Честные отзывы о DNS

› ›

2 5

529 отзывов / 409969 просмотров

Отвратительный магазин DNS

Сергей Опубликовано 07.12.2023

DNS - голимая организация, просто разводят, ремонт не делают и деньги не возвращают, даже если на гарантии (устраивают кучу проверок со своим экспертом). Шарага самая настоящая торгующая бракованным товаром изготовленным не на заводах в Китае, а в его деревнях...Поэтому он и дешевый...Случай с видеокартой (26000 р.) - сгорела через полгода (причем сама по себе), гарантия на три года - они тупа послали. Беспроводная мышка (1500 р.) - не заработала в этот же день...В общем полный отстой...Хоть бы они обанкротились или их бы разогнали... Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_219421.html

Посудомоечная машина

Татьяна Опубликовано 07.12.2023

Привезли за полную стоимость посудомойку с экспозиции, упаковка для транспортировки. Предупредили, что заводской упаковки нет, причина неизвестна, утверждая, что товар новый. Пришлось проверять на целостность, комплектацию. Оказалось, что последняя. Скидки предусмотрены в виде бонусов. Коммуникаций нет между службами. Никто ответственности не несёт.

Отличное качество обслуживания

Вячеслав Опубликовано 03.12.2023

Сервисное обслуживание отвратительное. Приобрели стиральную машинку горизонтальной загрузки, отработав чуть больше года начала щёлкать крышка, позвонили в магазин в городе Венёв, сказали привозите, привезли, отдали, спустя две недели звонят, приезжайте. Приехали, обнаружили сколы краски, трещины, отломы, как будто отвёрткой. Главное валят на нас, что мы такую привезли. Писали претензию, ответ пришел сами понимаете какой. Сколько я техники приобрел для себя и организации, после такого в ДНС я больше ни ногой. Спасибо

Доставка ДНС

Аноним Опубликовано 26.11.2023

Нельзя рассчитывать на службу доставки днс, абсолютно не придерживаются своего же графика и времени доставки. Служба поддержки в данном случае не работает ссылаясь на Курьеров. Узнать доставят ли вам товар иле нет невозможно Отвратительная ДОСТАВКА

Доставка отвратительная.

Александр Опубликовано 26.11.2023

Отвратительная доставка, курьеры грубят, предварительно не звонят, привезли стиральную машину, меня не было на месте, я предупреждал, что там не живу и надо звонить заранее. Курьер хотел оставить машину на площадке и уехать, я сказал оставляйте, она не оплачена, в результате, он сказал тогда ждите когда сегодня привезëм не знаю. Больше в этот магазин не ногой.

Мошенники

Евгений Опубликовано 16.11.2023

Также попал в ситуацию с этими мошенникиами.Покупал роутер за 4300 в г.Воронеж,ул.Острогожская д.170/5.При включении оказалось что он не видит соединение с провайдером.Мастера также не смогли настроить и сказали что заводской брак.Принес обратно и хотел обменять на другой или вернуть деньги.Сказали приходите завтра решать с управляющим Германовым Г.М.Пришел, деньги снова возвращаеть отказались и типа на их экспертизу.Интернет штука хорошая, поэтому прежде чем идти в этот рассадник нечистых на руку "людей" Я почитал отзывы.Соответственно увидел,что на их так называемой экспертизе окажется,что товар полностью исправен и деньги вам за него не вернут,т.к. срок вышел.Написал заявление на возврат денежных средств и мое присутствие при проведении экспертизы.Также пытался обмануть этот контрацептив дырявый,которого не иначе как пи...р вытужил - товар б/у и с потертостями.На что ему было замечено,что за ночь новый роутер стал б/у и потеря.Исправил.Отправили на экспертизу, теперь жду уведомления.От себя добавлю,если вы хотите заменить товар,то сразу пишите письменное заявление ( в интернете можно скачать),также обязательно указывайте,что будете присутствовать при проверке товара ( обязательно) и внимательно читайте все что пишут,т.к. обязательно напишут б/у и потёртости, чтобы потом не менять брак.Эту помойку буду обходить стороной.К продавцам претензий не имею - ребята помочь хотели,а вот управляющий Гриша оказался редким Гондоном с присыпкой как в 40-х годах ( мы такие находили ).

Отсутствие службы поддержки клиентов, решайте свои проблемы сами, как хотите

Алиса Опубликовано 05.11.2023

Отвратительная служба поддержки клиентов. Невозможно дозвониться до нужного филиала, автомат говорит: "вы первые в очереди", а затем спустя минут 10 "не можем вам ответить сейчас". А особенно "вежливая" сотрудница Анастасия просто отказалась соединить с нужным отделом.

скотское отношение

Алексей Опубликовано 01.11.2023

Хуже не бывает . Когда продают улыбаются, как только вы принесете по гарантии товар , скотское отношение. Я такого скотства не видел больше не где.

Обман и надувательство!

А.Н.Я. Опубликовано 30.10.2023

Не хотелось бы обвинять голословно, но вот уже не в первый раз сталкиваюсь с обманом и надувательством при покупке техники в этой сети. Не обвиняю сам сервис и людей, работающих в сети, все в норме - вежливость, в меру услужливость, подскажут, что знают. Но вот общая политика магазина направлена на обман и кражу! Кроме того, на общем телефоне службы поддержки сидят гнусавые ребята, зачастую не знающих ответов на элементарные вопросы и отправляющие к администраторам магазинов (смысл тогда вообще этого контактного центра?!). Не покупайте тут! Обходите стороной! Желаю обнищания владельцу и чтоб его также обманывали, как он обходится с обычными обывателями -покупателями!

Не рекомендую, ни кому

Сейран Опубликовано 23.10.2023

Не забирают технику по гарантии, потому что не вкрутил транспортировочные болты, а я ветеран СВО, физически не могу этого сделать

Честные отзывы о DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.