Честные о отзывы - Строительство и ремонт

ТЕССЕР

3.9
11 отзывов
3550 просмотров
Отвратитльное впечатление от персонала-ШОК! Доброго всем вечера! Не поленилась и прочитала все 196 отзыва и как оказалось не зря....Салон расположен по адресу: Симферопольский проезд, дом 20. Сегодня, 13.11.2021 года записалась на 14.00 для консультации, подбору, расчетов,раскладке и приобретению керамогранита 60м2. По телефону любезно порекомендовали как опытного дизайнера-консультанта Уразбаева Несвеля Урспаевна. На бейджике ЭЛЯ. Через 20 мин.меня т уже там не было.....Обращаю ваше внимание, на каждого клиента дается 60 минут. Посмотрели быстренько плитку (определилась) и сели "проектировать". В 14.10 подошла к ЭЛЕ женщина кот. стала обсуждать свой вопрос не замечая меня от слова совсем. Очевидно, что общение со мной было Эле уже наверное не интересно и мне было сказано уже в 14.15, что мы ведь обсудили и закончили ,ожидая, что меня сменит вновь пришедшая женщина:))))....... На вопрос, а как быть со мной, Эля все-таки пришла в себя и говорит, что может мне посчитать....великое одолжение :))) При этом женщина продолжала стоять и ждать.Я спросила женщину, а на какое время она записана, ответ-на 13.30:)))) и это же серьезно:)))) Вопросов не осталось.Сказать, что испытала шок- ничего не сказать.Оказалась в далеких, 90х..... После всего этого цирка я покинула этот салон. В 14.30 звонит "горе-менеджер"и спрашивает, а я еще в салоне или же уже ушла:))))Никаких извинений, сожалений и т.п.это не про нее:))) Говорить с ней не стала(противно). Очевидно, что правила хорошего тона, образование, воспитание, клиенториентированность и остальное -это не про нее.....ЗАЗЕРКАЛЬЕ,,,,,хотя и это слово не думаю., чтобы человек понял.... совсем беда....Страна должна знать своих "героев!":))))ведь так?! Удивительно, но ХХI веке можно и такое лицезреть...... У меня вопросы больше не к этому "консультанту", а к ее руководству: ГОСПОДА,НЕУЖЕЛИ ТАКАЯ БЕДА С КАДРАМИ, что мы, за свои собственные деньги ( не малые) должны вот это лицезреть? Совсем нет альтернативы?:)))Удачных всем покупок!:)))) Желаю покупателям профессиональных дизайнеров- консультантов, а не такое, что пришлось испытать мне.

ТестЭко

4.7
53 отзыва
109939 просмотров
Полезная история о помощи тем, кто разбил ртутный термометр в доме Начало банальное, как у всех, внучка разбила ртутный термометр. Но на несчастье, мы сразу в интернете нашли не эту профессиональную компанию Тестэко (пишу с пониманием дела, так как сама работала и зав.лабораторией рекуперации промвыбросов, и директором института прикладной экологии, являюсь Заслуженным экологом РФ, почетным работником охраны природы), а на другую организацию - ООО" Кемикал Эксидент Групп" При вызове специалиста я сразу поинтересовалась, есть ли у них лицензия на работу с чрезвычайно опасными веществами 1-го класса опасности и проверен ли надлежащим образом газоанализатор, которым замеряли пары ртути в помещении. В силу своей доверчивости, поверила, что все есть, как сказано, на их сайте. Но оказалось, что это далеко не так. При этом, вместо заявленных предварительно, с учётом нашего загрязнения, 5 тыс.руб., (так как я сразу вызвала специалиста, закрыла помещение с разбитой ртутью, открыла балкон и не позволила родным разносить по квартире ртуть с места разбивания градусника), цена услуги серьезно выросла в разы. Сотрудник компании приехал намного позже обещанного времени и сразу, замерив дальномером, якобы загрязнённую площадь всей квартиры уже объявил 23 тыс.руб. Мы пенсионеры с мужем, но здоровье внучки дороже- поэтому согласились... А после работы специалист, точно посчитав площадь якобы проведенной демеркуризации (удаление и обезвреживание ртути), запросил уже 34 тыс.руб. Мы, конечно, возмутились такому резкому повышению и муж отдал 30 тыс.руб., при этом квитанцию нам не выдали вообще. Поскольку сотрудник этой компании определял загрязнение всей квартиры весьма странным методом (натирая салфеткой пол везде и подносил ее к газоанализатору, который показывал значительные превышения паров...), я, сомневаясь в профессионализме таких методов и специалиста, немного придя в себя от первоначального шока, нашла в инете координаты ТЕСТЭКО, и прочитав на их сайте о недобросовестных специалистах иных компаний, которые именно потертой по полу салфеткой замеряют показатели паров ртути, я опять пришла в шок, поняв, что деньги выброшены, а гарантии надлежащей обработки НЕТ. Сама профессионал и так попала... Разболелось сердце, поднялось давление... К моему удивлению, сотрудники ТЕСТЭКО, очень доброжелательно отнеслись к моей просьбе (такие обманутые на их исправление попадают оказывается нередко). При чем, сделали это совершенно бесплатно ( на сайте Тестэко так и указано, что при предъявлении квитанции от предыдущих недобросовестных организаций все делают СОВЕРШЕННО бесплатно). Мы от первой недобросовестной компании на след. день выбили квитанцию и пригласили Тестэко. Замеры якобы обезвреженного помещения меня опять шокировали... Опять пришлось пить сердечные др. лекарства... Потребовалось вновь, уже грамотно, обрабатывать квартиру. При этом специалист Алексей ещё раз приехал через несколько дней, убедиться инструментально, что все в порядке и можно безопасно жить дальше... Потом мне юристы Тестэко дополнительно и совершенно безвозмездно помогли "выбить" с недобросовестной предыдущей компании заплаченные средства (у них вообще оказывается не было лицензии на производство подобных работ)... Огромное благодарность всем сотрудникам Тестэко, особенно специалисту Алексею (мой договор 880-528, а его добавочный номер 109) за отзывчивость, оперативность и компетентность. Но я намерена довести дело до конца и написать жалобу ещё в Роспотребнадзор, чтобы такие горе- специалисты и горе организации, как ООО "Кемикал Эксидент Групп", не могла более дурить людей, предоставляя некачественную услугу, оставляя опасные ртутные загрязнения в квартире и при этом ещё и обдирая серьезными суммами денег... Призываю всех, кто столкнется с подобной серьезной неприятностью, как разбитый ртутный термометр, ни в коем случае не обращаться в компанию ООО"Кемикал Эксидент Групп", а смело и уверенно приглашать специалистов Тестэко, которые быстро, качественно и профессионально все вам сделают.

