Честные отзывы о Exist.ru

› ›

1.2 5

179 отзывов / 259402 просмотра

Неприятный опыт с exist

Валерий Опубликовано 25.07.2019

Заказал прокладку дрос. заслонки. Как появилась возможность заменить прокладку (две недели после покупки), оказалась не подходящей. В Exist, ссылаясь на истекшие сроки отказались заменить прокладку. Итог:Автомобиль без прокладки, деньги пропали. Больше ни ногой.

Абакан. Саушкин А.П.

Науменко Анатолий Александрович. Бывший многолетний клиент. Опубликовано 09.07.2019

чудовищный сервис. Что проку от мобильного приложения. если все операции проводятся вручную, как в совке. Но мало, вместо извинений просто шлют куда дальше. обидно, что когда то работали и здорово. много лет. Прощай Exist и Саушкин Александр Петрович.

у exist точно больше ничего не закажу

Гость Опубликовано 13.06.2019

абсолютно не выдерживают обещанных сроков поставки, пофигизм по отношению к клиенту, если нервы дороже - закажите запчасть где-нибудь еще, выбор мест предостаточный

Экзист магазин автозапчастей

Камаев С. Опубликовано 05.06.2019

Цена по вип-статусу больше, чем у нового покупателя. Почему, объяснить не могут. Служба поддержки никакая.

гадкий магазин

плюс - хороший ассортимент; минусы - высокие цены, крайне низкое Опубликовано 06.08.2018

За годы работы принято идти вверх, а экзист катится вниз! Цены - выше всех (zzap и ferio рулят!), со сроками доставки ВРУТ ВСЕГДА. ИМХО держатся только за счет приличного ассортимента и развитой сетки. Не рекомендую.

Дерьмо

alban Опубликовано 03.07.2018

Последнее время магазин стал дерьмом менеджеры зажрались не хотят работать одни отговорки не хотят не позвонить не написать сидят в креслах гемор чешут а люди ждут заказы

Не выполняют в срок

Гость Опубликовано 16.06.2018

Заказал детали. Обещанный срок 4 дня. По факту получилось 12! Жалко время....

Кидалово

Гость Опубликовано 14.06.2018

Осторожно! Контора - кидалово. Деньги сняли, Заказ не привезли. Указаны не существующие телефоны. Обратной связи на сайте нет.

Обман при покупке.

Гость Опубликовано 30.05.2018

Добрый день! Хочу с Вами поделиться опытом обращения в интернет-магазин автозапчастей EXITS в г.Рыбинске Ярославской области на улице Танкистов 6. На данном сайте мной был сделан заказ-наряд на комплект ГРМ за 1900 рублей. Для дальнейшего оформления мне было предложено приехать к ним для оплаты. Я сразу, спустя 2 часа, прибыл к ним в офис и стал оформлять заказ. При оформлении мне озвучили сумму в 2150 рублей. Я им говорю, как так, я у Вас его оформил за 1900 р., а мне они говорят, у нас такой цены нет, а есть вот такая и это самая маленькая и доставка долгая и видно Вы осмотрелись. Ну делать нечего, пришлось оплатить, раз приехал. Приехал домой, открыл сайт чтоб посмотреть, дурак я или нет. Результат: там на сайте цена 1900 р. и мой заказ по той-же цене. Обратился к менеджеру, а в ответ — тишина! Да и понятно, он же не мог мне ответить, что это маркетинговый ход, замануха, а когда ты уже приехал, ты уже купишь по их цене. Это психология! Для справки: В других интернет-магазинах нашего города, а это Автолига, Еvro-Doc, TecDoc, Автополка цена на тот самый комплект в среднем 1750 рублей и уже в наличии. Как-то так, делайте выводы сами! Да,...

не принимаю возвраты

Константин Опубликовано 18.05.2018

Не подошли купленные задние сайлентблоки рычага переднего (2 шт. - Lemforder 34559 01). Возврат 18.05.2018 г. не приняли - сказали, что срок пропущен и что проверка не была заказана. Странная ситуация и странные аргументы - проблема ведь не в том, что я не захотел пользоваться данными деталями а в том, что ОНИ НЕ ПОДХОДЯТ! Заказ формировался через VIN и это значит что каталог сайта работает некорректно, кроме того, могу заблуждаться - но, я ставил галочку в чекбоксе "проверка менеджера"...Учитесь работать с качеством, господа! Я точно уже никогда не обращусь в ваш магазин и обязательно поделюсь со своими контактами о такой работе с клиентами.

Честные отзывы о Exist.ru

Интернет-магазин Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей. Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей.
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа до его получения, Вы всегда можете быть уверены в грамотном и вежливом обслуживании, быстроте и точности исполнения заказов, высоком качестве продукции.