В шестой раз пользовался с семьей (я, жена и двое детей) услугами "Уралов" - как всегда полное разочарование, куча потерянного времени и НАПРОЧЬ - испорченное настроение.
Из 6 рейсов - 6 ЗАДЕРЖЕК! От 2 до 8 часов.
Направления вылета: Питер -Сочи; -Эйлат; -Калининград + обратно.
Дети измучены, в последний перелет вернулись домой в Питер вместо запланированных 23 часов - в 3 часа ночи.
НЕДОСТАТКИ:
- Задержка рейсов ПОСТОЯННАЯ.
- Замученные бортпроводники.
- Приложение почти не работает.
- Салон не успевают прибрать между рейсами.
- Самолеты работают "на износ".
КОМПАНИЮ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК!
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
P.S. Были куплены билеты на следующую поездку в Симферопроль - ОФОРМИЛ ВОЗВРАТ.
Господа - учитесь работать, а не только деньги грести с людей. Извинения пилота за всю авакомпанию – никому не нужны.
Постоянные задержки рейсоа
Елена Опубликовано 09.07.2021
Два раза пользовалась ими, и этого больше не сделаю никогда. 1 раз купила билеты в Казань из Москвы 5.05 туда, а 10.05 обратно. Купила за 2 недели. За весь период времени на почту с завидной регулярностью приходили сообщения о изменении врямя вылета (6 раз), за 3 дня до вылета рейс отменили. И предложили мне как альтернативу билет (внимание!) на 07.05. То есть то, что я должна была 05.05 уже лететь назад их не смутило. После долгогл скандала приняли заявку на возврат денег. Деньги пришли мне через 3 мес.
2. Вчера купила билет из Калининграда в Москву на сегодня, вылет в 15 10. Вылет отложили на 22 00. Звоню, говорю не устраивает. Говорят без проблем, летите рейсом в 15 10. Я грю - это ж наш рейс. Она говорит- нет, это утренний на ваше время перенесли, а ваш на вечер… ????♀️ Ладно. Ок. Перебронтрую. Через час приходит сообщение на почту, что рейс (уже новый) перенесен на 21 00. Следом приходит сообщение о нашем первом купленном рейсе (подписка то сохранилась на него), что его перенесли на 2 ночи. Что будет дальше, не знаю, но лечу другой компанией, написала этим уродам письмо претензию. Буду требовать возврата денег. Не вернут- подам в суд. К слову, приехали в аэропорт, там кучи людей, все на эти злаполучные рейсы, мы улетели другой компанией, а они так и остались сидеть. На табло было 4 рейса Урала и все задерживанись!!!! Теперь, если нет других вылетов, то я не лечу вообще. Но билеты этих сумасшедших я не куплю никогда
Уральские авиалинии
Наталья Владимировна Опубликовано 04.10.2019
Если вы любите проводить время в аэропорту, не пару часов и даже не три-четыре, заказывайте билеты компании Уральские авиалинии! Здесь вас ждёт много сюрпризов и если хотите "обрадовать" родственников, коллег, руководство неожиданным прибытием - значит это ваша компания!!!
Достоинства:
Вылет из аэропорта Домодедово
Недостатки:
Обязательно не вылетите вовремя
Худшая компания из всех существующих.
Дмитрий Опубликовано 02.10.2019
Если вы хотите испортить свой отпуск, и потрепать нервы, пользуйтесь данной авиакомпанией. Задержка рейса на 5 часов, потеря багажа, обеспечат вам с полна. А длительный перелет обернется вам адом. Обходите данную компанию стороной!!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Задержки авиарейсов, не комфортые авиалайнеры. Потери багажа. Весь букет неприятностей!!!
Уральские авиалиниии - "Ван лав"
Джулия Опубликовано 28.09.2019
У меня к уральским авиалиниям особая любовь. На борту их лайнера познакомилась с мужем, летели одним рейсом. Тепарь летаем УА вместе. Претензий к авиакомпании у меня нет. Все устраиивает: цена-качество, комфорт, вежливость персонала. Обслуживание на высоте. Во время коротких перелетов предалгали воду и чай, на длительных даже кормили.
Отлично слетали
Nabokova Anna Опубликовано 28.09.2019
К нам в Екатеринбург много перевозчиков летает, но мы как слетали один раз Уральскими авиалиниями, так и берем у них билеты. На сайте заказывать несложно, там и ребенок справится, оплачиваешь тут же, картой, никаких телодвижений не требуется. Очень здорово, что пока не пришлось столкнуться с задержками оптравления рейсов, вылетали вовремя. Летают в основном на Airbus, в салонах самолетов чистота и порядок, да и туалеты в идеале.
