Честные отзывы о МТС

Отзывы покупателей
Честные отзывы о МТС
1.6 5
3503 отзыва / 387850 просмотров

Новый МТС поиск -хрень полная!

Гость Опубликовано 16.02.2019
Вся страна с 1 февраля по уже 16 пишет,что не работает сервис мтс поиск, описывают глюки поиска, просят вернуть старый локатор,а им отвечают,что все окей, карта быстро загружается, работаем !

Кошмар при возврате товара. Клиент всегда не прав

Фишер Игорь Опубликовано 15.02.2019
Летом 2017 г купил спутник мтс. Все прекрасно работало чуть больше гарантии. Потом перестало. Не часто смотрю тв, поэтому не сразу решил заняться ремонтом. После разговоров с службой поддержки клиентов и сервисным центром мтс в Иркутске выяснил что мое оборудоварие не ремонтируется. Купил новую приставку за 3000 р в Иркутске в МТС на Ржанова. Дома подключил в вставил симку с старой. Не работает. В службе помощи сказали что сим привязана к приставке. Те деньги на старой сим пропали. Не беда, вставил новую сим, не работает. Требуется регистрация. На руках договор, читаю с договора реквизиты (все на мое имя) девушка с мтс говорит извините, приставка не ваша, заблокирована за долги. Что делать? Возвращайте. Привез на следующий день в офис, а они оказывается не берут обратно, едьте на экспертизу куда то... после долгих разбирательств признали что в системе другие данные, почему так не понимают, возвращать не уполномочены, кое как взяли претензию, оборудование не забрали. Жду ответа. В конце января не дождавшись ответа звоню в мтс и они не видят обращения. Еду в офис, девушка так же в системе не находит. Говорю вот же копия с вашей печатью, она - мы с копиями не работаем пиши по новой. Написал, только на сайте. Два...
Достоинства:
  1. Качество сотовой связи
Недостатки:
  1. Работа с клиентами, качество спутникового оборудования. Его не возможно вернуть, не связывайтесть с спутником и с любыми покупками в салонах мтс, уверен что при браке пройдете по моему пути.

Хорошая крупная компания

Зинаида Опубликовано 15.02.2019
МТС один из самых известных и крупных операторов мобильной связи. Их офисы располагаются повсюду, и это очень хорошо. Один из офисов МТС находится возле моего дома, и я часто туда захожу проконсультироваться - никогда еще не отказывали, отличные ребята здесь работают. Да и сама связь хорошая - везде ловит, интернет быстрый, даже фильмы в онлайне спокойно смотрю.

Действительно помогают клиентам

Алексей Опубликовано 15.02.2019
Если вы сейчас стоите на распутье и не знаете, какого оператора выбрать, рекомендую вам присмотреться к МТСу. У них и тарифов много, и цены адекватные, а самое главное - хороший сервис, отличная служба поддержки, нацеленная на то, чтобы действительно помочь решить проблему, а не перекидывать абонента от одного специалиста к другому.

Услога мтс поиск отвратительно работает то покпзывает то

Гость Опубликовано 14.02.2019
Услуга мтс поиск работает отвратительно мы с ребенком находимся в одной квартире делаю запрос чтобы проверить как работает эта услуга она показывает что мой ребенок вообще в другом месте находится как так ?

хорошее качество обслуживания

Рамзия Опубликовано 14.02.2019
МТС мне нравиться Я давний абонент.Удобный ,много интернета,операторы на ,,горячей линии,, вежливы,доброжелательны,вопросы решают быстро.Минус- новый ПОИСК МТС ,сайт не открывается.Заявку отправила-ответа нет до сих пор(может вернуть старый МТС поиск) -

Жалоба на предоставление услуг

Гость Опубликовано 14.02.2019
3 года пользуюсь провайдером. На протяжении последних 3 месяцев каждый день не работает wi-fi, много раз обращалась на горячую линию. После очередного звонка была заменена коробка, но проблемы все остаются, что приносит большое неудобство и мнение что компания держит некомпитентных сотрудников. За что плачу деньги не понимаю, если задержка в оплате звонят сразу, а как оказать качественные услуги ни кого не дождешься.

Хорошее обслуживание клиентов

Светлана Опубликовано 14.02.2019
Хочу пару слов написать о компании МТС. Купила симку этого оператора я относительно недавно - по качеству связи, интернета, по стоимости обслуживания от Мегафона МТС практически не отличается, но вот что касается службы поддержки, то здесь МТС явно лидирует - дозвониться до живого оператора можно за несколько минут, а большая часть технических проблем решается в режиме онлайн. Вот что значит настоящий сервис.

Безалаберное отношение к новым клиентам (МТС-Тюмень)

Екатерина Опубликовано 14.02.2019
Услуга перехода на тарифы МТС в Тюмени предоставляется через пень-колоду. Отношение безответственное до пофигизма. На сайте МТС предлагается услуга доставки новой сим-карты курьером. Видимо, потому, что доставка для клиента бесплатная, внимание этой процедуре уделяется минимальное. 1. Договорились на определенный день, первую половину. Уточняют адрес, обещают, что курьер уведомит за час о своем приезде. В назначенный временной период никаких звонков. После обеда звоню оператору — выясняется, что курьер ничего не забирал, поэтому ничего не привезли (да, кэп, именно так, очевидный же ответ на очевидный вопрос. Особого сожаления по поводу моей ситуации не высказано, хотя можно было бы — для упрощения процедуры клиент сам заполняет форму с паспортными данными, сотрудникам остается только их сверить и согласовать доставку с транспортной компанией). Предлагают самовывоз. Отказываюсь, мне это неудобно, особенно после неприятной ситуации. Переносим на первую половину следующего дня. 2. То же самое. Курьер не звонит, после обеда в разговоре с другим оператором слышу, что дело либо в курьере, либо в транспортной компании, не известно. Товар (сим-карту) не отгружали. Жду, пока повторно оформится заказ, договариваемся, что на следующий день в первой половине дня — точно.3. За полчаса до окончания срока получаю смс с напоминанием, что я жду заказ (вообще да, уже третий день). Курьер...

Деньги есть, но пользоваться я ими не могу

Гость Опубликовано 14.02.2019
Какое собачье дело мтс до моих денег деньги на счету есть и, но я не могу оплатить то что я хочу!

Честные отзывы о МТС

Честные отзывы о МТС
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
855 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1344 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3503 отзыва