Честные отзывы о Банки.ру

› ›

4 5

213 отзывов / 26390 просмотров

Благодарность

Гость Опубликовано 24.06.2018

хочу выразить благодарность работнику Промсвязьбанк г. Москва Ленинский проспект Абушиновой Юлии за высокий профессионализм и компетентность , доброжелательность , отзывчивость, за чуткое отношение и неравнодушие к проблемам клиента банка так как не так часто можно это увидеть. Хочется видеть побольше таких работников как Юля.

"Добровольная" страховка

Гость Опубликовано 22.06.2018

Сотрудник Банка ВТБ при оформлении потребительского кредита утверждала, что теперь СТРАХОВКА по кредиту обязательна. И решила навязать нам ее в сумме аж 100000 сверх к кредиту. Нормальны ли такие действия со стороны сотрудника банка?? Причем мы в курсе, что страховка является добровольной.

Благодарность

Наталья Опубликовано 20.06.2018

Добрый день! Хочу выразить благодарность работнику банка "Русский Стандарт",Кардаш Александру Александровичу, за профессионализм и доброжелательность,уважение в раговоре с клиентом , за доходчивое разъеснение моих дальнейших действий. Огромное ему спасибо

Благодарность.

Мавлютов А. м. Опубликовано 15.06.2018

Выражаю огромную благодарность консультанту Сбербанка, (отделения 9070/0023) в Хабаровске Беденину Алексею Владимировичу за высокий профессионализм. компетентность,за его отзывчивость , чуткое и доброе отношение к клиентам , в особенности к пожилым людям-пенсионерам! Огромное ему СПАСИБО!!!

Банк Русский стандарт

Гость Опубликовано 07.06.2018

Благодарю,сотрудника банка Русский стандарт,Набиуллину Лилию Ансаровну.ПОмогла решить проблему с задолженностью,объяснила доступно,проконтролировала,была очень вежлива,с пониманием отнеслась к моим проблемам,Спасибо,Лилия

Русфинансбанк

Гость Опубликовано 06.06.2018

Что это за банк, у которого в единственном центральном офисе нет кассы! Надо платить через росбанк. Деньги приходят в течении 3 дней. И это, якобы, для удобства клиентов.

Огромное спасибо Алене Мещеряковой

Гость Опубликовано 04.06.2018

Хотим выразить огромную благодарность Мещеряковой Алене Евгеньевне за быструю и компетентную работу. На прошлой неделе выходили на сделку по покупке квартиры в городе Челябинске. Объект рассмотрели очень быстро, в банке на подписании документов провели не больше одного часа. Побольше бы таких грамотных специалистов. Спасибо!

Благодарность

Гость Опубликовано 04.06.2018

ПользовательДобрый день! Я являюсь клиентом банка и хочу написать отзыв о работе одного из сотрудников банка в г. Москве. Харсов Аслан, оперативно решил мой вопрос, по получению банковской, дебетовой карты. Но отдельно я хотела бы отметить его личное отношение и внимание. Отзывчивые и неравнодушные сотрудники встречаются не так часто, поэтому хочу еще раз поблагодарить Наталью Харсова Аслана и обратить внимание отдела персонала на то, какие сотрудники создают правильное впечатление о банке. Спасибо!

отказ в чарджбеке

Гость Опубликовано 31.05.2018

Я, Колесниченко Тамара Михайловна, клиентка ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ».Уважаемые представители ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ». 7 ноября 2017 года я отправила заявление на спорную операцию по электронной почте в ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ». Карта №**** **** **** 1645. Банк принял мое обращение в работу № 171107-0Я, Колесниченко Тамара Михайловна, клиентка ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ».Уважаемые представители ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ». 7 ноября 2017 года я отправила заявление на спорную операцию по электронной почте в ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ». Карта №**** **** **** 1645. Банк принял мое обращение в работу № 171107-0813-363300. В итоге ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» отказал в инициации процедуры Chargeback, тем самым нарушил мои права как клиента, а также не уведомил меня об отказе.ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» нарушил:1. Регламент МПС MasterCard http://www.mastercard.com/us/merchant/pdf/TB_CB_Manual.pdf раздел, Cardholder Disputes and Chargebacks, где описаны стадии опротестования операции. Где прописано, что я имею право подать заявление Chargeback не позднее 540 дней с момента операции.2. ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» проигнорировал и нарушил ФЗ №161Федеральный законот 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе»:Статья 9. «Порядок использования электронных средств платежа» п.8 «Оператор по переводу денежных средств обязан рассматривать заявления клиента, в том числе при возникновении споров, связанных с использованием клиентом его электронного средства платежа, а также предоставить клиенту возможность получать...

гость

Гость Опубликовано 30.05.2018

Выражаю огромную благодарность сотруднику сбербанка доп,офис 6991 \0216 Г.Самара ул.Революционная 126. Соломаха Юлии Ивановне ,за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Огромное спасибо за Вашу доброжелательность и заботу.