Консультанты DNS некомпетентные, безответственные работники, которые работают по принципу: "День прошел, и ладно", "Моя хата с краю - ничего не знаю".Мои отзывы не без основательны. Так я пришла в магазин DNS 18.08.2018г., сдать телефон, который находится на гарантийном обслуживании (продали бракованный товар), консультант магазина отправил на несуществующий адрес сервисного центра, однако по прибытии на данный адрес, обнаружилось, что он переехал как год назад на новой адрес. Также обнаружилось, что на гарантийном талоне не был проставлен штамп при продаже техники. Далее, при покупке техники было куплено стекло (не очень-то дешевое), консультант магазина наклеил его за определенную плату, однако после установки стекла обнаружился мусор и волдырь, что привело к сбою и неправильной работе техники!За нами также стояла женщина с купленным товаром на руках с такой же проблемой, что товар по ее словам оказался бракованным.Решили больше не обращаться к услугам данной компании и всем-всем-всем советуем никогда не связываться с ними. Сохраните свои денежные средства и самое главное нервы.
Ужасный магазин.
Гость Опубликовано 23.07.2018
Приобрели варочную панель в магазине DNS по адресу: г. Серпухов, Московское шоссе д.55, ТЦ "Б- класс", 2 этаж. В магазине ее не проверили, при подключении дома, варочная панель не работает. При возврате отказались возвращать деньги и обменять товар.Ужасное качество обслуживания.
товар ненадлежащего качества
Гость Опубликовано 30.06.2018
очень разочаровалась в этом магазине. купили телевизор марки DEXP, продавец уверял , что хорошее качество. в магазинах отсутствует телевидение и не возможно было проверить качество изображения, крутится рекламная картинка. изображение оказалось размытым, нет четкости .к сожалению не успели в 14 дней сдать.поменять отказались...остались с некачественным товаром...
Недостатки:
не профессиональные продавцы-консультанты
Лучший магазин цифровой электроники
Андрей22 Опубликовано 20.06.2018
Чаще всего покупаю технику именно в DNS. Цены в этом супермаркете электроники немного дешевле чем в других подобных магазинах, да и консультанты при входе в магазин не окружают и не навязываются. Можно спокойно посмотреть, выбрать, приценится. А уже если что-то интересует я обычно смотрю в сторону консультанта, он понимает что его о чём-то хотят спросить и подходит.Ассортимент обычно широкий, особенно по смартфонам, телевизорам, компьютерной техники. Продавцы вежливые, общительные, отлично разбираются в товаре которым торгуют.
Отвратительное качество товара
Екатерина Опубликовано 07.06.2018
Ситуация сложилась следующая.Смартфон DEXP Ixion M545 Jet PRO 4.5 был куплен мной в магазине Арзамаса в субботу 2 июня 2018 года,проработал ровно несколько часов и начал отключаться.Телефоном практически не пользовалась,что очень обидно,ведь он был куплен на последние деньги.Т.к. я находилась 2 дня на работе телефон пошла обменивать во вторник 5 июня,на что продавцы товар мне не обменяли,как положено по закону(товар можно вернуть в течении 14 дней с даты покупки) , и написано на сайте самого ДНС, а забрали на экспертизу и теперь ждать еще 20 дней!!!!!Осталась теперь и без денег и без телефона!Очень обидно!
Нормальный магазин
Pato Опубликовано 29.05.2018
Приобретал видеокарты.
Достоинства:
большой ассортимент товаров, есть специальные фильтры для выбора товара - это удобно.
Недостатки:
Долго обслуживают клиентов, не всегда есть в наличии партия нужного мне товара.
DNS Лесной.
Гость Опубликовано 27.05.2018
Проторчал минут 20 , пытался позвать продавцов, всем некогда.
Ужасный магазин!
Гость Опубликовано 25.05.2018
Ужасный интернет – магазин! Полное отсутствие профессионализма!На сайте заказала водонагреватель, доставку обещали произвести на следующий день. Но водонагревателя не было и через два дня! Менеджер магазина на третий день утверждала, что заказ отправлен в мой город, но из нашего магазина пришло смс, что заказ задерживается еще на два дня. Я думаю, те, у кого летом без предупреждения отключают воду и срочно требуется водонагреватель, поймут мои чувства. Не связывайтесь с этим магазином!
Кидалово самое настоящее
Гость Опубликовано 22.05.2018
Купил в г.Уфе ноутбук Lenovo 320-15iap по адресу Проспект Октября, д.4.. корп.1.Установил программы, драйвера.С самого начала ноутбук зависал. Отнёс в ремонт.Заставили там и тут непонятно за что расписаться.Спустя неделю вернули. Сказали что отремонтировали. На самом деле стерли всё, что я установил, а неисправности те же остались.Снова отнёс в ремонт.Спустя время разрешили замену.Я естественно попросил учесть мои расходы на установленные программы, либо установить самим. Отказали под тем предлогом, что я перед тем как сдать в ремонт дал согласие на удаление программ, хотя на словах об этом никто ничего не сказал. Отношение у персонала к клиенту отвратительное. зам зав Руслан пока писал в течение получаса письменный отказ в пяти предложениях, заставил стоять на ногах взрослого человека. С 31 января хожу между селом и городом, почти полгода.Путь не близкий, почти 100км.Результат нулевой.Советую не повторять мои ошибки.Обходите стороной этот магазин. Товар отвратительного качества. В сервисных центрах на гарантийный ремонт очередь.
Достоинства:
Наружность привлекательная
Недостатки:
Внутри тухлая.
Попытка мошеннической продажи б/у техники под видом нового товара.
Олег Опубликовано 15.05.2018
Заказ B-10370448Попытка мошеннической продажи.Заказал видеокарту Видеокарта Sapphire AMD Radeon RX 570 NITRO+ OC [11266-09-20G]доставка Курск, Пушкинский.Вынесли видеокарту бывшую в употреблении - распакована, заглушек нет, следы использования, пыль на вентиляторе и радиаторе.Отказаля покупать, продавец предложил перезаказ с условием, что привезут такую же новую.Подождал 4 дня, сказали готово. Вынесли этуже карту, с тем же следами эксплуатации.Попытка повторной продажи б/у карты.Извинений и пр. никаких, наглая ухмылка в ответ на претензии.И кому-то, менее внимательному точно продадут б/у карту. Неизветно какой гарантии, неизвестно где побывавшей видеокарты. Незадачливый покупатель после покупки может запросто лишится всякой поддержки - ранее могли уронить, перегреть или просто залить кофе.Удачных вам покупок в магазине DNS dns-shop.ru
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, компьютеры, мониторы, источники питания и прочие компьютерные аксессуары. Мы стараемся воплотить в своих продуктах представления об идеальной компьютерной технике – максимум возможностей по минимальной цене.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Отвратительное обслуживания консультантов DNS
Ужасный магазин.
товар ненадлежащего качества
Лучший магазин цифровой электроники
Отвратительное качество товара
Нормальный магазин
DNS Лесной.
Ужасный магазин!
Кидалово самое настоящее
Попытка мошеннической продажи б/у техники под видом нового товара.