Честные отзывы о DNS

Не привезли оплаченный товар.

Ольга Опубликовано 03.10.2023

Если бы у меня хватило ума прочитать отзывы о DNS, ничего бы там не купила. В назначенное время товар не привезли. Связь с курьером не предоставили. Буду отказываться, но, похоже, организация крутит полученные за товар деньги не заморачиваясь о доставке. Не связывайтесь с этим магазином, уважайте себя!

Продали сломанный ноутбук

Александр Опубликовано 03.10.2023

Я купил ноутбук на Кирочной 19. При продаже ноутбука осмотрели без включения, сказали все нормально и отправили на кассу. После продажи ноутбук не включается, работает через несколько попыток включения. Принёс ноутбук в магазин через 3 дня, так как купил в пятницу, были выходные и сразу не смог отнести. В магазине просил отдать деньги или обмненять, так как не нормально, что новая дорогая техника не работает. Мне отказали в грубой форме, ссылаясь на какие то законы и отправили на сервис. Но если ноутбук не работает в первые дни после покупки, какие могут быть сервисы??? После 14 дней сервиса сказали, что ноутбук работает, просто не заряжен. Сейчас дома я опять пытаюсь включить ноутбук и ничего не получается. БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ МАГАЗИНА К КЛИЕНТАМ!!! ХАМЫ, ЖУЛИКИ, АФЕРИСТЫ!!! Не рекомендую с ними сотрудничать

Продали сломанный ноутбук

Александр Опубликовано 03.10.2023

Я купил ноутбук на Кирочной 19. При продаже ноутбука осмотрели без включения, сказали все нормально и отправили на кассу. После продажи ноутбук не включается, работает через несколько попыток включения. Принёс ноутбук в магазин через 3 дня, так как купил в пятницу, были выходные и сразу не смог отнести. В магазине просил отдать деньги или обмненять, так как не нормально, что новая дорогая техника не работает. Мне отказали в грубой форме, ссылаясь на какие то законы и отправили на сервис. Но если ноутбук не работает в первые дни после покупки, какие могут быть сервисы??? После 14 дней сервиса сказали, что ноутбук работает, просто не заряжен. Сейчас дома я опять пытаюсь включить ноутбук и ничего не получается. БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ МАГАЗИНА К КЛИЕНТАМ!!! ХАМЫ, ЖУЛИКИ, АФЕРИСТЫ!!! Не рекомендую с ними сотрудничать

Магазин торгует некачественным товаром

Аноним Опубликовано 02.10.2023

Магазин торгует некачественным товаром, продали сломанный отпариватель, диффект был обнаружен уже дома при сборке, попытался вернуть отпариватель, магазин отказал, сославшись на то что этот диффект (механическое повреждение) сделал я.

Подсунули сломаный товар

Человек Опубликовано 02.10.2023

Купили холодильник по причине что делали ремонт не смогли сразу поставить и проверить, включили а он не морозит, работает вентилятор и все, что делать куда бежать, на кого жаловаться, это просто без предел, это уже второй раз с телевизором ещё хуже было проработал 3 недели и погас не смогли включить и снова встали на те же грабли, не рекомендую ходите в нормальные магазины, обходите DNS за киллометр

Продажа несуществующего товара

Аноним Опубликовано 02.10.2023

Добрый день, Моя история такая: Товар был оплачен 25.09.2023 заказ Г-23168711 на общую сумму 28 498 рублей на сайте компании DNS, запросил самовывоз с магазина и первая дата доставки была на 28.09.2023, потом дату заказа Компания перенесла на 01.10.2023, потом 01.10.2023 дату доставки перенесли опять уже на 04.10.2023. В итоге пытался отменить заказ через сайт, но как и все в DNS - сайт оказался таким же не дееспособным как и вся Компания в целом. Дозвонился в кол-центр и они отправили в магазин для оформления возврата. В магазине на Елецкой улице показал все документы и оформил возврат, после чего с огромным удивлением обнаружил заказанную и оплаченную мной стиральную машину в торговом зале магазина в свободной продаже. Вы скажите, ну с кем не бывает, я согласен если это впервые, но у меня это повторная проблема. Пару лет назад заказал духовой шкаф и так же сроки поставки сдвинули на 10 дней. Не хотите проблем – никогда не связывайтесь с этой убогой Компанией, это дно сервиса. Дмитрий Королев 89055342789

Ужасный сервис

Александра Опубликовано 01.10.2023

Купили встраиваемый духовой шкаф фирмы "Hear" . Когда нам привезли, решили опробовать(испекли хлеб) и после первого использования перестала работать кнопка переключатель режимов (не стала утапливатся) . На следующий день пришли в магазин, нам предложили забрать, но мы должны ждать с 10.00 до 22.00( такое ощущение что люди все не работают). Компромисса с продавцами так и не нашли.

DNS- полный отстой!

Николай Опубликовано 30.09.2023

Сделал заказ на осушитель воздуха. Прислали СМС, о том, что заказ доставят с 10 до 22ч. Прождал дома целый день, убил выходной. Отвратительная компания. Курьер не позвонил. Никому не советую связываться с этой шарашкой. Лучше переплатить немного больше за тот же товар и заеказать на том же Озоне.

Некачественный товар

Покупатель Опубликовано 29.09.2023

Отношения несерьёзные. Подписи подделывают. При сдаче по гарантии товара найдут любую причину, чтобы не исполнять гарантийные обязательства

Ничего там не берите

Аноним Опубликовано 28.09.2023

Когда покупаете в ДНС, учтите, что гарантии там не будет. Возврата в течение 2 х недель тоже. Сталкивались не раз. Если вы купили товар и он сломался/ перестал работать, вас заколебут экспертизами и будут упираться, что вам ничего не должны, ничего не могут сделать, кроме как принять ещё раз в сервис и так до бесконечности. Продали сломанный обогреватель, мы сдали в их сервис и получили ответ, что всё в порядке. До этого покупали водонепроницаемый телефон. Сломался, вернули и сервисный центр написал, что в него попала вода. Блин, попала вода в водонепроницаемый телефон (нам неизвестно как, мы его под водой не носили) и деньги никто не вернул и ремонтировать не стал. С ними только в суде можно говорить, но стоит оно того. Проще там ничего не покупать

Не привезли оплаченный товар.

Продали сломанный ноутбук

Продали сломанный ноутбук

Магазин торгует некачественным товаром

Подсунули сломаный товар

Продажа несуществующего товара

Ужасный сервис

DNS- полный отстой!

Некачественный товар

Ничего там не берите

Честные отзывы о DNS

Цифровая техника