Обратилась в эту компанию для ремотна стекла на телефоне самсунг, назвали приемлемую сумму, продержали телефон 2 дня, на мои звонки не отвечали, точно есть определитель номера, так как когда я все-таки поняла, что это мошенники и приехала забирать телефон, заплатив за "диагностику" ?????? 1250руб, в квитанции были прописаны все мои номера телефонов с которых я пыталась им дозвониться!!!! Развод, у них много сайтов, остерегайтеся, когда курьер приезжает быстро и забирает технику. Адрес офиса, Москва, ул. Марксиская,20,к5, оф. 308.
Достоинства:
нет
Недостатки:
все минусы
самый хреновый сервис из все что я видел
Гость Опубликовано 30.01.2018
Разводят как хотят,никогда не подписывайте договор,отношение к клиенту как к говну,если что то не нравится начинают откровенно грубить.
Полный развод на деньги!!!!
Елена Опубликовано 29.01.2018
Не обращайтесь в эту контору ни в каком случае! Сдала в ремонт телефон , на экране был небольшой скол, но телефон работал исправно.По телефону оператор озвучили стоимость ремонта 1800 руб. Вечером ко мне приехал курьер, забрал телефон, обещал ,что мне на следующий день его вернут в исправленном виде. Этого никто и не собирался делать!В течение дня звонков из сервиса не было, к вечеру стала дозваниваться сама, с пятой попытки мне удалось добиться ответа, что мой телефон не готов. Позже перезвонил "мастер" и сообщил , что заменить стекло на моем телефоне невозможно, нужно менять полностью модуль , стоить это будет 6400 руб. Я отказалась от ремонта. Попросила доставить телефон с курьером, мне, конечно, отказали. Приехала в их офис на ул.Большая Московская 1-3, В офисе был один молодой человек, он сказал ,что мой телефон сейчас доставят, что мастерская находится далеко. Я терпеливо ждала. Время шло, телефон не отдавали , через 20 минут моего ожидания мне вынесли телефон и потребовали 1250 руб за диагностику, на мой вопрос " что диагностировали" мне выдали акт выполненных работ , в котором было написано, что КОМПЬЮТЕРНАЯ диагностика показала ,что на моем телефоне разбит экран!!! А то я этого не знала! Телефон был полностью разряжен, более...
Достоинства:
плюсов нет
Недостатки:
развод на деньги
обман
Развод
Гость Опубликовано 28.01.2018
Никогда не обращайтесь!!! Обратился к ним с проблемой плохое изображение основной камеры, задняя панель на леново немного отошла и на стекло перед камерой попала грязь. Нужно было только вскрыть и протереть. Приехал курьер забрал тел сказал вечером будет готово. Жду, звонка нет, звоню сам говорят протерли не помогло надо менять камеру. Стоимость от 3 до 5 тр. Я не поверил сказал сейчас поиеду заберу, в ответ за диагностику с вас 550 руб. Приехал а стекло как было грязное так и осталось, тел никто не вскрывал и ни чего не делал!!! Поспорил толку нет отдал просто так 550 руб типа за диагностику! Приехал домой взял фен нагрел открыл крышку протер стекло и камера как новая!
Достоинства:
Курьер
Недостатки:
Всё остальное
Офис в Челябинске
Гость Опубликовано 26.01.2018
Столкнулась с ужасной компанией. В Яндексе ввела "ремонт телефона", их сайт на первой же странице. Позвонила, необходима была замена стекла (1600 озвучили) спросили детали (реагирует ли на прикосновения и есть ли изображение), ответ - да, реагирует, изображение есть. Потом девушка уточнила, когда я бы хотела сделать ремонт. Я сказала в ближайшее время. Предложила, что на след.день приедет курьер (это бесплатно!!!!) заберет телефон и вечером уже будет отремонтированный у меня. Приехал "Додик". Заполняет акт приемки телефона, мои данные вписывает, ну и просит проверить верно ли указанны данные и подпись.Я с маленьким ребенком на руках читаю все. Все верно. Подписываю. Кто бы знал, что на обратной стороне есть инфа (моя вина, это я понимаю).В итоге по стандартной схеме - звонит мастер, провел диагностику, в итоге со всеми скидками цена ремонта 3900!!! Я в отказ. Тогда за диагностику(1250) и курьера(450) заплатить 1700. В итоге я захожу в инет и читаю про них отрицательные отзывы. При чем изначально на сайте другое название фирмы, другой адрес. А в "договоре" другое название. После долгих ссор по телефону, я беру ребенка и мужа. Едем туда. Там через 5 минут они уже говорят, что можете курьера не оплачивать. А диагностику 1250 надо. Я говорю, что не верю, что...
Достоинства:
более-менее вменяемый руководитель филиала (после 30 минуты общения).
Недостатки:
обманным путем зарабатывают деньги
Воровство !!!!
