Честные отзывы о DNS

› ›

2 5

529 отзывов / 410675 просмотров

Мы просто в шоке!

Кристина Опубликовано 18.09.2023

Купили данный парогенератор в DNS в МЕГЕ пр. Победы 141, Данная модель была только на витрине. Консультант очень приветливый, все подсказал, рассказал. Купили привезли домой. Это 46 км от магазина( Прочитали инструкцию и действуя по ней включили утюг! Сразу седло начал течь, пара нет, зато протекает, весь пол и гладильная доска мокрая. Стали дальше тестировать, включили на автоматическую очистку утюга! И ужас из утюга вышла какая-то коричневая вода, что видно на фото и подошва утюга от этой воды потемнело( Понесем на экспертизу(хотя по телефону менеджер сказал, хоть в прокуратуру идите( Ну как так( у нас утюг дома пробыл 30 минут и испортить его так просто не возможно( до этого у меня были филипсы! Каждый отрабатывал по 5 лет потом выходил из строя нагревательный бочек, но даже через 5 лет не было такого ужаса, ни когда не вытекала коричневая вода(

хамское отношение

Константин Опубликовано 18.09.2023

хамское отношение к покупателям ужасный сервис зашел в магазин, выбрал себе ноутбук, готов был сразу купить на встречу шла девушка в футболке DNS, обратился к ней, меня даже не стали слушать по какому к ней вопросу, сразу ответила:"Консультанты мальчики!" а мне то уже не нужна была консультация, я готов был уже оплатить Сервис ужасный, покупателя даже не хотят слушать

Не покупайте в этих магазинах ничего

Игорь Опубликовано 16.09.2023

ГОВНО!!!!!! Сначала купил электровелосипед, месяц на нем ездил, потом сразу появились проблемы, люфт руля и с экрана компьютера стали пропадать цифры. Обратился в магазин (днс жар птица), забрали на гарантийный ремонт. Полтора месяца ждал, в итоге прислали смс приходи сделаем возврат денег. Хер с ним, купил телевизор LG. Ножки к телевизору от другой модели, а винтов к ним нет вообще. Уже не стал делать возврат денег, сказал, поменяйте на тот, с которым все в порядке. Взял с витрины, купил к нему джойстик (как продавец сказал, геймпад подходит любой). Сегодня докопался в меню, до такого, что подходят всего три модели джойстиков. Просто дерьмо, а не магазин. Им главное впарить и все. Просто твари, а не продавцы

А доставка- это отдельная "Песня"!???

Владимир Опубликовано 12.09.2023

Доставку в этом магазине нужно ждать с 10 утра до 18 вечера. Никакой информации не дают... Вот так сидишь и тупо ждёшь свой заказ. Это сегодня неприемлемо...!

Только руки - и никакой магии

Аноним Опубликовано 07.09.2023

Покупал кабель micro usb для зарядки смартфона за 250 руб., в итоге незаметно подменили на кабель за 500 руб. Выяснил это только пройдя домой. К тому же была вскрыта упаковка этого кабеля. До этого покупал кабель за 400 рублей, который прожил всего 2 недели. Не советую этот магазин.

Ужасный сервис

Евдокия Опубликовано 06.09.2023

Самая конченная доставка. Операторы сливаются. Кто и когда доставит товар неизвестно . Целый день в ожидании, а потом в 22:00 ты узнаешь , что они перенесли ее на завтра и не посчитали нужном сообщить. А зачем ? Ведь все сидят дома или на работе с 10:00 до 22:00

Обманули! Продают сломанную технику, не исполняют гарантии

Аноним Опубликовано 03.09.2023

Обманули! Продали ноутбук он сломался через два месяца. Принесла по гарантии (которую купила за дополнительую стоимость) В итоге месяц тишины и просто смс " заказ готов" А по приезду отдали сломанный ноутбук. Ничего не делали, написали якобы не гарантийный и ноутбук скрывали мы до них самостоятельно, этого не было. Больше в жизни там ничего не куплю!

Ужасный магазин

Hadi Опубликовано 02.09.2023

Торгуют подделками Apple, приобрели в подарок планшет , он даже близко не то , за что отдали кучу денег

ключ от винды!

В Опубликовано 01.09.2023

Покупал ультрабук в ДНС в 2020 году. Получилось так, что купил его с витрины, тк данной версии на кладе уже не было. Жалоб к работе устройства мало, звук и микрофон плохо работает, но возвращать мы его не пошли, не хотелось ругаться, хотя по ощущениям у него уже был другой владелец, или он был сдан. (как оказалось зря) При покупки ультрабука на нем была установлена оперативная система Windows 10, которая по чеку входит в стоимость. Когда покупали мы ещё поинтересовались про него, лицензионная ли, установлены ли офисные документы (Microsoft Office), или за них придется доплачивать. Не обманули, офисные документы действительно установлены, но не активированы, просило купить продукт. Хотя именно это и было основным условием покупки! Ну и ладно думаю с этими офисными программами, они же не включены в стоимость, и мы забыли про обман в ДНС, до недавнего времени. Так вот настало время менять оперативную систему, тк старая стала уже засорена. И оказалось, что они не дали ключ активации. А стоимость ключа не маленькая, около 20% от стоимости всего товара. В коробке ключа не оказалось, на самом устройстве он не наклеен, а наша неграмотность привела к тому, что мы даже не знали что его нужно было спросить, пока нам не сказали об этом в ремонте. Рекламу положить в пакет оно положили, а где ключ? Он стоит мою месячную зарплату на тот момент!!! Все документы мы хранили, если кто-то думает вдруг, что мы его потеряли! Его и не было. Но можно ли по чеку восстановить ключ и пользоваться им заново? Неприятно до слез. Наше не знание, и их наглость или халатность привели вот о чем отзыв.

Сплошные нервы

Валентина Опубликовано 31.08.2023

Клиентоориеность-отсутсвует Колл-центр работает,не круглосуточно Маршрут доставки,никто не знает,в том числе сам днс,либо не говорит Связь с курьером, отсутствует Оформили заказ Г-20685729от 29.08.2023, в день заказа, ни смс, о то что передано курьеру, ни данных курьера для связи. Сидишь весь день и находишься на стрессе, заказ оплачен, сумма не маленькая, доставка не звонит, это как?! Несколько раз звонили в контактный центр, информации о курьере не дают, говорят сторонняя организация. И бинго, кол центр работает до 22, и в случае доставки до 23, проблему никто не решит! Доставка была, с 9.00 до 23.00 В итоге курьер позвонил, только в 22.34 А ты весь день, в неведении. Сделайте сервис, чтобы приходило смс, что назначен такой то курьер, чтобы была связь, если колл центр не работает! И не даёт информацию

Честные отзывы о DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.