Достоинства:
нет задержки при отправлении, грамотный персонал, хороший самолет
Недостатки:
не замечены
Все понравилось
Александра Опубликовано 26.09.2019
Конечно в первую очередь, рада, что Уральские авиалинии соответствуют современным тенденциям и дают возможность зарегистрироваться онлайн с выбором места, не тратя своих нервов. Так я и сделала, при этом не доплачивала, хотя есть и платные места. Самолет довольно чистый, без запаха сырости, вылетел практически по расписанию, задержка была не более 10 мин. Взлет был ровный, как и посадка, и вообще отсутствие турбулентности поддерживало хорошее настроение на протяжении всего полета. Еду, вопреки многим недовольным, отнесу к плюсам. За 4 часа ее было не много, но выглядит довольно интеллигентно и вполне съедобна: сэндвич и сок. При желании за пару дней можно было заказать горячее блюдо. Плюс обходительность стюардесс способствовала приятному аппетиту. По итогу, без особых дифирамбов, я скажу, что это был нормальный перелет, который обеспечивают многие достойные компании, но при этом по умеренной цене
По долгу службы приходится часто летать, практически живу в самолётах. Проведя для себя сравнительный анализ авиакомпаний, с которыми приходилось сталкиваться, я пришёл к выводу, что Уральские авиалинии мне подходят более других. Уральцы думают и заботятся о своих клиентах. Система приобретения билета и регистрация хорошо отлажены, самолёты свежие и ухоженные, пилоты - ассы, на борту накормят, напоят и, если надо, спать уложат (выдадут пледы). Нравится программа "Крылья" (собираю бонусы, чтобы потом купить билет дешевле). Одним словом, Уральскими авиалиниями я полностью доволен!
Уральские авиалинии - хуже некуда
Ольга Опубликовано 25.09.2019
Ужасно. Больше никак не могу охарактеризовать рейс U651 Москва - Барнаул.Назначен был на 22:15, 23 сентября 2019. Утром пришла смс, что рейс задержан на час - 23:15. Ну ок. Приехали в Домодедово, на регистрации перепутали места. Мы пользовались услугой, чтобы заранее заказать места, это вышло в 600 рублей на двоих. Невнимательная сотрудница на стойке 39 даже не прочитала эти места, между прочим, которые были указаны на печати эл. билета. Попросили изменить места, сказали, что наши уже ПРОДАЛИ. перед нами не извинились, поменяли молча. Интересное отношение. А мы еще за эт "услугу" вложили деньги, которые ушли вникуда.+ была выбрана еда на эти места, которая, соответственно, нам не была подана и ушла на те самые проданные "наши" места.Про задержку - обещали в 23:15 уже по переносу, но самолет улетел в 1:30 24 сентбря, в 1:30, внимание!!! А объяснила авиакомпания это тем, что не подготовили самолет к рейсу, так как он позже приземлился.Ах да, про места. На месте 2A не откидывалось кресло вдобавок. Интересно. Очень удобно было лететь.Это был мой первый опыт путешествий на самолете, и, хочу сказать, что это было ужасно. Не рекомендую. В следующий раз воспользуюсь услугами другой авиакомпании, чем терпеть и мириться с таким отношением к пассажирам.
Достоинства:
долетели живые,
нормальный взлет и приземление
Недостатки:
администрация невежливые люди, сотрудники невнимательные, в самолете ужасно тесно, задержка на 3 часа!!!
Дступно, качсетвенно, без проблем с УА.
Вероника К. Опубликовано 24.09.2019
Не первы раз летаю Уральцами и крайний полет прошел, как по маслу. Да, бывает, что рейс задерживается, но не критично, такое есть в каждой авиакомпании. Плюс, не всегда это их вина. Как бы там ни было, безопасность пассажиров куда важнее пунктуальности. У них с этим все в порядке! Летали Москва-Новосибирск-Москва, рейсы без задержки, минута в минуту, и туда и обратно. Ничего не перенесли. Обслуживание хорошее, Попросили с подругой посадить вместе, без проблем. Легкий взлет и мягкая посадка. Самолеты с обновленными салонами, чистые.Ребята стараются и за это им спасибо!
Регулярная задерка рейсов
Постоянные задержки рейсоа
Уральские авиалинии
Худшая компания из всех существующих.
Уральские авиалиниии - "Ван лав"
Отлично слетали
Все понравилось
Достойная авиакомпания
Уральские авиалинии - хуже некуда
Дступно, качсетвенно, без проблем с УА.