Екатерина Опубликовано 26.01.2018
Хотела поменять стекло на телефоне. Позвонила , приехал курьер, все забрал. на следующий день решила забрать телефон, долго динамили, не говорили сколько стоит ремонт, в итоге к концу дня добилась их местоположения чтобы забрать телефон. За сутки они поменяли внутри все, что можно было, телефон не работал. Я просто в шоке от такой наглости. При мне девушка писала какое-то заявление, они вообще "потеряли " ее телефон (скорей всего он давно продан на рынке) . Эти уроды работают, воруют и не боятся за свое здоровье. Они обманули сотни людей и нет наказания, я думаю что заявлений написано много, но они работают и продолжают воровать у людей их технику. Это даже не плохой сервис, а открытая преступная контора для тех, кто еще доверяет таким шаражкам. Это ужасно, злости не хватает, вот и думаешь писать заявление или нервы дороже. а ведь кто-то заплатил им деньги. Я лично забрала и ушла, они даже не дернулись! потому что поменяли всю внутрянку!
Нашел в интернете их krasnodar.life-it.ru/remont-telefonovПозвонил, прислали курьера вечером, так как был занят предстоящей встречей, то подписал все не глядя, и курьер уехал. На следующее утро решил-таки прочитать чудо-договор и сразу же по печати понял, что липа :) Полез в интернет, почитал здесь отзывы и сразу же позвонил в сервис, и отказался от диагностики. Приехал, оплатил услуги курьера 450 рублей (в договоре указано) и забрал телефон. Кстати в договоре много неточностей и ошибок, мальчик за стойкой в сервисе не сопротивлялся, но никаких актов и чеков не предоставил) Считаю, что просто пропил эти деньги и думаю о хорошем и об этом уроке. Всем удачи, не попадайтесь в такие ловушки.
Достоинства:
курьер
Недостатки:
все остальное
полный развод
Евгений Опубликовано 24.01.2018
Позвонил отремонтировать телефон. Так как уже делал диагностику сказал какая проблема. По телефону сказали что замена платы будет стоить 5тр. Курьер приедет заберет, сделаем диагностику, все бесплатно. На след. день позвонили. Сделали диагностику типо какую-то расширенную за 2тр, при этом даже меня не спросили. И самое интересное за ремонт сказали 12тр! Это больше чем сам телефон новый стоит! Я сказал, что отказываюсь. Они мне насчитали еще выезд курьера. но потом перезвонили, сказали что всего 550 за диагностику.Отвратительная компания!!!! Не надо туда обращаться!
Даже не звоните!!!! УЖАС, Мошенники, нервов не хватит.
Ася Опубликовано 24.01.2018
Это контора просто ужас. Генеральный директор Г***, и учредитель И*** куда вы смотрите??? Или у вас такой подход к работе, зачем тогда создавали такой ужасный сервис??? Сервис у вас мягко говоря ужаснее нет. Телефон в договоре 88005002318, вы сами пробовали туда звонить и получить какую то информацию???. Телефону по которому потребили оставляют заявку , это ваш колл центр, которым ничего не надо. у них 1 ответ, вам перезвонят, больше ничего не знают. Телефон диагностируется в течение недели, как такое возможно??? Никто ничего не знает в вашей организации, ваша организация не организация, а колхоз страшный, позор, стыдиться вам надо, за такой сервис. закройте вашу тупую контору. она не приносит пользы людям, вы всем портите нервы и здоровье. у вас работают одни бараны. Потому что сами вы такие.. Операторы грубые, хамят, кричат. Специалисты вообще трудно назвать их специалистами. просто нет у вас специалистов. Зачем вы их держите? одним словом люди вообще даже не звоните туда .ИНН9715288143
Алексей Кляузер Опубликовано 22.01.2018
Если тоже попались к этим мошенниками в Краснодаре пишите в WhatsApp +7(918)288-32-82 или в ВК https://vk.com/alexabak будем думать делать с этой конторой.Сдали им новый телефон с треснувшим экраном. Думали что это официальный центр Xiaomi. Озвучивают одну цену на ремонт. Потом перезванивает мастер и говорит что цена будет в шесть раз больше иначе телефон больше не заработает. Отказаться нельзя так как телефон уже разобрали и надо платить за диагностику. И даже если откажешься от ремонта и оплатишь только диагностику они не гарантируют что устройство заработает после сборки.В процессе ремонта портят другие части телефона, из отзывов в интернете ясно что просто меняют детали на неработающие или умирающие. При попытке вернуть по гарантии предлагают продолжить ремонт за счёт клиента, так как обращались к ним с другой проблемой а не с той что появилась после ремонта. При попытке отказаться от ремонта телефон пропадает. Его якобы перевезли в другое место для углублённой диагностики, но как попасть в это другое место не говорят. Если дозвониться до них, то только просят денег за продолжение ремонта, телефон не возвращают.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Воры, обманьщики!!!!!!
самый хреновый сервис из все что я видел
Полный развод на деньги!!!!
Развод
Офис в Челябинске
Воровство !!!!
Вовремя прочитал отзывы, отделался 450-ю рублями, шарага-лохотрон
полный развод
Даже не звоните!!!! УЖАС, Мошенники, нервов не хватит.