Честные отзывы о DNS

› ›

2 5

529 отзывов / 409304 просмотра

покупка не удалась

андрей Опубликовано 22.02.2025

хотели купить стир машину с прилавка снимать не стали сказали привезут завтра в после завтра короче к суботе заберете пригнвли машину а к суботу не привезли и когда будет незнают да же не разговаривают одно слово ждите спициально заказывали в подарок теперь праздник омрачен некому не советую сибирают деньги и морозятся

Никому не рекомендую магазины DNS.

Евгения Никитина Опубликовано 14.02.2025

В сентябре 2024-го покупала ноутбук в магазине на Курчатова, 55. В январе погасла часть экрана, сдала на ремонт по гарантии, все приняли, а через месяц вернули с пометкой - не гарантийный случай. Никаких повреждений корпуса не нашли, ноут не падал, максимум, что могло быть пальцем задели экран, но это же не повод отказывать в ремонте. Торгуете ширпотребом, будьте готовы, что придётся тратиться на расходники. А тратиться, видимо, не охота, потому что замена экрана равна замене ноутбука и в DNS прекрасно понимают, что судиться с ними люди вряд ли будут. Считайте мы 40 тысяч выбросили на ветер. Никому не рекомендую магазины этой сети и сама больше там ничего покупать не буду. Продавцы, может, и вежливые, но по факту отношение к клиентам скотское.

Ужасная торговая сеть

Санек Опубликовано 07.02.2025

Ужасная сеть магазинов и их сервисных центров не покупайте в магазинах DNS ничего отвратительное отношение к своим клиентам

Отвратительный магазин

Марина Опубликовано 26.08.2024

На выходных выбрала товар совместно с консультантом , условия оплаты обговорила , в понедельник должна была его оплатить по безналу . Зашла на сайте а там уже цена выше на пять тысяч . (Пылесос) . Обратилась в чат службы поддержки . На сообщение в течении часа со мной ни кто не связался , позвонила на горячую линию . Там мне пояснили что цена резко поднялась. Попросила с кем нибудь связать для подбора аналога на что мне сказали что надо вновь ехать в магазин и там непосредственно брать снова счёт, но гарантий ни кто не даст что на следующий день цены опять не поднимутся .

Не советую брать

Аноним Опубликовано 04.08.2024

Купили кондиционер 18.07.2024 года , открыли дома задняя решетка прогнута,ну думаем, ладно её не будет видно. Установка была назначена на 28.07 2024. Ждём никто не звонит, Идём после работы в магазин, оказалось не тот адрес и телефон записан, ждём снова ничего, идём опять в магазин, ответили,что свяжутся выяснят, позвонили установщики с обвинениями ,что звонять целую неделю,никто не отвечает, давай ещё доплату за лестницу,я отвечаю :в адресе написано частный дом, ! Я не знаю кто там работает,чем слушают или это у них такие трюки, на выжимание денег! Заключительный ответ ,,специалиста,, был такой: это я не знаю, нужно мне самому посмотреть,, ? Интересно,что посмотреть? На первый этаж ? Стало понятно,как дальше будет идти установка! И не ошиблась, установили трассу не 3 метра ,это минимум,а 180 см. Везде написано ,что это выведет кондиционер из строя! Вывод больше брать ничего там не будем!

Отвратительно

Дмитрий Опубликовано 01.08.2024

Отвратительное обслуживание! Заказал телевизор в интернет-магазине, пришло сообщение о том, что заказ готов. Проехав половину города за заказом, приехав в магазин меня встретил не очень довольный менеджер сказал, что есть только витринный образец, пошли смотреть, ну говорю беру. А он говорит комплектация не полная пульта нет. Я спрашиваю как же так? Почему не предупредили, зачем я ехал к вам терял время, на что он мне сказал не нравится- отменяйте заказ и намекнул, что это мои проблемы. Я говорю ну надо как то решать я зря к вам ехал, он нашел какой то не оригинальный пульт с тремя кнопками, сказал он с ним работает и сказал что из-за меня кто то останется без пульта! Я сказал что мне не нужен такой пульт дайте заводской, но только еще раз услышал что и так из-за меня кто-то останется без пульта! Отношение сотрудников данного магазина ужасное, магазин в ТЦ Миля Жулебино Не рекомендую однозначно!

Не покупайте технику в ДНС- гарантийный ремонт по факту не работает

Юрий Опубликовано 30.07.2024

Купил в сентябре 2022 стиралку в ДНС. Гарантия 2 года. Месяц назад примерно машинка перестала отжимать и сливать воду. Обратился в магазин, оформили вызов мастера, выписали письменный наряд-заказ с печатью. А толку???? Весь день просидел дома, никто не приехал и не позвонил. Обратился на сайт, там настаивали на вывозе техники, типа по озвученным причинам не смогут понять причину поломки. Попросили чтобы транспортировочные болты были установлены. Но я живу на съемной квартире, никаких инструментов нет, к тому же при доставке и монтаже они сами быстро скрутили все болты. Попросил на горячей линии чтобы мастера приехали с инструментом. Результат - нулевой, позвонили грузчики- мы будем через 5 минут, никаких инструментов у нас нет, ничего не знаем, нам никто ничего не говорил. Подумайте как следует прежде что то покупать в такой шарашке! Я теперь туда ни ногой! Тем более конкурентов пруд пруди!

Не рекомендую

аноним Опубликовано 25.07.2024

Приобрел веб камеру Logitech c270 1280*720 сумма покупки 2250р.в вашем магазине по адресу г.Брянск ул.Красноармейская 100 ТРЦ Мельница.14.07.2024г.После покупки был выявлен дома дефект,греется,и при каждом соединении пропадает звук.Поехал в ваш магазин,хотел обменять на такую же камеру но другого качества,на что мне неадекватный продавец ответил,Нужно отправить веб камеру на экспертизу,где будет выявлен дефект,которая длится в течении 21 дня.Вопрос:кто будет оплачивать экспертизу,и кто вернет мне денежные средства,и в каком состоянии веб камера вернется мне обратно? Не обман ли это? Люди будьте осторожны! Не приобретайте в этом магазине ничего,продают брак! Сотрудники неадекватные и хабло...Обмен товара произведен не был,денежные средства магазин наотрез отказался возвращать,т.к.товар с дефектом..

Веб камера брак

Артём Опубликовано 22.07.2024

Купил веб камеру logitech c 270 в магазине по адресу г.Брянск ул.Красноармейская 100 ТРЦ Мельница.Привез домой подключил,присоединении звук пропадает.Отвез обратно в магазин.сказал что дефект,хотел обменять товар на другой или вернуть деньги.На что мне наотрез отказали.Не советую приобретать у них продукцию.Продают один сплошной брак!

плохой сервис

Алексей Опубликовано 12.07.2024

товар нормальный. Но сервис при получении товара в магазине г. Видное, ул. Олимпийская, дом 6 корпус 1 плохой. На просьбу до оплаты продемонстрировать включение товара и помочь распаковать и осмотреть получил отказ. На просьбу продемонстрировать включение товара и помочь распаковать после оплаты получил предложение отказаться от проверки товара или сделать это самому. Если бы товар был дешевый я бы понял не желание возиться с таким клиентом как я. Но в моем случае товар стоил 6700 руб и я такого подхода понять не могу

Честные отзывы о DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.