Честные отзывы о Уральские авиалинии

Косяков не было

Мария Гончарова Опубликовано 27.11.2023

Задержали на час вылет, но нас на самом деле это спасло - мы очень опаздывали)) Обычно на такое не попадали, но всякое бывает. Летели до столицы, в процессе никаких косяков не было, очень приятное обслуживание.

Адекватные цены

Артём Шубин Опубликовано 22.11.2023

Цены более чем адекватные, по России только уральскими летаю. Удобно, что все нужные направления есть и превозка кота не особо дорого обходится

Пользуюсь их услугами часто

Карина Гусева Опубликовано 20.11.2023

Уральскими авиалиниями пользуюсь каждый раз, маршрутов масса, под все запросы всегда нахожу рейс) Последний раз летала до СПБ, прилетели немного раньше, еще и посадка была очень быстрая. С багажом до сих пор ни разу не летала, про него не расскажу, но с ручной кладью все ок, всегда умещается в калибратор. Я много вещей с собой и не набираю.

Нет плюсов и даже на минусы не тянут.

Сергей Опубликовано 21.10.2023

Нет плюсов и даже на минусы не тянут. Вылет Омск-Москва 21.10.2023г. рейс U6 388. В Омске персонал Победы подрабатывает в "уральских авиалиниях", сотрудники одни и те же. При выходе на посадку после регистрации на рейс в зоне ожидания вылета не объясняя причин не допустили к полету пожилого человека (маму 72 года) с собакой (3 кг) в сумке и мою жену (50 лет) с ручной кладью. Куплено 3 билета. В Омск из Москвы прилетели 2 недели назад Авиакомпанией "уродские авиалинии" с собакой и тем же чемоданом ручной клади. Далее мотивировали свое решение габаритами багажа. Но не пустили на рейс и пассажира без багажа с животным, собака со своим билетом. Доплат за багаж не предлагали и рассматривать отказались. Сразу купили билеты на S7, при покупке билетов в зале регистрации проверили багаж, свободно поместился в рамку S7 и уродцев. При выходе на посадку рамки меньше. Отношение персонала как у фашистов, сплошной геноцид и безнаказанность. Персонал S7 видели всю абсурдность ситуации, пошли на встречу и продали билеты с максимально возможной скидкой. Вышло дешевле чем у уродцев. Про постоянные задержки уродцев уже выглядит мелочью. Всем добра!!!

Сотрудники шантажисты

Елена Опубликовано 07.09.2023

4.09.2023 я с подругой летела рейсом 168 из аэропорта Храброво, г.Калининграда в аэропорт Домодедово г. Москвы, авиакомпанией Уральские Авиалинии. При регистрации на рейс мы замерили нашу ручную кладь,а именно чемоданы в калибраторе авиакомпании,успешно прошли регистрацию и прошли на посадку к выходу #4. На стойке контроля стояли две девушки, одна из них в зеленом жилете, она заставила вновь измерить багаж калибратором. Невооруженным глазом,было видно,что он деформирован и заужен сверху, соответственно не мой,не подруги чемодан не пролез без усилий. Мы вытащили часть вещей и хотели замерить снова,но женщина в жилете начала на повышенных тонах говорить,что на замер дается один раз и вообще мы сняты с рейса. В правилах авиакомпании нигде не сказано,про правило «одного раза». Мы вступили в спор с сотрудницей, я достала телефон и начала снимать ее действия на камеру, она не подпускала нас к калибратору. Мы попросили вызвать сотрудников полиции,которые тоже нам не помогли в этом вопросе. В итоге, данная сотрудница вынудила нас оплатить доп место для ручной клади шантажом-либо удаляй видео и плати, либо на рейс недопущены. Видео,к сожалению пришлось удалить,так как она начала проверять наши телефоны. Сотрудница максимально неадекватна,не давала прочитать свой бейдж,ехидно ухмылялась. К слову, данные чемоданы соответствуют норме провоза ручной клади авиакомпании Уральские Авиалинии,а так же неоднократно использовались в перелетах. Вывод,что сотрудница просто «развела» нас на деньги пользуясь своим служебным положением.

Дешевле не будет, вы либо доплатите штрафом, либо не летите

Илья Опубликовано 28.08.2023

Не пользуйтесь этой конторой иначе рискуете потерять деньги, либо быть униженным и вынужденным заплатить штраф за якобы не подходящие габариты ручной клади, даже когда все размеры соблюдены. Лучше доплатить и выбрать другую компанию. Скупой платит дважды. Пользуясь услугами этой компании вы не только рискуете потерять деньги, нервы и время, но и поощряете такое отношение к людям. Самолёты приличные, сервис отвратительный, персонал бандиты.

