Честные отзывы о Эльдорадо

› ›

1.5 5

352 отзыва / 125106 просмотров

Гнать их нужно с рынка помидоры продавать

Гость Опубликовано 26.07.2019

Хотел приобрести колонку расплатится баллами от сбербанка, три раза спросил у продавца, не будет ли ограничение по бонусной программе, в итоге 30 минут пытались активировать балы, пришли все в том числе и управляющий магазина, по итогу извините, балла не распространяются на этот вид товара!!! Позвонил на горячую линию через три дня перезвонили : у нас аудиозаписи нет в магазинах проверить ни как ни сможем, вернуть тоже Так что извинения и точка . Так должен работать претензионный отдел??? Это что за «Контора»?? Сорвали все сроки ожидания !Еще прислали письмо; утверждает продавец -что проиформировал, после чего был активирован код !! Это как?? Обходите стороной этот магазин, никогда не доверял этому магазину .И так с сведению их ИНН 7715641735 зайдите на Арбитражный суд, 289 судебных дел это только юр. компаниями. Проверьте сами!Делайте выводы !!

Достоинства:

нет

Недостатки:

одни минусы

Не берите электронный самокат

ВЕРА Опубликовано 15.07.2019

Купили не качественный товар.отказываються делать возврат.отдавали на проверку качества, ответили дефектов нет.в итоге хотели уехать на нем не смогли .не работает .как так дефектов нет если он не едет при полном заряде!будем судиться,отдали на не независимую экспертизу.расстроились очень.

Очень доволен

Имуджон Опубликовано 12.07.2019

Добрый вечер. Узнал что в Эльдорадо началось акция дни Самсунга. Живу на Черёмушках зашёл в магазин Эльдорадо узнал все подробности об этой акции и в конечном итоге понял , что опять лохотрон что то купи и на следующую покупку будет скидка. Не устроило меня это ушел. На следующей день я оказался на теплом стане, зашёл в Эльдорадо ТЦ Принц Плаза и тут меня радужно встретил продавец Лабутин , рассказал про акцию Самсунг , я спросил что для этого нужно , на что он мне ответил ничего можно получить сразу. Я решился взял телефон Самсунг и аксессуары на эту скидку . Спасибо таким продавцам которые радуют покупателей. Хочу выразить благодарность в том числе директору магазина что собран достойный коллектив .

Не заказывайте в Эльдорадо доставку!!!!!!!

Татьяна Опубликовано 12.07.2019

Купили в Эльдорадо посудомоечную машину, оформили доставку с 16.30. Но в день доставки в 10 утра уже привезли, несмотря на пометку с 16.30. Нам было сказано- или принимайте , или ваш товар уедет безвозвратно, и плевать что он оплачен. Хамы редкостные!!!!!! К Эльдорадо служба доставки не имеет никакого отношения.

Недостатки:

служба доставки

Не заказывайте в Эльдорадо доставку!!!!!!!

Гость Опубликовано 12.07.2019

Люди, никогда не заказывайте доставку в магазине "Эльдорадо". Доставка- это совершенно другая организация, не имеющая отношение к Эльдорадо. Купили посудомоечную машину, в заказе указали время доставки с 16.30, но в 10 утра уже отзвонились , что доставка будет через час. Никакие уговоры они не принимали- нам сказано или приезжайте принимайте товар сейчас или он уедет безвозвратно и неважно что оплачен. Нам пришлось быстро ехать с работы , чтобы забрать посудомойку. Хамы редкостные!!!!!!!!!

Не до Доставка крупной техники для кухни

Мария Опубликовано 10.07.2019

Крупную технику для кухни (габариты: вес 103кг, В 194, Ш 69, Г 75) не занесли в квартиру, без упаковки, а бросили на площадке у квартиры.PS: "Приглашайте СВОИХ грузчиков дорогие покупатели!!! ))))"((((.

Недостатки:

Дезорганизация доставки крупной бытовой техники!!!

доставка товара

Светлана Опубликовано 10.07.2019

предлагаю за задержку доставки от 30 минут вводить штрафы в размере 25% от суммы доставки, на час 50% и т д, может тогда доставщики научатся ценить наше время

Недостатки:

безответственность

Обманывают покупателей

Саитова Наталья, г. Пермь Опубликовано 10.07.2019

В магазине Эльдорадо г. Н. Тагил по ул.Фрунзе, 56 при продаже интернет-заказа электрической зубной щётки Орал би про 400, продавцы предоставили моим родителям не полный комплект, т.е. включили проверить ручку и достали зарядное устройство,, а самой насадки со щетиной средней жёсткости как указано на упаковке в коробке не оказалось и им её не показывали даже, почему на витрине стояла одна ручка не понятно!!!????Как позднее я обнаружила эту недостачу, отправилась в магазин....естественно насадку я сама куда-то дела...как оказалось у администраторши с искусственными ресницами до потолка...не суть...На вопрос, что входит в комплект данной модели, мне ответили. что насадка должна БЫТЬ!!!!НО также сказали, что прошло 33 дня с момента покупки. Конечно же я насадку и не надеялась увидеть, там недобросовестный продавец дома ей чистит зубки уже. Просто сам факт, я заказала из Перми, данная модель была только в Н.Тагиле на ул.Фрунзе, поэтому попросила родителей выкупить заказ. Делаю выводы, продавец насадку взял себе и титул самого честного продавца тоже???!!!За 20 лет покупок бытовой техники в Эльдорадо такое вижу впервые, доверия к ВАМ господа теперь 0.А покупателям СОВЕТУЮ проверять комплектацию каждого товара на кассе даже , если у ВАС займет это весь день!!!!!

Ужасный сервис установки техники

Евазаправду78 Опубликовано 08.07.2019

Купила в "Эльдорадо"посудомойку, заплатила за страховой серотификат 5000, и еще 3149 за установку. Написано в чеке "комфортная и безопасная". Так вот это - для сантехников комфорт и безопасность, ане для потребтителей. "Специалисты" приехали, заявили, что нет каких-то кранов, потребовали 2000 доплаты и, получив мой отказ, уехали. Звонок в службу сервиса показал, что комфорт и безопасность - это когда все на месте, а за 3149 вам просто засунут технику, соединив шланг в двух местах. Хамло приезжает и вымогает деньги с покупателя, НИКОГДА НИЧЕГО НЕ БЕРИТЕ В ЭЛЬДОРАДО!"!!

Достоинства:

отсутсвуют

Недостатки:

хамство, отсутсвие выполнения указанных договоренностей, вранье и подлог

Ужасный сервис доставки! Больше не совершу покупки в этом магазине.

Гость Опубликовано 08.07.2019

Оплатили дорогую духовку в магазине Эльдорадо в Наро-Фоминске, оплатили доставку. Духовку привезли с браком, не стали брать. Предложили через 2 дня привезти исправленную технику, мы согласились. Но в день доставки духовку никто не привез, хотя после обращения в Эльдорадо заверили, что товар выехал. Извинялись, обещали привезти через день. Но увы - снова никто ничего не привез!!! Хотя в магазине утверждают, что товар опять выехал. Связи со службой доставки у Эльдорадо нет и ничего узнать они не могут!!! Ужас! Остается только писать отказ и забирать свои деньги, хотя покупали по утилизации и вернуть мой б.у. телефон они уже не смогут. Больше сюда ни ногой!

Честные отзывы о Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших финансовых и инвестиционных компаний Центральной и Восточной Европы. Магазины «Эльдорадо» открыты во всех городах России с населением от 500 тысяч жителей и более чем в 90% городов с населением 250-500 тысяч жителей. На сегодняшний день «Эльдорадо» входит в ТОП-5 ритейлеров бытовой техники и электроники в Европе и в ТОП-10 – в мире.

«Эльдорадо» представляет широкий ассортимент качественных товаров ведущих мировых брендов, который насчитывает свыше 20 000 наименований в 110 товарных группах. Стратегическое партнерство с ведущими международными производителями позволяет клиентам «Эльдорадо» в числе первых узнавать о впечатляющих инновациях и получать эксклюзивные новинки.
«Эльдорадо» готовит полноценные решения для клиентов в магазине и после покупки. «HiTechnic», сервисное направление

«Эльдорадо» - это крупнейшая в России профессиональная сервисная компания, которая представлена по всей стране и осуществляет установку, подключение и настройку бытовой техники и электроники любой степени сложности.

Более 15 тысяч сотрудников сети помогают покупателям воспользоваться всеми преимуществами товаров ведущих брендов, опираясь на собственный опыт и лучшие розничные технологии.

На сегодняшний день Программа лояльности насчитывает более 4 млн. участников. Программа для постоянных покупателей «Эльдорадо» обеспечивает одни из самых выгодных условий по сравнению с аналогичными программами конкурирующих сетей и дает бонусы в размере 3,3% от суммы покупки.

В 2010 году компания начала репозиционирование под слоганом «Так просто жить лучше», что ознаменовало новый этап развития сети магазинов и отношений с покупателями.

В 2011 году «Эльдорадо» внедряет новый формат удобно расположенных и детально продуманных магазинов. Они разработаны ведущим мировым агентством «Fitch» с учетом передового международного опыта и предпочтений клиентов.

Обновленные гипермаркеты «Эльдорадо» имеют инновационный для российского рынка формат и заметно отличаются от прежних – с точки зрения оформления, расположения товарных зон и выкладки товара. Благодаря этому, покупателю легко ориентироваться в магазине, увидеть все новинки в WOW-зонах, поближе познакомиться с ними в Live-зонах и заказать услуги по установке, подключению и настройке техники.