Только честные отзывы о магазинах
Поиск по сайту
Написать отзыв

Честные о отзывы - Операторы мобильной связи

Безлимит.ру

Безлимит.ру

1.4
10 отзывов
5789 просмотров
Оператор связи Безлимит Всем доброго дня! Решился написать отзыв) Так вот, подключился к оператору Безлимит в 2014 году, номер все еще со мной)) Плюсы: . Красивый номер телефона (Вот прям нормальный, статусный номер) . Тариф "На связи 790" с безлимитными опциями - 790рублей в месяц. . Поддержка живыми людьми! (Боты в других сервисах уже одолели если честно) . Приложение за все время подвело всего 2 раза (сервисные работы) . За номер не пришлось платить ни рубля, только тарифный план. . Конверт, упаковка, даже курьера забрендировали (Подходит для подарка, стыдно не будет. Минусы: . Если не платить абон плату, то номер через 45 дней от вас уйдет. (хотя зачем тогда он нужен, если не пользоваться?)) . Перевод номера к другому оператору только после выкупа номера ( грустно конечно, но я понимаю, что он стоит денег и озолотиться не выйдет)))) В общем и целом оператор огонь!
Кирилл 16.07.2024
Билайн

Билайн

1.5
855 отзывов
159028 просмотров
Отзыв: Сотовая связь Билайн - Коротко о том: насколько ПАО "ВымпелКом" плевать на новых клиентов. П 21 июня мне предложили сим-карту от Билайн по акции, так как я уже являлся клиентом по домашнему интернету 500 Мбит/сек. Если по домашнему интернету у меня не было претензий, всё работало на "ура", то с мобильной связью они налажали конкретно. 24.06 ко мне приехал курьер с сим-картой, мы всё подписали, но активировать сим через свою программу он не смог. Мне пришлось с температурой под 40 биться с поддержкой за то, чтобы мне сделали сплит балансов (моб инет + дом. инет, как гласила акция). По договору, мне нужно было за всё вместе внести 1100р (1000 - тариф моб. и дом. инет сразу; 100р - активация сим, единоразово). 21.06 я внёс эту сумму, а когда активировал сим ничего не работало. Когда начали выяснять с поддержкой, почему так ничего и не работает, мне сказали подойти в офис, там заключить договор заново и только после этого, всё будет работать, но сначала внести сверху еще 270р. Я внёс. Съездил в офис, всё подписали. Интернет уже тогда работал с перебоями, как и сама сим, нельзя было выйти из дома. В тот день, когда я съездил в офис, у меня снова перестал работать интернет, я попытался позвонить в поддержку, на что робот ответил, ждать НЕ МЕНЕЕ ЧАСА, как если звонить с сим другого оператора, то 2-3 минуты :) Когда я начал выяснять, почему всё так, мне сказали внести еще 170р, но тут, я уже возмутился. Всё-таки дозвонившись с другого номера в компанию, мне ответили, что мол, "вносить ничего не надо, до 21.07 у вас всё оплачено". Я проглотил и это. И вот, 01.07.2024 снова всё перестало работать. Приложение и робот на ГЛ писали, что у меня нет паспортных данных, хотя до этого, подтверждали, что всё есть. Снова пропал интернет. Перезагрузили сим-карту через оператора, всё появилось. Позвонила по заявке девушка, сказала с данными всё ок, ничего делать не надо. 02.07.2024 снова не работал интернет. В чате сказали, что у меня нет перс. данных в анкете, якобы сим не зарегистрирована, а сам билайн прислал смс, что 12.07 звезда моей сим, они блокируют её по ФЗ, который гласит о том, что я не внёс данные и не оплачена мобильная часть договора (бред, учитывая, что там сплит идёт). Послав чат куда подальше (без выражений), я дозвонился до ГЛ. Там сказали, мол, всё с данными хорошо, а по поводу оплаты, действительно ошибка с их стороны. Мне начислили необходимую сумму для якобы оплаты, но она так и не прошла. Проблема осталась актуальной, но вроде как всё заработало. И вот, спокойно уехав по делам до самой ночи, у меня, о чудо, снова сломался интернет. А поддержка говорит: "а у вас уже открыта заявка, ожидайте". Естественно, я уточнил по поводу компенсации, ведь услуги не предоставляются в полном объеме и из 24ч в сутках, всё работает дай бог если 8. Девушка безразлично ответила, что это надо решать уже после закрытия заявки. Я уточнил, "правильно-ли я понимаю, что мне надо будет за ВАШИ косяки, тратить своё время снова, чтобы добиться компенсации за ВАШ простой в работе?" - "да", просто "да", ничего больше не ответили. Какой итог? Я очень пожалел, что стал абонентом билайн, как мобильной связи, учитывая их желание помогать клиентам. Более того, мой номер, как я понимаю, внесли в теневой бан (ибо на ГЛ не дозвонится, говорят ждать не менее часа, а если звонить с другого оператора, то 1-4 минуты). Сейчас добьюсь компенсации и расторгну договор по SIM-карте. Компания ПАО "ВымпелКом" испортилась в край, а сотрудникам просто плевать на проблемы их клиентов. Вымогатели и мошенники! Альбом скриншотов переписки с поддержкой: https://yapx.ru/album/XqJX2 Мой номер: +79061974519
Владимир 03.07.2024
МТС

МТС

1.6
3503 отзыва
387532 просмотров
отвратительная компания Много лет назад был куплен красивый номер за хорошие деньги.Оформлен на ООО в котором я являлся директором и учредителем.Фирма ликвидировалась лет 7 назад. Все это время номер использовался, деньги на счет ежемесячно ложились от 500 руб и выше. 15 марта на счет было положено 500 руб. 30 марта симка перестала работать. После обращения к оператору было выяснено следующее. Ваша фирма ликвидирована, ваш номер заблокирован. Деньги лежащие на счете не вернем.Номер можете купить в свободной продаже за 16 тысяч рублей. При этом у меня на этой ООО еще 2 городских номера которые они не блокируют.Потому что городские сейчас никто не покупает.А тут красивый федеральный-чего бы денег по легкому не срубить? Писал официальную претензию-был послан. Вот такая клиентоориентированность у яйцеголовых.
Алексей 10.04.2023
Показано с 1 по 17 из 17 (всего 1 страниц)