Бегите прочь от этой компании

Андрей Опубликовано 17.05.2023

ВсеВремя ожиданияПерсоналБагажРегистрацияОчередиЧистотаЗалы ожиданияНавигация Андрей Бородулин Опубликовано для всех 17 мая 2023 Вы, отвратительная компания !!!! Другие компании стараються помогать своим клиентам в проблемах, за что им спасибо! Вы же , создаете еще больше гемороя, причем виноват не Я, а Ваш сотрудник!!!!!!! Вы, даже не предложили, ни каких бонусов и скидок , а сотрудники ваши запросили большую сумму за новый билет, а вы указывали сумму меньшую- если я выберу понравившийся мне вариант. Жаль, что вы гавно компания!!!! Это компания- которую- я ни кому не рекомендую!!! Доплатите лучше 1000 и вы получите уважение, а не кучу гемороя- где вас динамят неделю- а, в итоге разводят на бабки! Фу- противно((

Ни кому не советую

Андрей Опубликовано 17.05.2023

ВсеВремя ожиданияПерсоналБагажРегистрацияОчередиЧистотаЗалы ожиданияНавигация Андрей Бородулин Опубликовано для всех 17 мая 2023 Вы, отвратительная компания !!!! Другие компании стараються помогать своим клиентам в проблемах, за что им спасибо! Вы же , создаете еще больше гемороя, причем виноват не Я, а Ваш сотрудник!!!!!!! Вы, даже не предложили, ни каких бонусов и скидок , а сотрудники ваши запросили большую сумму за новый билет, а вы указывали сумму меньшую- если я выберу понравившийся мне вариант. Жаль, что вы гавно компания!!!! Это компания- которую- я ни кому не рекомендую!!! Доплатите лучше 1000 и вы получите уважение, а не кучу гемороя- где вас динамят неделю- а, в итоге разводят на бабки! Фу- противно((

Не рекомендую

Гость Опубликовано 04.04.2023

Началось всё с регистрации, хотели зарегистрироваться онлайн, оказалось что онлайн бесплатно места зарегистрировать нельзя, любые места платные, даже без выбора места, хорошо, думали на стойке регистрации бесплатно зарегистрируемся, на стойке регистрации вместе нас посадить отказались, сославшись на то что сотрудники ничего не решают и у них автоматическая рассадка, раскидали по салону, хотя у меня у жены случилась истерика, она и так боится летать, а тут ещё пришлось сидеть одной, сотрудники в нашу ситуацию не вошли. Хорошо. Выход к самолету ВСЕГДА через автобус, даже в родном городе, к трапу НИКОГДА не подьезжают. Хорошо. Зашли в салон, сиденья все скрипучие до ужаса, не знаю, или сами сиденья, или кожа на них скрипит, но шум от этого скрипа был очень даже неприятный, регулируемых подушечек под голову у них нет (видимо самолеты старые), одноразовых накладок под голову для которых там предусмотрены крепления тоже нет, сиденья все пахнут пОтом в районе головы, из напитков только вода и чай, остальное все платное. Не знаю кто хвалит пилотов. Но в нашем полёте, пилот стартанул на взлёт даже ещё до конца не вывернув на полосу, приземление также было очень резким, почти подпрыгиванием, и так в обоих перелётах туда-обратно. Лет 15 назад очень часто летал данной авиакомпанией, и всё было хорошо, в этот раз при выборе этой авиакомпании изначально даже никаких сомнений не было в её комфортности, вежливости, и правильности обслуживания. Но все оказалось совсем не по ожиданиям. Для себя решили, больше никогда данной авиакомпанией не летать. В других компаниях, даже в лоукостерах, всегда можно выбрать бесплатные места при онлайн регистрации, хотя бы иногда приезжают к трапу, всегда есть подголовники или накидки одноразовые, всегда есть из напитков чай, кофе, вода, сок, салон и кресла так ужасно не скрипят, летаю очень часто, ни в одном другом самолёте такого замечено не было, даже в Российском.

[email protected]

Ольга Опубликовано 13.03.2023

24 сентября 2022 года, рейсом U6 182, я возвращалась из города Сочи в Санкт Петербург. Сотрудники компании разломали весь чемодан. Не знаю, что они там искали??? Дважды обращалась в авиакомпанию. Писала письма с уведомлением, и вложением, отправляла по почте от 30.09.2022 и 07.10.2022. На первое письмо ответили, что жалоб не поступало. Во втором письме отослала заявление, которое мне выдали в аэропорту на стойке жалоб, после моего получения багажа. Но никто ущерб мне так и не возместил. На повторное письмо даже не потрудились ответить! Пользуются тем, что людям не захочется обращаться в суд. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ.