Честные о отзывы - Телекоммуникации и связь

РТС Телеком

2.6
5 отзывов
3746 просмотров
РТС плюс Ошиблась в названии РТС плюс

Сибирские сети

3.7
3 отзыва
3713 просмотров
Обман потрибителей Около года пользуюсь услугами данного провайдера. До недавнего времени, все было отлично. Договор заключался по тарифу 100 М/с за 300 рублей в месяц. Без каких-либо акции, и по заверению менеджеров данной компании, указанный тариф договора действует бессрочно и без изменений. Но в конце ноября 2016 г. меня уведомили, что стоимость тарифа компания в одностороннем порядке увеличивает не учитывая моего мнения и не требуя моего согласия. После бестолковой беседы со специалистом горячей линии, который твердил, только одну фразу: "это является условием договора". И на мои пояснения, что по закону "О защите прав потребителя" ст. 16, если условия договора ущемляют права потребителя, то они признаются недействительными, он снова повторял: "это является условием договора". Учитывая незначительность суммы, я был вынужден подчиниться обстоятельствам и оплатить услуги по новой цене. Но 11.12.2016 г. вдруг у меня прекратился доступ к интернету с пояснением, что у меня недостаточно средств и баланс составляет 100 рублей . Но почему недостаточно средств если баланс положительный??????? Вот я и решил позвонить в службу поддержки клиентов, после 20 минут ожидания ответа специалиста, звонок прервали и так продолжалось 4 раза. (просто принцип закусил и решил все высказать). В итоге не дозвонился.

Телеинтегратор

1
1 отзыв
641 просмотров
Телеинтегратор,Сентра,ЦАП, Мастер от друга Хочу оставить отзыв о компании Телеинтегратор, он же Сентра, он же ЦАП, он же Мастер от друга.Работа с ними — это пустая трата времени и сил, за которую практически не платят.Компания Телеинтегратор занимается мошенничеством.Они так же привлекают к сотрудничеству другие колл-центры, к сожалению одними из них оказались и мы,но расчитываться с ними не собираются.Пока проходил процесс работы, все было хорошо, но когда дело дошло до оплаты, то изначально договоривались о 2-х разовой выплате и первый платеж пришел вовремя,но то что началось далее выглядело ужасно, изначально вторую часть хотели выплачитвать за 2 раза, потом за 3.В итоге из второго платежа нам оплатили только часть и пропали.Потом нам все таки удалось выйти с ними на связь, но нас только кормили завтраками.Мы работали с Артемом(skype: OKK_Coac*, тел. - 9817576***).Если с Вами будут связываться из компании с одним из следующих названий:Телеинтегратор,Сентра,ЦАП, Мастер от друга, просто игнорируйте эти запросы на сотрудничество.Если хотите узнать подробности, чтобы удостовериться, что данный отзыв оставлен не с целью очернить, а с целью предостеречь, тел для связи - 380675772677,skype - achakubash, почта - [email protected]

Телфин

3.7
49 отзывов
20478 просмотров
Решили проблему с не дозвоном в нерабочее время Когда был только один салон красоты с записями и потоком клиентов, как-то справлялись. Когда их стало уже три, то все усложнилось. Процентов 20-30 потенциальных клиентов стали терять из-за не дозвонов или звонков в нерабочее время. Именно поэтому и обратились в телфин за решением данного вопроса. Ребята сразу предложили установить телфин.офис, с подключением к АТС всех мобильных сотрудников и стационарных номеров салонов. Все подключили и настроили за день. Помогли с установкой переадресации, а также с автоответчиком. По итогу, терять звонки, как и клиентов, перестали совсем. Те же кто звонит в нерабочее время, оставляют свои сообщения, которые мы потом прослушиваем и перезваниваем. В общем и целом, и мы и клиенты довольны.

ТТК (ТрансТелеКом)

2.9
44 отзыва
12474 просмотров
ТТК - это дно ТТК - это слово, в котором допущено три ошибки. Правильно писать "ДНО". Успев побыть абонентом и работником этой ОПГ, могу сказать следующее: 1) клиентов они называют абонентами, потому что клиент всегда прав, а абонент - никогда не прав; 2) постоянные аварийные ремонтные работы, а перерасчет только по заявке клиента, и то не факт; 3) клиентам подключают без их ведома и согласия доп.услуги без запроса каких-либо персональных данных, а чтобы отключить услуги - надо назвать свой паспорт по телефону или дуть в офис; 4) первое время вам дадут тариф подешевле, а потом он резко подорожает и подключатся доп.услуги; 5) перейти на более дорогой тарифный план можно по телефону или онлайн, а на более дешёвый - только в офисе; 6) подключить услугу легко - достаточно просто позвонить (мастер привезет оборудование и всё подключит), а чтобы расторгнуть договор - надо дуть в офис (вместе с оборудованием) или послать заявление куда-то там, и, внимание - офис есть не в каждом городе! 7) вы думаете, что берёте оборудование в "аренду", тогда как на самом деле - в рассрочку, и при расторжении договора вас заставят это оборудование полностью оплатить, а часто оно ломается ещё до окончания рассрочки, но после окончания гарантии, так что вы платите за металлолом; 8) в отличие от других провайдеров этот не заключает договоров с ТСЖ и управляющими компаниями (в управляющей компании тоже довелось поработать, поэтому инфа 100%), в связи с чем последние не пускают мастеров ТТК в подвалы, чердаки и лифтовые, чтобы ремонтировать оборудование, не дают им ключей, а страдать в итоге должны клиенты; 9) если вы позвонили на горячую линию и сделали заявку, например на техника - не ждите его, вам потом скажут, что техник якобы до вас не дозвонился бедный, поэтому заявку закрыли; 10) любимая фишка этой ОПГ - годовой тарифный план, это когда вы досрочно желаете от навязанной услуги отказаться, ничего не подозревая, с вас взыскивают за эту услугу за год вперёд, хоть вы ей и не пользовались; 11) эта контора пытается купить положительные отзывы о себе, обещая за это абонентам бонусные баллы. Люди делятся на две категории: тех, которые уважают самих себя и тех, которые пользуются услугами ОПГ "ДНО".
Показано с 51 по 66 из 66 (всего 3 страниц)