татьяне Токаревой, проведшей нам экскурсионный тур в Тунисе по музею мозаике в Бордо, Карфаген и по городу Сиди Бу Саид!Не часто приходиться сталкиваться с мастерами своего дела. Чувствуется, что человек полностью поглощен историей Туниса. С легкостью отвечала на все вопросы. Огромное ей спасибо!

Ужасный туроператор

Svetlana Опубликовано 04.06.2018

Ужасный туроператор! Первый раз заказывали отель через Библио Глобус, С перелетами потеряли 2 дня, представители в отеле и встречающие в аэропорту некомпетентны, не за что не отвечают. Нам крупно повезло, что мы успели заселиться в свой отель) для отдыхающих приехавших на следующий день.... мест в отеле не оказалось. Продажа занятых изначально номеров). Трансфер в аэропорт - время вылета меняют как хотят, трансфер в 3.00) у отдыхающих вылет в 18.00) никто не предупреждает) приходиться заказывать дополнительно такси за 40&, чтобы не сидеть целый день в аэропорту(( Через Библио Глобус, а так же их представителей FIT Holidays заказывать отдых не советую!

Отдых в Греции посёлок Фалираки

Гость Опубликовано 04.06.2018

А нам в общем то повезло.С этим туроператоров отдыхаем не один год,все всегда хорошо.А что теряем время отдыха из за перелетов,так нам их ставят в самые неудобные Часы, так как чартерные.Но в этом году не понравились отельные гиды,была девушка по имени Мензиля,ее почти не видели, кроме экскурсий , которые она продавала ,ее ничего не интересовало, а вот в 2017 году были чудесные гиды, которые ежедневно приходили в отель и можно было у них все расспросить. А в этом году поздно приехали, ужина не дали и никто из гидов не рассказал, где можно перекусить, благо в отеле 3 раз и все решили сами. , голодные не остались.и ещё нужно самостоятельно делать запрос в отель и узнавать есть ли на вас бронь.

Достоинства:

Все получилось, как и обещали.Нигде ничего не доплачивали.

Недостатки:

Минусов в процессе отдыха практически не было

Жулики

Гость Опубликовано 30.05.2018

БГ (Москва, Покровка) сначала берут деньги, потом начинают оформлять договора, потом оказывается, что "мест нет" и далее неделями возвращают обратно деньги!

Просто ужас!

Гость Опубликовано 30.05.2018

Просто ужас!!! Который раз летаем от библио глобус и теперь уже точно последний! Какой идиот растравляет время вылетов скажите? Да растравляют так что ты теряешь не пол дня со дня прилета и вылета, а двое суток!!!! Просто отвратительно! Люди ждут отпуск и едут отдыхать с таким настроем, теряют деньги за дни! Отвратительное отношение к туристам! Ещё и время вылета меняют вопреки здравому смыслу! Последний раз покупаю у библиков тур и никому не советую!

Это пипец

Гость Опубликовано 29.05.2018

Заселили не в тот отель полные у.......

Недостатки:

Минус

откровенное кидалово !!!

Гость Опубликовано 25.05.2018

С нами произошла такая история , в феврале взяли тур с ранним бронированием у библио глобус на июнь в Турцию . Заплатили сразу , все подтвердили , договор дали. Сидим , ждем отдыха. За 3 недели , снег наголову - отель по тех.причинам отказал и началось , за свои деньги головная боль . Предложили в замену 1 отель , звездность ниже , далеко , а у нас 2 маленьких ребенка, вообщем спасение утопающих , дело рук самих утопающих.Сейчас пишем претензии к туроператору , в Ростуризм ,в Роспотребнадзор. Очень разочарованы работай БГ , на каких уступок в сторону туристов нет.

Достоинства:

нет

Недостатки:

отвратительное отношение к клиентам , да и к своим обязанностям .

Прага Супер ,отель ,перелёт ,но Гидам надо выучить станции метро и быть более дружелюбными с русскими людьми!!!

Гость Опубликовано 11.05.2018

Хочу поделиться об отдыхе в Праге ,через Библио глобус.Город замечательный ,красивый ,обязательно вернёмся ещё раз !Отель Юнион (все супер),мы отдыхали с мужем и с дочерью (12 лет).Брали автобусно -пешеходную экскурсию по Праге 07.05.18 (гид Ирина ,все рассказывала интересно,но ненависть к Русским людям была на лицо!!!).Вторая экскурсия в Дрезден,тоже все прекрасно ,интересно,гид Светлана 08.05.18.Но один большой минус ,спросив у неё на какой станции метро расположен отель Юнион ,в котором мы остановились ,назвала нам совсем другую станцию метро на конце города ,как по приезду туда мы поняли. Но это уде было 22:00 и в округе не одного человека,голодные с ребёнком!!!!Подучите своих гидов ,а если не знала вообще бы не говорила ничего !!!!!

Честные отзывы о Туроператор Библио Глобус

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.

Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает индивидуальные туры под заказ в элитных отелях класса люкс и де люкс, а также аренду яхт и катеров, а также vip-обслуживание в аэропорту и услуги персонального сопровождающего гида.

Для семей с детьми предлагается отдых в самых комфортных летних и самых теплых зимних странах мира – это экологически чистый Кипр, живописная Греция, колоритный Тунис и солнечный Египет. Во всех этих странах работает сеть детских клубов.

Для людей с экономичным бюджетом доступны туры среднего ценового сегмента в отелях 3 – 4 звезды на питании «все включено» по наиболее популярным туристическим направлениям. Широкий ассортимент продуктовой линейки компании и большой выбор направлений дают возможность клиентам с небольшим уровнем дохода ежедневно следить за спецпредложениями компании на сайте www.bgoperator.ru и покупать качественный турпродукт по экономичным ценам.

Для любителей активного отдыха "Библио Глобус" предлагает горнолыжные курорты Болгарии и Австрии.

Для тех, кто любит сочетать пляжный отдых с насыщенной экскурсионной программой "Библио Глобус" разработал комбинированные туры от 3 до 14 дней. Например, Кипр-Израиль, Майями-Нью-Йорк, Иордания-Израиль, Иерусалим - Мертвое море — Акаба и другие.

Туристам, предпочитающим романтический отдых и экзотику "Библио Глобус" предлагает незабываемый остров на островах - Мальдивах, Ямайке, Сейшелах, Филиппинах, Маврикии, Шри-Ланке.

Туроператор "Библио Глобус" ежегодно расширяет ассортимент турпродукта, предлагая новые экскурсионные программы, круизы, комбинированные туры и шоп-туры для молодежи и семей с детьми по различным направлениям.

Также компания в качестве дополнительных услуг предлагает организацию и проведение свадебных церемоний на курортах Греции, Таиланда, Кипра, Доминиканы, Вьетнама, Кубы, Индонезии, Мексики, Мальдивах, Болгарии.