Торговый дом БРК

1
1 отзыв
558 просмотров
Торговый дом "БРК" не поставляет товар и не возвращает деньги. Торговый дом "БРК" срывает поставки, нарушает все сроки и не возвращает деньги за неотгруженный товар.Имели неприятности в работе с ООО Торговый дом "БРК". Заказали в октябре 2017г. закаленное стекло 10 мм. На достаточно купную сумму не маленький заказ. Обсудили с менеджерами сроки и условия. (Вся переписка, документы, счета и тд. в наличии)Оплатили заказ. Стекло необходимо для строительных работ, где мы являемся застройщиками-подрядчиками. От поставленного в обговоренные сроки партии стекла напрямую зависит сдача нашего объекта! И в необходимое время ничего не приходит! Мы ждем – тишина. Связываемся с их офисом (г.Москва, ул. Новгородская, дом 5, корпус 1 (м. Алтуфьево) тел.: +7 915 372-99-77)И нам обещают, что привезут наш заказ на следующий день. На завтра ничего нет и послезавтра тоже!И нас начинают кормить «завтраками» каждый день! Каждый день обещая привезти противоударное стекло завтра. И это продолжается около двух недель – срывая сроки сдачи нашего объекта и подставляя нас по полной перед нашими заказчиками! Мы оказываемся перед угрозой потерять крупного заказчика еще и потерять прибыль и компенсировать ему убытки от несданного объекта.Так и не поставив нам наш заказ (закаленное противоударное 10 мм стекло) ООО Торговый дом "БРК" даже не собирается возвращать деньги за товар, который нам не привезли не то, что вовремя,...

ФракталСтрой

4.8
53 отзыва
4453 просмотров
Делают все "на отвали", оставляют за собой горы мусора Фрактал Строй, генеральный директор Драный Василий ИгоревичЭта компания совершенно не заинтересована в качестве работы!Делают все "на отвали", оставляют за собой горы мусора и еще тебя же пытаются сделать дураком..Расскажу, как все было: сначала приехал замерщик, молодой парень (видимо, без опыта), и сказал, что у нас в самом высоком месте труба выступает над уровнем стяжки на 3 см..Мы ужаснулись, но делать нечего - отштробились, перепаяли, исправили..Как дальше выполнялись работы: прораб привозил оборудование и исчезал! Иначе как можно было пропустить такую работу - непонятно. Рабочие - иностранные граждане, предположительно из Таджикистана, вообще ни во что не вникают и делают "на тяп-ляп". Перепады самой стяжки достигают 5 мм на 1 метр. За дом сбросили пласты стяжки (см. фото).В итоге мы имеем выступ труб в 3 комнатах на 3-4 см.. И компанию, которая говорит, что это нормально и мы неправильно поняли замерщика..
Мы очень рады, что обратились в Инвенто к Олесе с нашей задумкой сделать ремонт. Проект получился замечательный! В нашем случае перед дизайнером стояла непростая задача: из двухкомнатной хрущевки сделать трехкомнатную с полноценной спальней, детской, залом, кухней и самое главное системой хранения вещей. Перед тем как обратиться в Инвенто перебрали много информации в интернете в итоге забили себе голову и уже не знали чего мы хотим))) Обратились к Олесе, было очень приятно работать, она учла все наши пожелания, продумала даже то о чем не говорилось!!! Хотите сэкономить нервы, деньги и время - обратитесь к специалисту, который пообщавшись с вами поймет чего вы хотите и что вам нужно! Действительно прекрасный дизайнер, специалист, человек знающий свое дело. Проект решили с мужем воплощать в жизнь самостоятельно! При этом не имея навыков ремонта, кроме как в поклейке обоев))). Но наша мечта сбывается и уже приобретает очертания! Нужно сказать, что до обращения в Инвенто мы даже не имели представления о новых технологиях, о новых отделочных материалах, декоративных покрытиях, здесь Вы найдете все, помимо этого вам расскажут и покажут как этим пользоваться, как правильно наносить, покажут мастер класс! Олеся, спасибо Вам за нашу мечту, за внимательность, за советы специалиста! С наступившем новым годом! Хороших заказчиков, удачи, процветания,...
Показано с 501 по 525 из 531 (всего 22 страниц)