Честные отзывы о ВкусВилл

› ›

2 5

56 отзывов / 15640 просмотров

Рукожопые или жопорукие

В бешенстве Опубликовано 09.07.2019

Не понимаю, зачем нужна функция: любимый продукт, если криворукие продавцы не ставят ее. Приходишь в магазин через день, а тебе заявляют: у Вас нет любимого продукта... Как нет? Когда позавчера вы сами мне назначили его......

Качаство товара

Сергей 29 лет. Опубликовано 02.07.2019

Употребление чернослива привело к необходимости вызывать скорую и промывать желудок. Ранее закупал 90% товаров в этом магазине и не первое нарекание к данной сети. Очень часто некачественные овощи и фрукты по завышенной цене. Персонал хамит. После случая со скорой изредка буду только молчку брать, т.к. ней пока не было нареканий еще. Служба поддержки сети просто игнорирует сообщения

Магазины испортились ужасно!!!!

Вероника Опубликовано 20.06.2019

Магазины этой сети испортились в принципе – бываю во многих. Раньше действительно был широкий ассортимент и свежие поставки. Но чем больше их открывается, тем дело все хуже. Сегодня в трех магазинах Восточного округа Москвы мне не удалось купить свежий готовый салат. Никакой! Все 18-19 июня изготовлены. За такие деньги можно было бы и каждый день привозить товар! Как в Азбуке Вкуса. Продавец спокойно сказала, что будут лежать, пока не кончатся))) Просто позор сети магазинов Вкус Вилла!!!!

Недостаточное внимание детям

Гость Опубликовано 17.06.2019

Магазин «Вкусвилл» на Ленинском пр-те, д. 73/8. Заходили с маленьким ребёнком 17.06.2019г. Ребёнку нужно было купить детской воды. Вода была очень холодная и ее ребёнку давать просто опасно. Прилавок с детским питанием, в том числе вода, находится рядом с холодильными камерами. Вопрос: зачем специально охлаждать детское питание и воду? Они могут храниться в обычных условиях, с учетом того, что в магазине отличная система кондиционирования. Очень печально. Пришлось идти в другое место.

Плохая работа кладовщиков

Гость Опубликовано 13.06.2019

Добрый день , хотелось желать лучшего работы кладовщиков склада кавказский , очень медленные не хотят работать , мостовщиков много стоит , а они курят в курилке , примитесь меры пожалуйста , не выносимо к вам ездить с таким отношением к водителям ,

Обман с бонусами

Светлана Опубликовано 10.06.2019

если покупаешь товар на 500 рублей, вам ставят любимый продукт со скидкой. Но вот получаешь чек и скидки не видно. А проблема в то что вы предъявили карту скаченную на телефон, а надо карту пластиковую предъявить но об этом вам никто не говорит.Просто продавец спрашивает карту а в каком виде не говорит, и что карта скаченная на телефон не имеет скидки МОЛЧАТ!! Я пользуюсь магазином который находится по адресу :г. Москва, ул. С. КОВАЛЕВСКОЙ, д. 4, ни разу ни один продавец об этом не сказал, пока я не обнаружила в чеки что скидок нет. Будьте внимательны, и в этом магазине не разъясняют покупателям права а попросту обманывают.

Достоинства:

молочные товары свежие

Недостатки:

нет скидок

Кефир ужасный.

Аноним Опубликовано 26.05.2019

Очень часто покупаю кефир в пакете 3,2% по ул. Пырьева,д.5а.Недавно также приобрела свежий кефир. Открыв дома пакет,обнаружила,что кефир испорченный. Запах стоял ужасный,весь хлопьями. На следующий день решила снова купить такой же кефир. В этот раз кефир был свежий,но очень жидкий. Такое ощущение,что это не кефир,а молоко. Очень разочарована,что испортили когда-то хороший продукт.

Достоинства:

Доступные цены,большой ассортимент.

Недостатки:

Качество стало хуже.

Отличное качество обслуживания

Гость Опубликовано 28.04.2019

творог "Зёрнышко" 5% обрадовал длинным тонким волосом тёмного цвета; солёные огурцы на следующий день после вскрытия пакетика заплесневели, т.е. обошлись нам в 2 раза дороже; баночки с мёдом перестали покупать потому, что крышечки не защищены от постороннего вскрытия, т.е. их можно снова закрыть и продавать..., на наши обращения отмахнулись, как от назойливых мух; но и защищённая в этом смысле коробочка с сотовым мёдом не долго радовала, т.к. попадались соты чёрного цвета (с обратной стороны, которую не видно), представьте, жуёте восковую соту с мёдом и вдруг рыхлая грязная субстанция, впечатление, что бабочку жевали; кстати, крем - мёд не сохраняет полезных качеств мёда, не соответствует девизу Избёнки.

Обслуживающий сервис

Анастасия Опубликовано 04.04.2019

Сегодня утром в районе 8:00 была в магазине в сокольниках по адресу Сокольническая пл4А. На кассе стояла продавщица,имени не посмотрела,вся такая из себя.Всем своим видом показывала недовольство,смотрела с укором,мерзким взглядом.Никакого привественного и дружелюбного общения нет.После этого не захотелось заходить даже,но я там бываю часто и все остальные продавцы очень приветливы,кроме нее.Хотелось бы как то поменять ее поведение.распугает клиентуру вам

Хамство на малой грузинской 12

Карта2628948 Опубликовано 28.03.2019

Люди!!! Как это возможно, что продавец делал мне замечание , 40 летней женщине , как мне разговаривать с моим сыном, как его и где обучать !!!! Написала жалобу во вкусвилл, так вместо того ,чтобы извиниться , меня ещё и обвенили! Я от такого поведения кассира отказалась от покупки и попросила сделать возврат. Меня откровенно стали не замечать сотрудники и продолжали обслуживать других клиентов, заставляя меня с ребенком ждать. После того как оформили возврат , очень невежливо общались дальше, я приложила карту на зачисление возврата и вышла из магазина как ошпаренная. Спустя какое то время, я прочитала смс от сбербанка, оказалось, что мне не весь товар оформили к возврату. Я оплатила 569р,а вернули 386р. Разница 183 рубля!!!Ни извинений, ни решения проблемы!!!Я точно больше не пойду к ним. Два года покупала продукты у них.

Достоинства: